Câu hỏi thường gặp về Microsoft Planner

Bản cập nhật Microsoft Planner là một trải nghiệm quản lý công việc hợp nhất, duy nhất. Microsoft To Do kết hợp sự đơn giản của Microsoft To Do, sự hợp tác của Planner, sức mạnh của Microsoft Project và sự thông minh của Microsoft Copilot vào một giải pháp đơn giản, duy nhất kéo dài từ quản lý nhiệm vụ riêng lẻ đến quản lý dự án chuyên nghiệp và doanh nghiệp.

Chúng tôi đã lắng nghe từ khách hàng và các nhà phân tích rằng tăng sinh công cụ trên các ứng dụng quản lý công việc có thể làm lại, bỏ lỡ cơ hội và giảm năng suất. Từ từng nhân viên cho đến lãnh đạo nhóm cho đến người quản lý dự án chuyên nghiệp, người dùng đều sẽ yêu cầu một giải pháp quản lý công việc đơn giản, tổng hợp có thể linh hoạt và mở rộng để đáp ứng nhu cầu của họ.

Giải pháp mới Microsoft Planner chuyên môn của chúng tôi trong quản lý tác vụ, quản lý công việc cộng tác và quản lý công việc doanh nghiệp trong một trải nghiệm duy nhất. Mạnh mẽ, cộng tác, có thể mở rộng và hỗ trợ bởi AI thế hệ tiếp theo, Planner mới được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động ngày nay và mở rộng quy mô với bạn trong tương lai.

Vào tháng 4 năm 2024, chúng tôi đã triển khai ứng dụng Planner mới trong Microsoft Teams. Với lần triển khai đầu tiên, không có thay đổi nào đối với các điểm cuối Việc Cần Làm, Planner hoặc Project dành cho web điểm cuối bên ngoài Teams. Bộ điểm cuối tiếp theo sẽ nhận được bản nâng cấp lên trải nghiệm Planner mới sẽ được Planner cho webvà Project dành cho web.

Vào tháng 4 năm 2024, ứng dụng Nhiệm vụ theo Planner và Việc Cần Làm đã được đổi tên thành Planner. Ứng dụng này đã nhận được trải nghiệm Planner mới—tập hợp công việc của bạn giữa các kế hoạch, dự án và danh sách việc cần làm. Dưới đây là một số bản cập nhật bổ sung sắp ra mắt:

Planner cho người dùng web:

• Phiên bản Planner mới dành cho web sẽ bắt đầu được phát hành vào Mùa thu 2024, đảm bảo rằng trải nghiệm được liên kết trên phiên bản web của Planner và phiên bản Planner mới trong Teams.

Project dành cho web dùng mới:

• Project dành cho web sẵn dùng mà không thay đổi chức năng hiện có của nó.

• Giờ đây, bạn có thể xem các Project dành cho web của mình trong nhóm Planner nhiệm vụ mới trong Teams.

• Người dùng sẽ có thể truy nhập Project dành cho web năng quản lý Planner web sau khi nó được triển khai cho tổ chức của họ.

Người dùng Project Power App:

• Vào cuối năm 2024, ứng dụng này sẽ được đổi tên thành Planner. Chức năng hiện có sẽ không thay đổi.

Vào tháng 4 năm 2024, Gói Project 1 được đổi tên Planner Plan 1 để phù hợp với thương hiệu của ứng dụng Planner mới trong Microsoft Teams.

Kể từ ngày 18 tháng 9 năm 2024, Gói Project 3 và Gói Project 5 sẽ được đổi tên tương ứng Planner và Gói Project 3 và Planner và Gói Project 5. Việc đặt tên được đơn giản hóa này phản ánh giá trị được chuyển phát trong mỗi SKU. Xin lưu ý rằng các tính năng cao cấp hiện không khả dụng cho khách hàng trong một số đối tượng thuê Cộng đồng Đám mây Chính phủ (GCC), GCC High và Bộ Quốc phòng (DoD). Vui lòng xem lại Lộ trình Microsoft 365 để biết các bản cập nhật.

