Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Microsoft đã cam kết cung cấp 10 năm hỗ trợ sản phẩm cho Windows 7 khi được phát hành vào ngày 22 tháng 10 năm 2009. Khoảng thời gian 10 năm này hiện đã kết thúc và Microsoft đã ngừng hỗ trợ Windows 7 để có thể tập trung đầu tư vào việc hỗ trợ các công nghệ mới hơn và trải nghiệm mới tuyệt vời. Ngày kết thúc hỗ trợ cụ thể cho Windows 7 là ngày 14 tháng 1 năm 2020. Chúng tôi sẽ không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và các bản cập nhật phần mềm từ Windows Update giúp bảo vệ PC cho sản phẩm này nữa. Microsoft khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11 tránh trường hợp bạn cần dịch vụ hoặc hỗ trợ không còn khả dụng nữa.

Kể từ ngày 14 tháng 1 năm 2020, các PC chạy Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Do đó, bạn nên nâng cấp lên hệ điều hành hiện đại, chẳng hạn như Windows 11, hệ điều hành này có thể cung cấp các bản cập nhật bảo mật mới nhất để giúp giữ an toàn hơn cho bạn và dữ liệu của bạn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng Microsoft không còn có sẵn để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Windows 7 nữa. Các dịch vụ liên quan cho Windows 7 cũng sẽ ngừng hoạt động theo thời gian. Ví dụ: một số trò chơi nhất định như Internet Backgammon và Internet Checkers cũng như Hướng dẫn Chương trình Điện tử cho Windows Media Center dự kiến sẽ ngừng hoạt động vào tháng 1 năm 2020.

Đối với hầu hết người dùng Windows 7, việc chuyển sang thiết bị mới có Windows 11 là đường dẫn được đề xuất. Các PC mới sẽ nhanh hơn, trọng lượng nhẹ nhưng mạnh mẽ và an toàn hơn, với mức giá trung bình thấp hơn đáng kể so với giá trung bình của PC cách đây 8 năm. Để tìm PC phù hợp nhất với bạn, hãy duyệt tìm PC Windows 11 tương thích

Mặc dù chúng tôi khuyên bạn nên tải PC mới với Windows 11 nhưng chúng tôi nhận thấy điều đó không phải lúc nào cũng khả thi, vì vậy chúng tôi cũng khuyên bạn nên khám phá bản nâng cấp lên Windows 10. 

Để tận dụng các tính năng phần cứng mới nhất, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang MỘT PC mới có Windows 11, mang lại diện mạo mới và các cách thức mới để luôn sáng tạo và năng suất.

Ưu đãi nâng cấp miễn phí lên Windows 10 kết thúc vào ngày 29 tháng 7 năm 2016. Để nâng cấp lên Windows 10, bạn sẽ cần có một PC tương thích và mua phiên bản đầy đủ của phần mềm. Bạn không nên cài đặt Windows 10 trên thiết bị cũ, vì một số thiết bị Windows 7 không tương thích với Windows 10 hoặc có thể bị suy giảm tính năng sẵn có. Trước khi đầu tư vào bản nâng cấp Windows 10, hãy cân nhắc rằng Windows 10 sẽ kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. 

Nếu bạn tiếp tục sử dụng Windows 7 sau khi hỗ trợ kết thúc, PC của bạn sẽ vẫn hoạt động, nhưng sẽ dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn. PC của bạn sẽ tiếp tục khởi động và chạy, nhưng bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật phần mềm nữa, bao gồm cả các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft.

Bạn vẫn có thể cài đặt và kích hoạt Windows 7 sau khi kết thúc hỗ trợ; tuy nhiên, phiên bản này sẽ dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn do thiếu các bản cập nhật bảo mật. Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, Microsoft khuyên bạn nên sử dụng phiên bản Windows mới hơn thay vì Windows 7.

Dịch vụ hỗ trợ cho Internet Explorer trên thiết bị chạy Windows 7 cũng sẽ chấm dứt vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Là cấu phần của Windows, Internet Explorer tuân theo vòng đời hỗ trợ của hệ điều hành Windows có cài đặt trình duyệt này. Xem Câu hỏi thường gặp về vòng đời – Internet Explorer để biết thêm thông tin.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge. Microsoft Edge được xây dựng để mang đến cho bạn trang web tốt nhất, với nhiều quyền kiểm soát và quyền riêng tư hơn khi duyệt. 

Microsoft Security Essentials (MSE) sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật chữ ký sau ngày 14 tháng 1 2020. Tuy nhiên, nền tảng MSE không còn được cập nhật. Bấm vào đây để tìm hiểu thêm về Microsoft Security Essentials.

Nếu bạn đang sử dụng Windows như một phần của môi trường làm việc, trước tiên chúng tôi khuyên bạn nên tham vấn bộ phận CNTT hoặc xem hỗ Windows 10 triển khai mới để tìm hiểu thêm.

Windows dành cho các thiết bị được nhúng như ATM hoặc máy bơm xăng đôi khi có ngày vòng đời khác với các phiên bản Windows được sử dụng trên thiết bị PC.

Để có trải nghiệm tốt nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt mới các chương trình và ứng dụng trên PC Windows 11 của mình. Microsoft Store có nhiều ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt. Trên PC Windows 11, bạn có thể mở Microsoft Store bằng cách chọn biểu tượng trên thanh tác vụ hoặc bằng cách tìm kiếm "Microsoft Store" trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ.

Đối với bất kỳ phần mềm nào hiện không có sẵn trong Microsoft Store, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang web chính thức của công ty đó và tải xuống phiên bản Windows 11 từ đó. Trong một số ít trường hợp, một số phần mềm cũ hơn có thể không có phiên bản được cập nhật tương thích với Windows 11.

Trải nghiệm của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Office bạn đang chạy. Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục Kết thúc hỗ trợ windows 7 và Office. Điều quan trọng cần lưu ý là Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, vì vậy thiết bị của bạn dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Vì vậy, nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 7, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một WINDOWS 11 PC.

Hỗ trợ dành cho Windows 7 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn sẽ nhận được thông báo dưới vai trò là khách hàng Windows 7 để nhắc nhở rằng thiết bị của bạn không còn được hỗ trợ và không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa.  Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC mới có Windows 11.  Thông tin khác về thông báo này có ở đây.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×