Sử dụng Copilot trong Outlook với bộ đọc màn hình

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Copilot cho Microsoft 365 giúp việc quản lý email trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp tóm tắt các chuỗi email dài, xem các quan điểm khác nhau và phát hiện các câu hỏi chưa được trả lời. Với Copilot, bạn có thể nhanh chóng trả lời email hoặc chuyển ghi chú ngắn thành ghi chú dài hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng điều chỉnh âm và độ dài thư của mình. Bài viết này hướng dẫn về cách soạn thảo email và tóm tắt các chủ đề email thông qua Copilot. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tính năng huấn luyện bởi Copilot trong Outlook.

Lưu ý: Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi tới Cách bộ đọc màn hình làm việc với Microsoft 365.

Trong chủ đề này

Soạn thảo email với Copilot

Email huấn luyện bởi Copilot

Tóm tắt của Copilot

Soạn thảo email với Copilot

Copilot trong Outlook cổ điển giúp việc soạn thảo email của bạn dễ dàng hơn. Làm theo các bước sau để bắt đầu soạn thảo email với Copilot:

  1. Nhấn Ctrl+N để mở email mới.

  2. Dẫn hướng đến nút Copilot trong dải băng để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot . Sử dụng các bước dưới đây để dẫn hướng đến tính năng bằng phím tắt:

    1. Nhấn Ctrl+F10 để xem các lối tắt dải băng.

    2. Nhấn phím tương ứng với tab Thư .

    3. Nhấn F+X để bung rộng danh sách thả xuống Copilot .

    4. Nhấn D để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot .

  3. Nhập chi tiết bạn muốn email của mình nói vào hộp chỉnh sửa.

  4. Sử dụng Tab để đi đến nút Tạo, rồi nhấn Enter.

  5. Copilot sẽ bắt đầu tạo bản thảo theo dữ liệu đầu vào của bạn.

    • Để hủy bỏ quy trình tạo, nhấn Shift+Tab và chọn nút Dừng trên hộp thoại.

    • Nếu bạn muốn thực hiện thay đổi cho bản nháp, hãy nhập chi tiết về nội dung bạn muốn thay đổi trong hộp chỉnh sửa Bất kỳ nội dung nào bạn muốn thay đổi, chẳng hạn như 'làm cho ngắn gọn'. Sau đó, nhấn Tab đến nút mũi tên phải, rồi nhấn Enter.

    • Để tạo lại nội dung, dẫn hướng đến nút Tạo lại , rồi nhấn Enter.

    • Để điều chỉnh âm và độ dài của bản nháp, nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống Copilot . Sử dụng các phím Mũitên lên và xuống để dẫn hướng danh sách để tìm âm và độ dài ưu tiên. Sau đó, nhấn Enter để đặt các tùy chọn mong muốn.

    • Copilot sẽ tạo nhiều đề xuất cho nội dung. Dẫn hướng qua các đề xuất bằng cách sử dụng nút Mục tiếptheo và Mục trước đó.

  6. Nếu bạn thích các đề xuất đã tạo, hãy thêm đề xuất đó vào email của bạn bằng cách chọn nút Giữ.

    • Để bỏ bản nháp, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Discard button" (Nút Bỏ), rồi nhấn Enter.

Email huấn luyện bởi Copilot

Tính năng Huấn luyện của Copilot trong Outlook cổ điển giúp bạn cải thiện âm sắc và độ rõ ràng của email. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng này trong các bước sau:

  1. Mở email mới hoặc bản nháp email hiện có.

  2. Đi đến nội dung Thư của email mới bằng phím Tab và nhập thư của bạn.

  3. Dẫn hướng đến nút Copilot trong dải băng để mở hộp thoại Huấn luyện bằng Copilot . Làm theo các bước dưới đây để dẫn hướng đến tính năng bằng phím tắt:

    1. Nhấn Ctrl+F10 để xem các lối tắt dải băng.

    2. Nhấn phím tương ứng với tab Thư .

    3. Nhấn F+X để bung rộng danh sách thả xuống Copilot .

    4. Nhấn C để mở hộp thoại Huấn luyện bởi Copilot .

  4. Copilot sẽ tạo ra các đề xuất cải thiện âm điệu, cảm nhận của người đọc và sự rõ ràng của email của bạn.

  5. Xem lại các đề xuất bằng bộ đọc màn hình của bạn và sử dụng chúng để cải thiện email của bạn bằng cách kết hợp phản hồi vào bản nháp. 