Phiên bản mới Planner sẽ duy trì các mức giá dự án hiện tại. Đối với người dùng Project dành cho web hiện tại, các chức năng hiện có sẽ tiếp tục có sẵn trong Project dành cho web, cũng như trong Planner trong Teams, tiếp theo là phiên bản web mới của Planner, bắt đầu triển khai vào Mùa thu 2024. Để biết thông tin về giá cả, hãy xem So sánh các dịch vụ quản lý công việc.

Planner là một phần của Microsoft 365, nghĩa là khách hàng có đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện có thể sử dụng gói đăng ký đó mà không cần giấy phép bổ sung. Để so sánh chi tiết các tính năng chính được bao gồm trong Planner trong Microsoft 365, Planner Plan 1, Planner và Gói Project 3 cũng như Planner và Gói Project 5, hãy xem So sánh các dịch vụ quản lý công việc.

Planner người dùng Microsoft 365 có quyền truy nhập chỉnh sửa cho các gói cao cấp do người dùng tạo có giấy phép Planner và Project. Điều này bao gồm các chức năng, chẳng hạn như giao nhiệm vụ, thay đổi ngày bắt đầu và kết thúc nhiệm vụ, cũng như thêm phần đính kèm vào tác vụ. Tuy nhiên, việc truy nhập vào các tính năng nâng cao với các gói cao cấp yêu cầu giấy phép phải trả tiền. Xem mục So sánh các dịch vụ quản lý công việc để so sánh chi tiết các tính năng chính có trong từng kế hoạch.

Planner trong Microsoft 365 người dùng có quyền truy nhập vào bốn chế độ xem duy nhất: Lưới, Bảng, Lịch biểu và Biểu đồ. Bắt Planner Gói 1 mới được yêu cầu để truy cập vào các dạng xem bổ sung, chẳng hạn như Dòng thời gian, Con người và Goals.

Người dùng có giấy phép Microsoft 365 có quyền truy nhập vào một tập hợp các chức năng phong phú để quản lý công việc cá nhân và nhóm. Bao gồm khả năng tạo và sửa nhiệm vụ và kế hoạch, xem danh sách đầy đủ các nhiệm vụ được giao trong Nhiệm vụ của Tôi, các dạng xem kế hoạch khác nhau (ví dụ: Lưới, Bảng, Lịch biểu và Biểu đồ), Ngày của Tôi và nhiều dạng xem khác.

Khi bạn đã sẵn sàng trải nghiệm các tính năng cao cấp trong Planner mới, chỉ cần chọn biểu tượng hình thoi trong ứng dụng, nơi bạn có thể bắt đầu bản dùng thử miễn phí 30 ngày hoặc yêu cầu giấy phép cao cấp từ quản trị viên. Các tính năng cao cấp bao gồm tạo báo cáo, chế độ xem Dòng thời gian (Gantt), phụ thuộc, phân đoạn nước rút, trường tùy chỉnh, khối lượng công việc nhóm và mục tiêu quản lý! Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Các tính năng nâng cao với các gói cao cấp Planner.

Xin lưu ý rằng nếu bạn có giấy phép Project thì bạn đã có quyền truy nhập vào các gói và tính năng cao cấp. Xem mục So sánh các dịch vụ quản lý công việc để biết danh sách đầy đủ các tính năng sẵn dùng với từng gói.

Chúng tôi sẽ thường xuyên Planner nhật; tài nguyên tốt nhất để cập nhật cho bạn về các bản phát hành tính năng là lộ trình Microsoft 365 công khai. Một số tính năng đáng chú ý đã được triển khai gần đây hoặc sắp ra mắt bao gồm:

• Copilot trong Planner (bản xem trước) hiện sẵn dùng cho người dùng có giấy phép Planner và Gói Project 3 hoặc Planner và Gói Project 5 (xem thêm chi tiết trong mục Copilot trong Planner (xem trước) bên dưới).

