На деяких Windows 11 пристроях є SIM-картка або eSIM, які дають змогу підключатися до стільникової мережі, щоб ви могли отримати доступ до Інтернету в більшій кількості місць за допомогою сигналу стільникової мережі.
Якщо пристрій Windows 11 не має SIM-картки або eSIM, ви все одно можете підключитися до стільникової мережі, підключивши зовнішній стільниковий пристрій (який також називається модемом стільникового зв'язку або мобільним широкосмуговим пристроєм). У будь-якому випадку для підключення потрібно використовувати тарифний план оператора мобільного зв’язку.
Перше підключення до стільникової мережі
-
Вставте SIM-картку в КОМП'ютер або переконайтеся, що у вас уже інстальовано профіль eSIM. Докладні відомості див. в статті Використання eSIM для встановлення з'єднання для передачі пакетних даних на ПК з Windows.
-
Виберіть піктограму Мережа в нижньому правому куті панелі завдань, а потім виберіть пункт Керування стільниковими підключеннями (>) для швидкого налаштування стільникової мережі . Часто ім'я оператора мобільного зв'язку відображається в розділі швидких настройок стільникового зв'язку.
-
Якщо параметр Дозволити Windows підтримувати зв'язок увімкнуто, ви автоматично підключатиметеся до пакетних даних, коли немає підключення до мережі іншого типу, наприклад Wi-Fi або Ethernet. Якщо його вимкнуто, натисніть кнопку Підключитися.
-
Якщо з’явиться запит, введіть ім’я користувача, пароль та ім’я точки доступу (APN).
За потреби перегляньте відомості, які можуть постачатися з пристроєм Windows, SIM-карткою або стільниковим пристроєм, щоб дізнатися більше про те, які настройки слід використовувати.
Примітки.
-
Якщо ви вибрали піктограму Мережа на панелі завдань, а швидку настройку стільникової мережі вимкнуто, виберіть її, щоб увімкнути. Коли вона вимкнута, вимкнуто й стільниковий радіозв’язок, тому підключитися до стільникової мережі неможливо.
-
Докладні відомості про використання eSIM див. в статті Використання eSIM для встановлення з'єднання для передачі пакетних даних на ПК з Windows.
Змінення настройок стільникової мережі для усунення проблем із підключенням
Якщо з’єднання для передачі пакетних даних працює належним чином, настройки стільникової мережі змінювати не потрібно. Проте якщо у вас виникли проблеми з підключенням до стільникової мережі, можливо, потрібно змінити одну або кілька настройок.
Нижче наведено список ключових настройок стільникової мережі, за допомогою яких можна спробувати вирішити проблеми з підключенням до стільникової мережі. Настройки залежать від моделі Windows 11 пристрою та оператора мобільного зв'язку.
|
Параметр |
Дія |
|
Використовувати цю SIM-картку для пакетних даних |
Визначає, який гніздо sim-картки використовувати для підключення до стільникової мережі – фізичний гніздо для SIM-картки або eSIM. Для передачі пакетних даних можна вибрати підключення до стільникової мережі. Наприклад, для роботи можна використовувати один профіль, а інший – для особистого використання. Або ви можете вибрати інший профіль, якщо подорожуєте в нову країну. Цей параметр відображається лише на Windows 11 пристроях із SIM-карткою та eSIM. Докладні відомості про використання eSIM див. в статті Використання eSIM для встановлення з'єднання для передачі пакетних даних на ПК з Windows. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть елемент Настройки > Мережа & Інтернет > Пакетна > Використовувати цю SIM-картку для передачі пакетних даних. |
|
"Дозволити Windows підтримувати зв'язок" |
Визначає, чи пристрій Windows 11 автоматично підключатиметься до стільникової мережі, коли він буде доступний. Вимкніть його, якщо потрібно щоразу підключатися до стільникової мережі вручну. Увімкніть цей параметр, якщо ви хочете, щоб windows керув підключенням. Коли цей параметр увімкнуто, ви автоматично підключатиметеся до стільникової мережі, коли немає підключення до іншої мережі. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернету > стільникової мережі > Дозволити Windows підтримувати підключення. |
|
Лімітне підключення |
Лімітне підключення – це підключення до Інтернету, яке має пов’язане з ним обмеження трафіку. З’єднання для передачі пакетних даних за замовчуванням встановлені як лімітні. Деякі програми можуть працювати по-іншому під час лімітного підключення, щоб зменшити використання даних. Крім того, деякі оновлення для ОС Windows не інсталюватимуться автоматично. Якщо ви встановите обмеження трафіку в настройках використання даних для передачі пакетних даних, Windows зможе допомогти вам залишатися в межах заданого обмеження трафіку та настроїти параметр лімітного підключення для вас. Щоб отримати додаткові відомості про те, як встановити обмеження на обсяг даних, див. розділ Установлення обмеження трафіку. Якщо ви не можете змінити параметр лімітних підключень і хочете, див. статтю Лімітні підключення у Windows. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Лімітне підключення. |
|
Параметри передачі даних у роумінгу |