    • Nếu bạn muốn khám phá thêm các đề xuất khác, nhấn Tab đến nút Tạo lại, rồi nhấn Enter để tái tạo.

Tóm tắt của Copilot

Tính năng Tóm tắt cho phép bạn nhanh chóng hiểu được các điểm chính mà không cần đọc từng từ. Làm theo các bước sau để tóm tắt email của bạn với Copilot trong Outlook:

  1. Chọn và mở email bạn muốn tóm tắt.

  2. Nhấn Shift+Tab để dẫn hướng đến nút Tóm tắt nằm ngay bên dưới dải băng email, rồi nhấn Enter.

  3. Copilot sẽ bắt đầu tạo tóm tắt cho email trong hộp thoại Tóm tắt của Copilot .

    • Để ngừng tạo tóm tắt, hãy đi tới nút Dừng tạo bằng phím Tab , rồi nhấn Enter.

  4. Sau khi tạo tóm tắt, bạn có thể xem lại tóm tắt bằng bộ đọc màn hình.

Lưu ý: 

  • Để cung cấp phản hồi cho tóm tắt do Copilot tạo, hãy chọn biểu tượng Thumbs up feedback hoặc Thumbs down feedback .

  • Nếu bạn muốn báo cáo sự cố, hãy nhấn Tab để đến biểu tượng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nhấn Enter để mở ngăn Hỗ trợ. Mô tả chi tiết sự cố của bạn và gửi.

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot với Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 giúp việc quản lý email trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp tóm tắt các chuỗi email dài, xem các quan điểm khác nhau và phát hiện các câu hỏi chưa được trả lời. Với Copilot, bạn có thể nhanh chóng trả lời email hoặc chuyển ghi chú ngắn thành ghi chú dài hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng điều chỉnh âm và độ dài thư của mình. Bài viết này hướng dẫn về cách soạn thảo email và tóm tắt các chủ đề email thông qua Copilot. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tính năng huấn luyện bởi Copilot trong Outlook.

Lưu ý: Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi tới Cách bộ đọc màn hình làm việc với Microsoft 365.

Trong chủ đề này

Soạn thảo email với Copilot

Email huấn luyện bởi Copilot

Tóm tắt của Copilot

Soạn thảo email với Copilot

Copilot trong Outlook cổ điển giúp việc soạn thảo email của bạn dễ dàng hơn. Làm theo các bước sau để bắt đầu soạn thảo email với Copilot:

  1. Nhấn Ctrl+N để mở email mới.

  2. Dẫn hướng đến nút Copilot trong dải băng để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot . Sử dụng các bước dưới đây để dẫn hướng đến tính năng bằng phím tắt:

    1. Nhấn Ctrl+F10 để xem các lối tắt dải băng.

    2. Nhấn phím tương ứng với tab Thư .

    3. Nhấn F+X để bung rộng danh sách thả xuống Copilot .

    4. Nhấn D để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot .

  3. Nhập chi tiết bạn muốn email của mình nói vào hộp chỉnh sửa.

  4. Sử dụng Tab để đi đến nút Tạo, rồi nhấn Enter.

  5. Copilot sẽ bắt đầu tạo bản thảo theo dữ liệu đầu vào của bạn.

    • Để hủy bỏ quy trình tạo, nhấn Shift+Tab và chọn nút Dừng trên hộp thoại.

    • Nếu bạn muốn thực hiện thay đổi cho bản nháp, hãy nhập chi tiết về nội dung bạn muốn thay đổi trong hộp chỉnh sửa Bất kỳ nội dung nào bạn muốn thay đổi, chẳng hạn như 'làm cho ngắn gọn'. Sau đó, nhấn Tab để đi đến nút Tạo , rồi nhấn Enter.

    • Để tạo lại nội dung, dẫn hướng đến nút Tạo lại , rồi nhấn Enter.

    • Để điều chỉnh âm và độ dài của bản nháp, nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống Copilot . Sử dụng các phím Mũitên lên và xuống để dẫn hướng danh sách để tìm âm và độ dài ưu tiên. Sau đó, nhấn Enter để đặt các tùy chọn mong muốn.