• Khả năng xem nhiệm Project dành cho web trong Nhiệm vụ của Tôi.

• Khả năng chuyển đổi gói cơ bản thành gói cao cấp.

• Ngày của Tôi và Nhiệm vụ của Tôi nhanh hơn và tốt hơn.

• Khả năng sắp xếp danh sách nhiệm vụ.

• Các bản sửa lỗi chung.

Dưới đây là danh sách các tài nguyên hữu ích để tìm hiểu thêm về các tính năng Microsoft Planner.

• Video demo

• Trang tài liệu

• Bắt đầu với Planner trong Teams

• Đăng ký bản tin

• Planner Blog về Cộng đồng Công nghệ

• Bài đăng blog thông báo

• Bài đăng blog xem trước công khai

• Copilot trong Planner (xem trước) bài đăng blog

• Bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho Planner và Gói Project 3

• Planner và giá

• Lộ trình Microsoft 365

Nếu bạn có phản hồi về Planner hoặc tính năng mà bạn muốn yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi! Gửi phản hồi hoặc yêu cầu tính năng của bạn qua Cổng thông Planner phản hồi của bạn.

Chúng tôi không mong đợi thay đổi này tác động đến kịch bản hoặc chức năng hiện có của người dùng. Khách hàng của Project hiện tại sẽ có quyền truy nhập vào các chức năng nâng cao với các gói cao cấp trong Planner mới trong Teams như một phần trong đăng ký Project của họ, không cần giấy phép bổ sung, trong khi tiếp tục sử dụng phiên bản web của Project.

Vào mùa thu năm 2024, các tính năng Planner mới cũng sẽ bắt đầu triển khai cho ứng dụng web. Ngoài ra, sẽ không có thay đổi về tên hoặc trải nghiệm sản phẩm cho Project trên máy tính, Project Server hoặc Project Online.

Không, Project sẽ không ngừng hoạt động. 

• Project dành cho web năng mới đã trở thành một phần của chức năng Planner.

• Project desktop, Project Online, and Project Server will continue to be available and supported for both existing and new customers.

Công việc và dự án của bạn Project dành cho web, cũng như các tính năng của nó, sẽ không bị ảnh hưởng. Công việc hiện có sẽ tiếp tục có sẵn cho bạn trong Project dành cho web. Bạn cũng sẽ có thể xem công việc của mình Planner trong Teams.

Vào mùa thu năm 2024, phiên bản Planner mới dành cho web sẽ bắt đầu triển khai, cung cấp cho người dùng khả năng truy nhập vào các chức năng Project dành cho web và các chức năng bổ sung của Planner web.

Người dùng Project dành cho web tại có thể truy cập các tính năng quen thuộc trong phiên Planner mới trong Teams. Các chức năng bổ sung bao gồm:

• Copilot trong Planner (bản xem trước).

• Các chức năng quản lý công việc doanh nghiệp mới.

• Một thiết kế gọn gàng, trực quan kết hợp sự đơn giản của To Do, sự cộng tác của Planner và sức mạnh của Project dành cho web trong một trải nghiệm đơn giản, quen thuộc.

Tùy chọn mới Planner trong Teams hiện chỉ hiển thị các tác vụ dự án được tạo trong môi trường mặc định.

Bạn sẽ tiếp tục có tùy chọn thêm Project dưới dạng một tab trong kênh Teams. Xin lưu ý, kể từ tháng 4 năm 2024, tab Dự án đã được đổi tên "Planner".

Khách hàng hiện tại có thể tiếp tục sử dụng Project Online. Hiện không có ngày kết thúc dịch vụ nào để Project Online.

Có, bạn có quyền truy cập vào các gói cao cấp trong phiên bản Planner.

Có, bạn có quyền truy cập vào các gói cao cấp trong phiên bản Planner.

Một số đối tác Microsoft Project đã xây dựng các giải pháp để di chuyển từ Project Online sang Project dành cho web, hiện là một phần của quy trình Planner. Liên hệ với ProjectPilotProgram@microsoft.com tìm hiểu thêm về di chuyển và các đối tác Project có hỗ trợ di chuyển.

