Sử dụng bộ đọc màn hình để làm việc với các thư mục trong Outlook for Mac

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Outlook for Mac với bàn phím và VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS tích hợp sẵn, để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến đó. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách đổi tên, di chuyển hoặc xóa thư mục.

Lưu ý:

Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS được tích hợp sẵn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Hướng dẫn Bắt đầu VoiceOver.

Trong chủ đề này

Tạo thư mục mới

Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.

Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table" (Bảng), theo sau là thư mục hiện được chọn và số lượng thư chưa đọc trong thư mục.
Để chọn vị trí cho thư mục mới, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy vị trí mình muốn. Bạn có thể thay đổi vị trí của thư mục sau này. Để biết hướng dẫn, hãy đi tới Di chuyển thư mục.
Mẹo:
- Để tạo một thư mục ở cùng mức với Hộp thư đến của bạn, nhấn phím Mũi tên lên cho đến khi bạn nghe thấy: "Inbox" (Hộp thư đến).
- Để tạo một thư mục bên trong một thư mục khác, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục mình muốn.
Nhấn Shift+Command+N. Bạn sẽ nghe thấy: "Folder, untitled folder" (Thư mục, thư mục chưa có tiêu đề). Tiêu điểm nằm trong trường văn bản cho tên thư mục.
Nhập tên cho thư mục mới, rồi nhấn Quay lại.

Di chuyển email đến một thư mục

Trong danh sách thư, dẫn hướng đến email bạn muốn di chuyển đến một thư mục.
Nhấn Shift+Command+M. Bạn sẽ nghe thấy: "Choose folder" (Chọn thư mục).
Thực hiện một trong những thao tác sau đây:
- Để tìm kiếm thư mục bạn muốn, hãy bắt đầu nhập tên thư mục. Danh sách thư mục được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục, rồi nhấn Return.
- Để duyệt danh sách các thư mục dễ hiển thị trong hộp thoại, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục mình muốn, rồi nhấn Quay lại.

Đổi tên một thư mục

Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table" (Bảng), theo sau là thư mục hiện được chọn và số lượng thư chưa đọc trong thư mục.
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn đổi tên, rồi nhấn Return.
Xóa hoặc chỉnh sửa tên hiện tại, rồi nhấn Quay lại.

Di chuyển thư mục

Để đi tới thư mục bạn muốn di chuyển, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy thư mục hiện được chọn, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn.
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Control+Option+Shift+M hoặc Shift+F10.
Trong menu, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Move folder" (Di chuyển thư mục), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
Thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để tìm kiếm thư mục đích, hãy bắt đầu nhập tên thư mục. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục, rồi nhấn Return.
- Để duyệt danh sách các thư mục dễ hiển thị trong hộp thoại, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục mình muốn, rồi nhấn Quay lại.

Xóa thư mục

Khi bạn xóa một thư mục, thư mục đó sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa trong Outlook. Để xóa vĩnh viễn thư mục, bạn có thể làm trống thư mục Các mục Đã xóa hoặc chỉ xóa riêng một thư mục khỏi thư mục Các mục Đã xóa.

Khi bạn xóa thư mục, bạn cũng sẽ xóa tất cả mọi thứ bên trong thư mục đó.

Di chuyển một thư mục vào thư mục Các mục Đã xóa

Khi bạn đã di chuyển một thư mục vào thư mục Các mục Đã xóa, bạn vẫn có thể truy xuất nó bằng cách di chuyển nó đến một thư mục khác. Để biết hướng dẫn, hãy đi tới Di chuyển thư mục.

Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table" (Bảng), theo sau là thư mục hiện được chọn và số lượng thư chưa đọc trong thư mục.
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn xóa, rồi thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấn Command+phím Delete.
- Nhấn Control+Option+Shift+M hoặc Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete folder" (Xóa thư mục), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.

Bạn sẽ nghe thấy: "Delete folder" (Xóa thư mục). Thư mục sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa.

Làm trống thư mục Các mục Đã xóa

Khi bạn làm trống thư mục Các mục Đã xóa, tất cả các mục trong đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Để đi đến thư mục Các mục Đã xóa, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table" (Bảng), theo sau là thư mục hiện được chọn và số lượng thư chưa đọc trong thư mục.
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Deleted items" (Các mục đã xóa). Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Control+Option+Shift+M hoặc Shift+F10.
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Empty folder" (Làm trống thư mục), rồi nhấn Control+Option+Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Are you sure you want to delete all the messages in this folder" (Bạn có chắc chắn muốn xóa tất cả thư trong thư mục này không).
Để xóa vĩnh viễn nội dung của thư mục Các mục Đã xóa, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.

Xóa một thư mục đơn lẻ khỏi thư mục Các mục Đã xóa

Nếu bạn không muốn xóa tất cả các mục trong thư mục Các mục Đã xóa, bạn có thể xóa riêng một thư mục.

Để đi đến thư mục bạn muốn xóa vĩnh viễn, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table" (Bảng), theo sau là thư mục hiện được chọn và số lượng thư chưa đọc trong thư mục.
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Deleted items" (Các mục đã xóa ), nhấn phím Mũi tên phải để bung rộng thư mục Các mục Đã xóa, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn.
Thực hiện một trong những thao tác sau:
- Nhấn Command+phím Delete.
- Nhấn Control+Option+Shift+M hoặc Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete folder" (Xóa thư mục), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
Bạn sẽ nghe thấy: "Are you sure you want to permanently delete the selected folder" (Bạn có chắc chắn muốn xóa vĩnh viễn thư mục đã chọn không). Để xóa vĩnh viễn thư mục, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo ra các danh sách gạch đầu dòng hoặc đánh số trong Outlook

Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra chính tả và ngữ pháp trong Outlook

Lối tắt bàn phím cho Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.