    • Copilot sẽ tạo nhiều đề xuất cho nội dung. Dẫn hướng các đề xuất bằng cách sử dụng nút Mục tiếp theo và Mục trước đó.

  6. Nếu bạn thích bất kỳ đề xuất nào được tạo, hãy thêm đề xuất đó vào email của bạn bằng cách chọn nút Giữ.

  • Để bỏ bản nháp, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Discard button" (Nút Bỏ), rồi nhấn Enter.

Email huấn luyện bởi Copilot

Tính năng Huấn luyện của Copilot trong Outlook cổ điển giúp bạn cải thiện âm sắc và độ rõ ràng của email. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng này trong các bước sau:

  1. Mở email mới hoặc bản nháp email hiện có.

  2. Đi đến nội dung Thư của email mới bằng phím Tab và nhập thư của bạn.

  3. Dẫn hướng đến nút Copilot trong dải băng để mở hộp thoại Huấn luyện bằngCopilot . Làm theo các bước dưới đây để dẫn hướng đến tính năng bằng phím tắt:

    1. Nhấn Ctrl+F10 để xem các lối tắt dải băng.

    2. Nhấn phím tương ứng với tab Thư .

    3. Nhấn F+X để bung rộng danh sách thả xuống Copilot.

    4. Nhấn C để mở hộp thoại Huấn luyện bởiCopilot .

  4. Copilot sẽ tạo ra các đề xuất cải thiện âm điệu, cảm nhận của người đọc và sự rõ ràng của email của bạn.

  5. Xem lại các đề xuất bằng bộ đọc màn hình của bạn và sử dụng chúng để cải thiện email của bạn bằng cách kết hợp phản hồi vào bản nháp.

  6. Nếu bạn muốn khám phá thêm các đề xuất khác, nhấn tab đến nút Tạo lại, rồi nhấn Enter để tạo lại.

Tóm tắt của Copilot

Tính năng Tóm tắt cho phép bạn nhanh chóng hiểu được các điểm chính mà không cần đọc từng từ. Làm theo các bước sau để tóm tắt email của bạn với Copilot trong Outlook:

  1. Chọn và mở email bạn muốn tóm tắt.

  2. Nhấn Shift+Tab để dẫn hướng đến nút Tóm tắt nằm ngay bên dưới dải băng email, rồi nhấn Enter.

  3. Copilot sẽ bắt đầu tạo tóm tắt cho email trong hộp thoại Tóm tắt của Copilot .

  4. Để ngừng tạo tóm tắt, hãy đi tới nút Dừng tạo bằng phím Tab , rồi nhấn Enter.

  5. Sau khi tạo tóm tắt, bạn có thể xem lại tóm tắt bằng bộ đọc màn hình.

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot với Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 giúp việc quản lý email trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp tóm tắt các chuỗi email dài, xem các quan điểm khác nhau và phát hiện các câu hỏi chưa được trả lời. Với Copilot, bạn có thể nhanh chóng trả lời email hoặc chuyển ghi chú ngắn thành ghi chú dài hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng điều chỉnh âm và độ dài thư của mình. Bài viết này hướng dẫn về cách đặt câu hỏi, soạn thảo email, viết lại email, tóm tắt các chủ đề email và lên lịch cuộc họp thông qua Copilot. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tính năng huấn luyện bởi Copilot trong Outlook mới.

Lưu ý: Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi tới Cách bộ đọc màn hình làm việc với Microsoft 365.

Trong chủ đề này

Đặt câu hỏi cho Copilot

Soạn thảo email với Copilot

Tóm tắt email bằng Copilot

Email huấn luyện bởi Copilot

Đặt câu hỏi cho Copilot

Bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể cho Copilot để làm việc của bạn dễ dàng hơn. Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo để sử dụng tính năng Copilot này:

  1. Mở Outlook mới và nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Copilot button" (Nút Copilot).

  2. Nhấn Enter để mở ngăn trò chuyện Copilot.

    • Ngăn trò chuyện Copilot sẽ hiển thị một số lời nhắc cơ bản như "Cho tôi biết thêm về" và "Tóm tắt các email gần đây mà tôi đã ở @mentioned". Chọn một trong các tùy chọn này hoặc chọn

  3. Nhập lời nhắc hoặc câu hỏi của bạn trong khu vực Lời nhắc. Nhấn Tab để dẫn hướng đến khu vực Lời nhắc và nhập câu hỏi bạn muốn đặt, chẳng hạn như "Mục hành động cho tôi trong email cuối cùng mà tôi được đặt làm @mentioned?"