Project trên máy tính và Project Server sẽ tiếp tục sẵn dùng và được hỗ trợ cho cả khách hàng hiện có và khách hàng mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem các liên kết liên quan bên dưới.

• Project 2013

• Project Server 2016

• Project Server 2019

• Project 2021

• Project Server Phiên bản đăng ký

Chúng tôi sẽ cố gắng duy trì tính nhất quán giữa các tính năng sẵn dùng cho khách hàng thương mại và GCC. Kỳ vọng là sẽ mang tính ch cách tương tự trong vòng 90 ngày kể từ ngày triển khai đến tính khả dụng chung. Trong một số trường hợp, một tính năng có thể không được triển khai trong GCC vì tính năng đó có thể không phù hợp, thử nghiệm hoặc bị chặn. Lịch sử nhiệm vụ là một ví dụ.

Vào tháng 4 năm 2024, ứng dụng Nhiệm vụ theo Planner và Việc Cần Làm đã được đổi tên thành Planner. Ứng dụng này đã nhận được trải nghiệm Planner mới—tập hợp công việc của bạn giữa các kế hoạch, dự án và danh sách việc cần làm.

Phiên bản mới Planner trong Teams bao gồm tất cả các khả năng cộng tác của ứng dụng Tác vụ bởi Planner và Việc Cần Làm, cùng với các tính năng thông minh mới để hỗ trợ các kế hoạch và dự án. Bao gồm dạng xem Nhiệm vụ của Tôi và Ngày của Tôi chuyên dụng tổng hợp các nhiệm vụ được giao cho bạn trên các kế hoạch cơ bản, từ ghi chú cuộc họp Teams, nhiệm vụ từ các Microsoft Loop phần, v.v.

Các chức năng bổ sung bao gồm:

• Copilot trong Planner (bản xem trước).

• Các dạng xem cho phép bạn truy sâu xuống các ưu tiên, chẳng hạn như Đường thời gian, Con người và Goals.

• Các chức năng lập kế hoạch dự án bổ sung, chẳng hạn như phân đoạn nước rút, đường cơ sở, danh mục dự án, phụ thuộc nâng cao, thời gian trễ và thời gian trễ.

Ứng dụng Planner mới trong Teams sẽ tiếp tục hỗ trợ nhân viên tuyến đầu với cả phát hành tác vụ và API để tự động hóa tác vụ tiền tuyến. Bạn sẽ tiếp tục nhận được tất cả các tính năng ngoại tuyến gần đây mà chúng tôi đã phát hành, bao gồm: 

• Văn bản có định dạng cho ghi chú tác vụ.

• Khả năng yêu cầu người dùng hoàn thành danh sách kiểm tra trước khi hoàn thành tác vụ.

• Khả năng cho phép người phát hành tác vụ chọn người nhận để thông báo khi phát hành/hủy phát hành danh sách nhiệm vụ.

Kể từ Mùa Xuân năm 2024, các tính năng nhiệm vụ tuyến đầu mới sẽ được cung cấp như một phần của hệ thống Planner.

Chúng tôi đang áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên kịch bản để ưu tiên các khả năng trên các bề mặt và điểm cuối khác nhau.

Hầu hết các chức năng Planner mới sẽ sẵn dùng cho máy tính và web, với một số chức năng đầu tiên trên thiết bị di động, chẳng hạn như Nhiệm vụ của Tôi, Ngày của Tôi và các tính năng tiền tuyến. Nếu có một số tính năng nhất định mà bạn muốn xem khả dụng cho thiết bị di động, hãy cho chúng tôi biết!

Không có tác động đến kịch bản người dùng hoặc chức năng hiện có của To Do. Các chức năng To Do, chẳng hạn như Ngày của Tôi, Nhiệm vụ của Tôi, email Được gắn cờ và hơn thế nữa, hiện đã sẵn dùng trong nhóm Planner mới trong Teams.

