Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Trung tâm quản trị Exchange (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để đặt cấu hình các phương pháp cộng tác khác nhau. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome, nhưng trình tường thuật có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Kiểm tra xem bạn đã được gán nhóm vai trò quản trị Quản lý Tổ chức hay chưa. Để biết hướng dẫn, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò người quản trị của bạn trong Trung tâm quản trị Exchange.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các chức năng có thể khác nhau theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này, kế hoạch của bạn có thể không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các Exchange Online năng trong gói đăng ký của bạn, hãy đi đến mục Tôi đang có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 dành cho doanh nghiệp nào? và mô tả dịch vụ Exchange Online.
Trong chủ đề này
Tạo hộp thư thư thư công cộng
Thành viên của nhóm làm việc có thể sử dụng thư mục công cộng như một cách dễ dàng để thu thập, sắp xếp và chia sẻ thông tin với những người khác trong nhóm làm việc.
Thư mục công cộng sắp xếp nội dung trong cấu trúc phân cấp dễ duyệt. Người dùng có thể khám phá nội dung hữu ích bằng cách duyệt qua các nhánh của cấu trúc phân cấp có liên quan đến công việc của họ. Cấu trúc phân cấp đầy đủ được hiển thị cho người dùng trong dạng xem Outlook mục riêng của họ. Có thể dùng thư mục công cộng để lưu trữ nhóm phân phối. Một thư mục công cộng có thể được kích hoạt thư và thêm vào như là một thành viên của nhóm phân phối, do đó email được gửi đến nhóm phân phối sau đó sẽ được tự động thêm vào thư mục công cộng. Thư mục công cộng cũng cho phép chia sẻ tài liệu đơn giản.
Để sử dụng thư mục công cộng, bạn cần thiết lập ít nhất một hộp thư thư thư công cộng.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng), nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folder mailboxes" (Hộp thư công cộng), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New public folder mailbox, button" (Nút Hộp thư công cộng mới), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Hộp thư Thư mục Công cộng sẽ mở ra.
-
Nhập tên cho hộp thư mới, rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter để đóng hộp thoại và tạo hộp thư. Cửa sổ bật lên sẽ mở ra để xác nhận rằng hộp thư đã được tạo. Nhấn Enter để đóng ứng dụng.
Tạo thư mục công cộng
Sau khi bạn tạo một hộp thư thư mục công cộng, bạn có thể thêm một thư mục công cộng.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng), nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New public folder, button" (Nút Thư mục công cộng mới), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thư mục Công cộng sẽ mở ra.
-
Nhập tên cho thư mục công cộng mới, rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter để đóng hộp thoại và tạo thư mục.
Thêm người dùng vào thư mục công cộng
Sau khi tạo thư mục công cộng, bạn có thể chỉ định những người dùng có thể truy nhập thư mục đó và chỉ định vai trò của những người dùng này trong thư mục công cộng, bao gồm quyền đọc-ghi của họ.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger điều hướng bên trái). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng), hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng), nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy thư mục công cộng mình muốn thêm người dùng, rồi nhấn Enter để chọn thư mục đó.
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Edit" (Chỉnh sửa), rồi nhấn Enter.
-
Một hộp thoại sẽ mở ra và tiêu điểm nằm trên nút Thêm. Nhấn Enter.
-
Bạn sẽ nghe thấy: "Browse" (Duyệt). Nhấn Enter.
-
Bạn sẽ nghe thấy "Filter or search edit" (Chỉnh sửa bộ lọc hoặc tìm kiếm). Nhập toàn bộ hoặc một phần tên của người dùng đầu tiên mà bạn muốn thêm vào thư mục công cộng, rồi nhấn Enter để tìm kiếm tên.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của người dùng trong danh sách kết quả tìm kiếm. Nhấn Enter.
Mẹo: Nếu danh sách kết quả tìm kiếm có nhiều tên, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên mình muốn, rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được hộp tổ hợp Mức cấp phép. Mức cấp phép mặc định là Trình soạn thảo Phát hành, cho phép người dùng được chọn tạo các mục và thư mục con, đọc mục và sửa hoặc xóa tất cả các mục. Các mức cấp phép khác bao gồm Người xem lại, Người đóng góp, Tác giả không chỉnh sửa, Tác giả, Người chỉnhsửa, Tác giả Phát hành và Chủ sở hữu. Bạn cũng có thể tạo mức cấp phép tùy chỉnh.
-
Để chọn mức cấp phép cho người dùng đã chọn, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy mức cấp phép mình muốn.
Mẹo: Để xem lại các quyền được phép đối với mức cấp phép, nhấn phím Tab qua 10 hộp kiểm chỉ định quyền cho mức cấp phép đã chọn. Nếu bạn thay đổi thiết đặt hộp kiểm, mức cấp phép sẽ thay đổi thành Tùy chỉnh. Nếu bạn chọn mức cấp phép Tùy chỉnh, tất cả các hộp kiểm sẽ được bỏ chọn để bạn có thể chọn những gì bạn muốn.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save, button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter. Người dùng và mức cấp phép liên kết của họ được lưu và thêm vào bảng người dùng trong hộp thoại Quyền Thư mục Công cộng.
-
Để thêm người dùng khác, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add, button" (Nút Thêm), rồi nhấn Enter. Lặp lại các bước từ 5 đến 11. Thực hiện điều này cho tất cả người dùng mà bạn muốn thêm vào thư mục công cộng mới.
-
Khi bạn hoàn tất việc thêm người dùng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter. Đợi vài giây để lưu thông tin. Một cảnh báo chỉ rõ rằng thao tác lưu đã hoàn tất và bạn sẽ nghe thấy "Close button" (Nút Đóng). Để đóng cảnh báo, nhấn Enter. Tiêu điểm quay lại dạng xem trang chính của thư mục công cộng.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong Trung tâm quản trị Exchange
Phím tắt trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm hộp thư chung mới trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để đặt cấu hình quy tắc dòng thư trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo nhóm phân phối mới trong Trung tâm quản trị Exchange
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