  4. Copilot sẽ tạo ra một phản hồi theo lời nhắc của bạn.

Soạn thảo email với Copilot

Copilot trong Outlook mới giúp việc soạn thảo email của bạn dễ dàng hơn. Làm theo các bước sau để bắt đầu viết email với Copilot:

  1. Nhấn Ctrl+N để mở email mới.

  2. Dẫn hướng đến nút Copilot trong dải băng để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot . Sử dụng các bước dưới đây để dẫn hướng đến tính năng bằng phím tắt:

    1. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Clipboard group, undo button, collapsed" (Nhóm bảng tạm, nút hoàn tác, đã thu gọn).

    2. Sử dụng phím Mũi tên phải để đến nút Copilot .

      Mẹo: Để vượt qua thành phần Phôngchữ và Cỡ phông, nhấn phím Tab .

    3. Nhấn Enter để mở danh sách thả xuống Copilot .

    4. Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Draft with Copilot" (Bản thảo với Copilot), rồi nhấn Enter để chọn. Thao tác này sẽ mở hộp thoại Bản thảo với Copilot .

  3. Nhập thông tin chi tiết bạn muốn email của mình nói.

  4. Nhấn Tab để dẫn hướng đến biểu tượng tùy chọn Thế hệ. Sau đó, nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống.

    1. Sử dụng các phím Mũitên lên và xuống để dẫn hướng danh sách thả xuống để tìm âm và độ dài ưu tiên. Nhấn Enter để đặt các tùy chọn mong muốn.

  5. Nhấn Tab để đi đến nút Tạo , rồi nhấn Enter. Copilot sẽ bắt đầu tạo bản thảo theo dữ liệu đầu vào của bạn.

    • Để hủy quá trình tạo, nhấn Tab và chọn biểu tượngĐóng trên hộp thoại.

    • Nếu bạn muốn thay đổi bản nháp, dẫn hướng đến nút Chỉnh sửa lời nhắc . Nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống và chọn tùy chọn mong muốn.

    • Nhập chi tiết về nội dung bạn muốn thay đổi. Nhấn Enter để tạo bản nháp.

    • Để tạo lại nội dung, dẫn hướng nút Tạo lại , rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ tạo ra nhiều đề xuất cho nội dung. Dẫn hướng qua đề xuất bằng các nút Mục tiếp theovà Mục trước đó.

  6. Nếu bạn thích bất kỳ đề xuất được tạo nào, hãy thêm đề xuất đó vào email của bạn bằng cách chọn nút Giữ lại đề xuất đó. ​​​​​​​​​​​​

Tóm tắt email bằng Copilot

Tính năng Tóm tắt cho phép bạn nhanh chóng hiểu được các điểm chính mà không cần đọc từng từ. Làm theo các bước sau để tóm tắt email của bạn với Copilot trong Outlook:

  1. Đi đến Hộp thư đến Outlook của bạn.

  2. Sử dụng phím Mũitên xuống hoặc lên để dẫn hướng các email trong hộp thư đến của bạn.

  3. Nhấn Enter để chọn email bạn muốn tóm tắt.

  4. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Heading level 2, summarize" (Đầu đề cấp 2, tóm tắt). Sau đó, nhấn Enter.

  5. Copilot sẽ tạo một bản tóm tắt cho email đã chọn.

    • Để ngừng tạo tóm tắt, hãy đi tới nút Dừng tạo bằng cách sử dụng phím Tab , rồi nhấn Enter.

  6. Sau khi tạo tóm tắt, bạn có thể xem lại tóm tắt bằng bộ đọc màn hình.

Lưu ý: 

  • Để cung cấp phản hồi cho tóm tắt do Copilot tạo, hãy chọn biểu tượng Thumbs up feedback hoặc Thumbs down feedback .

  • Nếu bạn muốn báo cáo sự cố, hãy nhấn Tab để đến biểu tượng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nhấn Enter để mở ngăn Hỗ trợ. Mô tả chi tiết sự cố của bạn và gửi.