Copilot trong Planner được thiết kế để hoạt động như một trợ lý để giúp lập kế hoạch, quản lý và theo dõi các dự án.

Với Copilot trong Planner, các nhóm có thể tạo và thêm tác vụ, mục tiêu và bộ chứa dựa trên lời nhắc người dùng và thậm chí tạo kế hoạch đầy đủ bao gồm các thành phần này. Bạn có thể yêu cầu Copilot lên kế hoạch cho dự án tiếp theo của mình và tài khoản này sẽ bắt đầu tạo phân tích công việc. Khi đến lúc phân loại sự cố, mở rộng phạm vi hoặc thực hiện các thay đổi khác đối với kế hoạch, Copilot có thể giúp theo dõi một mục tiêu mới, xác định nhiệm vụ nào đằng sau hoặc xác định thành viên nhóm nào có khối lượng công việc cao nhất.

Copilot trong Planner hoạt động bằng cách tận dụng tất cả các cơ sở hạ tầng chung mà các Microsoft Office Copilots khác đang sử dụng (ví dụ: Copilot trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook, v.v.).

Người phụ trách Planner thể tạo và thêm tác vụ, mục tiêu và bộ chứa dựa trên lời nhắc của người dùng và thậm chí tạo kế hoạch đầy đủ bao gồm các thành phần này.

Các kỹ năng cụ thể mà Copilot trong Planner cung cấp là:

• Tạo kế hoạch đầy đủ, bao gồm các tác vụ, tác vụ phụ, bộ chứa và mục tiêu (các tác vụ chỉ có tiêu đề cho MVP).

• Tạo và thêm tác vụ (chỉ có chức danh), bộ chứa và mục tiêu vào kế hoạch hiện có.

• Đặt câu hỏi cơ bản về kế hoạch (ví dụ: "Nhiệm vụ nào đến hạn trong tuần này?").

Không, nó không có. Tuy nhiên, bạn bắt buộc phải có giấy Planner, Gói Project 3 hoặc Planner và Gói Project 5 khác để sử dụng Copilot Planner.

Copilot trong Planner chỉ khả dụng khi bạn sử dụng Copilot trong Planner trong ứng dụng Planner trong Teams hoặc ứng dụng Planner mới dành cho web (sắp ra mắt). Điều này áp dụng ngay cả khi bạn có giấy phép Planner và Gói Project 3 cấp.

Nếu bạn có giấy phép Copilot for Microsoft 365, bạn có thể đặt câu hỏi về các tác vụ cá nhân của mình, bao gồm: 

• Nhiệm vụ riêng tư.

• Nhiệm vụ được giao cho bạn trong Planner kế hoạch cơ bản.

• Nhiệm vụ được giao cho bạn trong các Planner cao cấp.

Copilot trong Planner (bản xem trước) hiện đã được triển khai đến 100% người dùng có giấy phép Planner và Gói Project 3 hoặc Planner và Gói Project 5 trong Planner trong Teams. Mặc dù mức giá cuối cùng cho Copilot trong Planner chưa được công bố, nhưng người dùng có giấy phép Planner và Gói Project 3 hoặc Planner hoặc Gói Project 5 có thể xem trước Copilot bằng các Planner năng.

Nếu bạn đã có giấy phép Planner và Gói Project 3 hoặc Planner và Gói Project 5, bạn có thể truy nhập Copilot trong các chức năng Planner sau khi nó được triển khai cho tổ chức của bạn. Nếu không có giấy phép cao cấp, bạn có thể yêu cầu dùng thử miễn phí 30 ngày. Chỉ cần chọn biểu tượng hình thoi trong ứng dụng Planner trong Teams, nơi bạn có thể bắt đầu bản dùng thử miễn phí 30 ngày các chức năng nâng cao, bao gồm Copilot trong Planner hoặc yêu cầu giấy phép cao cấp từ quản trị viên của bạn.