Email huấn luyện bởi Copilot

Tính năng Huấn luyện bởi Copilot trong Outlook giúp bạn cải thiện âm sắc và độ rõ ràng của email. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng này trong các bước sau:

  1. Nhấn Ctrl+N trong Outlook để mở email mới.

  2. Đi đến nội dung Thư của email mới bằng phím Tab và nhập thư của bạn.

  3. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Clipboard group, undo button, collapsed" (Nhóm bảng tạm, nút hoàn tác, đã thu gọn).

  4. Sử dụng phím Mũi tên phải để đến nút Copilot . Nhấn Tab để vượt qua thành phần Phôngchữ và Cỡ phông.

  5. Nhấn Enter để mở danh sách thả xuống Copilot .

  6. Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Coaching by Copilot" (Huấn luyện bởi Copilot). Nhấn Enter để chọn. Copilot sẽ tạo ra các đề xuất cải thiện âm điệu, cảm nhận của người đọc và sự rõ ràng của email của bạn.

  7. Xem lại các đề xuất bằng bộ đọc màn hình của bạn và sử dụng chúng để cải thiện email của bạn bằng cách kết hợp phản hồi vào bản nháp.

    • Nếu bạn muốn khám phá thêm các đề xuất khác, nhấn tab đến nút Tạo lại, rồi nhấn Enter để tạo lại.

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 giúp việc quản lý email trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp tóm tắt các chuỗi email dài, xem các quan điểm khác nhau và phát hiện các câu hỏi chưa được trả lời. Với Copilot, bạn có thể nhanh chóng trả lời email hoặc chuyển ghi chú ngắn thành ghi chú dài hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng điều chỉnh âm và độ dài thư của mình. Bài viết này hướng dẫn về cách soạn thảo email và tóm tắt các chủ đề email thông qua Copilot. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tính năng huấn luyện bởi Copilot trong Outlook.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Soạn thảo email với Copilot

Email huấn luyện bởi Copilot

Tóm tắt của Copilot

Soạn thảo email với Copilot

Copilot trong Outlook giúp việc soạn thảo email của bạn dễ dàng hơn. Làm theo các bước sau để soạn thảo email với Copilot:

  1. Mở email mới bằng Command+N.

  2. Nhấn Command+\ để mở hộp thoại Bản thảo với Copilot .

  3. Nhập chi tiết bạn muốn email của mình nói vào hộp chỉnh sửa.

  4. Nhấn Command+Return cho Copilot để bắt đầu tạo bản nháp.

    • Để hủy quá trình tạo, nhấn Tab và chọn nút Dừng g chỉnh sửa điện tử trên hộp thoại.

    • Nếu bạn muốn thực hiện thay đổi cho bản nháp, hãy nhập chi tiết về nội dung bạn muốn thay đổi trong hộp chỉnh sửa Bất kỳ nội dung nào bạn muốn thay đổi, chẳng hạn như 'làm cho ngắn gọn'. Sau đó, nhấn Tab để đi đến nút Tạo , rồi nhấn Quay lại.

    • Để điều chỉnh âm và độ dài của bản nháp, hãy chọn nút Điều chỉnh để bung rộng danh sách thả xuống và tìm giọng điệu và độ dài ưu tiên bằng phím Tab. Sử dụng phím Return để đặt các tùy chọn mong muốn.

    • Để tạo lại nội dung, dẫn hướng đến nút Tạo lại , rồi nhấn Return.

    • Copilot sẽ tạo nhiều đề xuất cho nội dung. Dẫn hướng qua các đề xuất bằng cách sử dụng nút Mục tiếptheo và Mục trước đó.

  5. Nếu bạn thích bất kỳ đề xuất nào, hãy thêm chúng vào email của bạn bằng cách chọn nút Giữ lại .

    • Để bỏ bản nháp, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Discard button" (Nút Bỏ), rồi nhấn Return.

Email huấn luyện bởi Copilot

Tính năng Huấn luyện bởi Copilot trong Outlook giúp bạn cải thiện âm sắc và độ rõ ràng của email. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng này trong các bước sau:

  1. Mở email mới hoặc bản nháp email hiện có.

  2. Đi đến nội dung Thư của email mới bằng phím Tab và nhập thư của bạn.

  3. Nhấn Shift+Tab để dẫn hướng đến nút Copilot và nhấn phím Mũi tên lên và xuống để truy nhập danh sách thả xuống Copilot.

  4. Để mở hộp thoại Huấn luyện bằngCopilot, sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Coaching by Copilot" (Huấn luyện bởi Copilot). Nhấn Return để mở hộp thoại.

  5. Copilot sẽ tạo ra các đề xuất cải thiện âm điệu, cảm nhận của người đọc và sự rõ ràng của email của bạn.

  6. Xem lại các đề xuất bằng bộ đọc màn hình của bạn và sử dụng chúng để cải thiện email của bạn bằng cách kết hợp phản hồi vào bản nháp.

    • Nếu bạn muốn khám phá thêm các đề xuất khác, nhấn tab đến nút Tạo lại, rồi nhấn Enter để tạo lại.

Tóm tắt của Copilot

Tính năng Tóm tắt cho phép bạn nhanh chóng hiểu được các điểm chính mà không cần đọc từng từ. Làm theo các bước sau để tóm tắt email của bạn với Copilot trong Outlook:

  1. Chọn và mở email bạn muốn tóm tắt.

  2. Nhấn Tab để dẫn hướng đến nút Tóm tắt nằm ngay bên dưới dải băng email, rồi nhấn Return.

  3. Copilot sẽ bắt đầu tạo tóm tắt cho email trong hộp thoại Tóm tắt của Copilot .

    • Để ngừng tạo tóm tắt, hãy đi tới nút Dừng tạo bằng phím Tab , rồi nhấn Return.

  4. Sau khi tạo tóm tắt, bạn có thể xem lại tóm tắt bằng bộ đọc màn hình.

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot với Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 giúp việc quản lý email trở nên dễ dàng hơn. Tính năng này giúp tóm tắt các chuỗi email dài, xem các quan điểm khác nhau và phát hiện các câu hỏi chưa được trả lời. Với Copilot, bạn có thể nhanh chóng trả lời email hoặc chuyển ghi chú ngắn thành ghi chú dài hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng điều chỉnh âm và độ dài thư của mình. Bài viết này hướng dẫn về cách đặt câu hỏi, soạn thảo email, viết lại email, tóm tắt các chủ đề email và lên lịch cuộc họp thông qua Copilot. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách sử dụng tính năng Huấn luyện bởi Copilot trong Outlook mới.

Lưu ý: Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, hãy đi tới Cách bộ đọc màn hình làm việc với Microsoft 365.

Trong chủ đề này

Đặt câu hỏi cho Copilot

Soạn thảo email với Copilot

Tóm tắt email bằng Copilot

Email huấn luyện bởi Copilot

Đặt câu hỏi cho Copilot

Bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể cho Copilot để làm việc của bạn dễ dàng hơn.  Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo để sử dụng tính năng này của Copilot:

  1. Mở Outlook mới và nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Copilot button" (Nút Copilot).

  2. Nhấn Enter để mở ngăn trò chuyện Copilot.

  3. Ngăn trò chuyện Copilot sẽ hiển thị một số lời nhắc cơ bản như "Cho tôi biết thêm về" và "Tóm tắt các email gần đây mà tôi đã ở @mentioned".

    • Bạn cũng có thể nhập lời nhắc của riêng mình trong khu vực Lời nhắc. Nhấn Tab để dẫn hướng đến khu vực Lời nhắc và nhập câu hỏi bạn muốn đặt, chẳng hạn như "Mục hành động cho tôi trong các email gần đây mà tôi đã gửi @mentioned" là gì.

  4. Copilot sẽ tạo ra một phản hồi theo lời nhắc của bạn.

Soạn thảo email với Copilot

Copilot trong Outlook giúp việc soạn thảo email của bạn dễ dàng hơn. Làm theo các bước sau để bắt đầu viết email với Copilot:

  1. Nhấn Ctrl+N trong Outlook để mở email mới.

  2. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Clipboard group, undo button, collapsed" (Nhóm bảng tạm, nút hoàn tác, đã thu gọn).

  3. Sử dụng phím Mũi tên phải để đến nút Copilot

    Mẹo: Để vượt qua thành phần Phôngchữ và Cỡ phông, nhấn phím Tab .

  4. Nhấn Enter để mở danh sách thả xuống Copilot.

  5. Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Draft with Copilot" (Bản thảo với Copilot).