Copilot hỗ trợ các ngôn ngữ sau cho lời nhắc: tiếng Trung (Giản thể), tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) và tiếng Tây Ban Nha. Chúng tôi dự định thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào Copilot và sẽ cập nhật khi các ngôn ngữ bổ sung được hỗ trợ.

Có một số cách để cung cấp phản hồi. Đối với một lỗi hoặc phản hồi liên quan đến một tương tác Copilot cụ thể, vui lòng sử dụng các nút chỉ lên/thumbs down có trong phản hồi của Copilot. Điều này sẽ cho phép bạn gửi cho chúng tôi dữ liệu nhật ký ẩn danh sẽ giúp chúng tôi điều tra hoặc theo ngữ cảnh bất kỳ sự cố nào bạn đang xử lý. Bạn cũng có thể gửi phản hồi trực tiếp trong ứng dụng Planner trong Microsoft Teams—chọn menu ở trên cùng bên phải của kế hoạch (bên cạnh Chia sẻ) và chọn Phản hồi. Bạn cũng có thể tận dụng Cổng thông Planner Phản hồi của mình.

Có, bạn có thể tạo nhiều kế hoạch cho mỗi nhóm khi thêm kế hoạch vào một nhóm hiện có.

Bạn có thể sao chép kế hoạch.

Tính năng này hiện không được hỗ trợ Trình lập kế hoạch. Khi hoàn thành công việc trên một kế hoạch, bạn có ba tùy chọn:

• Tùy chọn 1: Loại bỏ chính bạn khỏi kế hoạch. Nếu bạn là thành viên của kế hoạch nhưng không phải là chủ sở hữu kế hoạch, bạn có thể rời khỏi gói, điều này sẽ loại bỏ gói đó khỏi trang Kế hoạch của Tôi. Các tệp, tác vụ, cuộc hội thoại và các thành phần khác của kế hoạch được giữ nguyên. Nếu bạn là chủ sở hữu kế hoạch, bạn không thể tự xóa mình khỏi kế hoạch.

• Tùy chọn 2: Xóa kế hoạch. Nếu bạn là chủ sở hữu kế hoạch, bạn có thể xóa gói đó. Trước khi bạn thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng không ai khác đang sử dụng gói. Không có cách nào để khôi phục kế hoạch (hoặc các tệp, cuộc hội thoại và dữ liệu khác) sau khi gói đó đã bị xóa. Hãy cân nhắc lưu mọi tệp hoặc thông tin quan trọng khác vào một vị trí khác trước khi xóa kế hoạch.

• Tùy chọn 3: Không làm gì cả! Gói này sẽ vẫn hiển thị trên hub Planner của bạn, nhưng bạn có thể xóa gói dữ liệu khỏi gói đã ghim, điều này sẽ giúp bạn chỉ tập trung vào công việc hiện tại. Bạn nên dọn dẹp kế hoạch cũ sau (sử dụng các đề xuất trong Tùy chọn 2), nhưng không có lý do gì khiến bạn không thể để kế hoạch ngồi nguyên một lúc để đảm bảo các tệp, cuộc hội thoại, ghi chú và thông tin khác của bạn vẫn còn sẵn dùng.

Trình lập kế hoạch được liên kết với Nhóm sản phẩm Microsoft 365, và các tệp cho tài Nhóm sản phẩm Microsoft 365 được lưu trữ trong một thư viện tài SharePoint liên kết. Để tìm tệp Trình lập kế hoạch của bạn, hãy chọn dấu ba chấm ở bên phải tên gói (...), rồi chọn Tệp.

Thông tin bạn chia sẻ Planner được lưu trữ trong Dataverse và Azure. Nếu bạn cũng có tác vụ trong To Do hoặc Outlook, thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong Exchange. Việc lưu giữ an toàn dữ liệu của bạn trong các dịch vụ này tuân thủ các tiêu chuẩn của Microsoft về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư. Để biết thêm thông tin, hãy Microsoft Planner quản trị viên.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm soát cài đặt cá nhân của mình đối với bảo mật và quyền riêng tư trong Tài khoản của mình.