  6. Nhấn Enter để chọn. Thao tác này sẽ mở hộp thoại Bản thảo với Copilot .

  7. Nhập thông tin chi tiết bạn muốn email của mình nói.

  8. Nhấn Tab để dẫn hướng đến biểu tượng tùy chọn Thế hệ. Sau đó, nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống.

  9. Sử dụng các phímMũi tên lên và xuống để dẫn hướng danh sách thả xuống để tìm âm và độ dài ưu tiên. Nhấn Enter để đặt các tùy chọn mong muốn.

  10. Nhấn Tab để đi đến nút Tạo , rồi nhấn Enter.

  11. Copilot sẽ bắt đầu tạo bản thảo theo dữ liệu đầu vào của bạn.

    • Để hủy quá trình tạo, nhấn Tab và chọn biểu tượng Đóng trên hộp thoại.

    • Nếu bạn muốn cập nhật bản nháp, dẫn hướng đến nút Chỉnh sửa lời nhắc . Nhấn Enter để bung rộng danh sách thả xuống và chọn tùy chọn mong muốn.

    • Nhập chi tiết về nội dung bạn muốn thay đổi. Nhấn Enter để tạo bản nháp.

    • Để tạo lại nội dung, dẫn hướng nút Tạo lại , rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ tạo ra nhiều đề xuất cho nội dung. Dẫn hướng qua đề xuất bằng các nút Mục tiếp theovà Mục trước đó.

  12. Nếu bạn thích bất kỳ đề xuất nào, hãy thêm chúng vào email của bạn bằng cách chọn nút Giữ lại .

Tóm tắt email bằng Copilot

Tính năng Tóm tắt cho phép bạn nhanh chóng hiểu được các điểm chính mà không cần đọc từng từ. Làm theo các bước sau để tóm tắt email của bạn với Copilot trong Outlook:

  1. Đi đến Hộp thư đến Outlook của bạn.

  2. Sử dụng phím Mũitên xuống hoặc lên để dẫn hướng các email trong hộp thư đến của bạn.

  3. Nhấn Enter để chọn email bạn muốn tóm tắt.

  4. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Summarize" (Tóm tắt). Sau đó, nhấn Enter.

  5. Copilot sẽ tạo một bản tóm tắt cho email đã chọn.

    • Để ngừng tạo tóm tắt, hãy đi tới nút Dừng tạo bằng cách sử dụng Tab , rồi nhấn Enter.

  6. Sau khi tạo tóm tắt, bạn có thể xem lại tóm tắt bằng bộ đọc màn hình.

Lưu ý: 

  • Để cung cấp phản hồi cho tóm tắt do Copilot tạo, hãy chọn biểu tượng Phản hồi thumbs up hoặc Biểu tượng phản hồi Ngón cái chỉ xuống.

  • Nếu bạn muốn báo cáo sự cố, nhấn Tab để đến liên hệ với biểu tượng Liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nhấn Enter để mở ngăn Hỗ trợ. Mô tả chi tiết sự cố của bạn và gửi.

Email huấn luyện bởi Copilot

Tính năng Huấn luyện bởi Copilot trong Outlook giúp bạn cải thiện âm sắc và độ rõ ràng của email. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng này trong các bước sau:

  1. Nhấn Ctrl+N trong Outlook để mở email mới.

  2. Đi đến nội dung Thư của email mới bằng phím Tab và nhập thư của bạn.

  3. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Clipboard group, undo button, collapsed" (Nhóm bảng tạm, nút hoàn tác, đã thu gọn).

  4. Sử dụng phím Mũi tên phải để đến nút Copilot . Nhấn Tab để vượt qua thành phần Phôngchữ và Cỡ phông.

  5. Nhấn Enter để mở danh sách thả xuống Copilot .

  6. Sử dụng phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Coaching by Copilot" (Huấn luyện bởi Copilot). Nhấn Enter để chọn. Copilot sẽ tạo ra các đề xuất cải thiện âm điệu, cảm nhận của người đọc và sự rõ ràng của email của bạn.

  7. Xem lại các đề xuất bằng bộ đọc màn hình của bạn và sử dụng chúng để cải thiện email của bạn bằng cách kết hợp phản hồi vào bản nháp.

    • Nếu bạn muốn khám phá thêm các đề xuất khác, nhấn tab đến nút Tạo lại, rồi nhấn Enter để tạo lại.

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Outlook

Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.