Визначає, чи ввімкнуто передачу пакетних даних, коли пристрій Windows 11 перебуває поза мережею оператора мобільного зв'язку. Щоб уникнути плати за передачу даних у роумінгу, можна вибрати параметр Не роумінг. Якщо дозволити роумінг, ви можете використовувати пакетні дані, коли пристрій Windows перебуває в роумінгу. Залежно від вашого тарифного плану плата за використання даних у роумінгу може бути більша. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть параметри Настройки > Мережа & Інтернету > Параметри передачі пакетних> передачі даних у роумінгу. |
|
Використовуйте стільникову мережу щоразу, коли Wi-Fi погано |
Іноді ви можете підключитися до повільнішої мережі Wi-Fi або перебувати в області, де передавання за допомогою мережі пакетних даних буде швидшим, ніж через Wi-Fi. Увімкніть цей параметр, щоб windows підключав вас до стільникової мережі за таких обставин. Якщо його вимкнуто, Windows використовуватиме стільникову мережу, лише якщо Wi-Fi недоступні. У разі використання пакетних даних, використовуватимуться пакетні дані з вашого тарифного плану і може стягуватися плата. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть елемент Настройки > Мережа & Інтернету > Стільникова мережа > Використовувати стільникову мережу щоразу, коли Wi-Fi погано. |
|
Вибір програм, які можуть використовувати пакетні дані |
Ви можете вибрати, які програми можуть або не можуть використовувати передачу пакетних даних, і таким чином контролювати використання даних. Наприклад, якщо у вас є програма, яка використовує великий обсяг даних, але вона рідко використовується в дорозі, ви можете заборонити цій програмі використовувати пакетні дані. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть Настройки > Мережа & Інтернету > Пакетні дані та програми> Пакетні дані та програми > Виберіть програми, які можуть використовувати пакетні дані. На екрані "Пакетні дані" виконайте одну або кілька з наведених нижче дій.
|
|
Вибір стільникової мережі |
З’являється в роумінгу та визначає, яке підключення до стільникової мережі використовується. За замовчуванням використовується значення "Автоматично". Якщо під час спроби підключитися до стільникової мережі відображається повідомлення про те, що вибрана мережа недоступна, можна натиснути кнопку Пошук, а потім вибрати іншу стільникову мережу. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > настройки операторастільникового зв'язку >. |
|
Активна мережа |
Відображає ім’я стільникової мережі, яка використовується. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > Настройки оператора стільникового зв'язку> > Активна мережа. |
|
Настройки точка доступу |
Точка доступу до Інтернету – це адреса, яку пристрій Windows 11 використовує для підключення до Інтернету під час використання з'єднання для передачі пакетних даних. Зазвичай точка доступу до Інтернету встановлюється автоматично. Якщо з'єднання для передачі пакетних даних не працює та не вдається підключитися до Інтернету, введіть нову точку доступу до Інтернету залежно від вашого розташування та оператора мобільного зв'язку. Якщо ви можете підключитися до мережі Wi-Fi на Windows 11 пристрої або мати телефон під рукою, спробуйте знайти настройки точка доступу в Інтернеті для свого оператора мобільного зв'язку.
|
|
"Властивості" |
Відображення відомостей про SIM-картку та підключення до стільникової мережі. Наприклад, ви можете знайти тут свій номер IMEI. Натисніть кнопку Копіювати, щоб скопіювати відомості, які потрібно вставити в повідомлення електронної пошти або в іншому місці. Це може пригодитися, якщо у вас виникнуть проблеми з підключенням і потрібно буде надіслати відомості оператору мобільного зв’язку або спеціалісту служби підтримки. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > настройки операторастільникового зв'язку >. |
|
Використовувати PIN-код SIM-картки |
Визначає, чи потрібно використовувати PIN-код SIM-картки на пристрої Windows 11, щоб інші користувачі не могли використовувати з'єднання для передачі пакетних даних, коли вони не авторизовані. Після настроювання PIN-коду SIM-картки вам буде запропоновано ввести PIN-код SIM-картки під час спроби підключення. Коли з’явиться запит, введіть PIN-код SIM-картки. Якщо ви раніше його не використовували, введіть PIN-код SIM-картки за замовчуванням. Якщо ви не знаєте PIN-код SIM-картки за замовчуванням, відвідайте веб-сайт оператора мобільного зв’язку та пошукайте код там. Щоб заблокувати передачу пакетних даних за допомогою PIN-коду SIM-картки, перезавантажте Windows 11 пристрій. Якщо PIN-код для SIM-картки вже створено, введіть його, коли з’явиться запит, а потім натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > Настройки операторастільникового зв'язку > > Використовувати PIN-кодSIM-картки в розділі Безпека. |
|
Видалити PIN-код SIM-картки |
Ця настройка відображається, якщо використовується PIN-код SIM-картки. Якщо його більше не потрібно використовувати, виберіть елемент Видалити PIN-код SIM-картки, введіть свій поточний PIN-код і натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > Настройки операторастільникового зв'язку> > Видалити PIN-кодSIM-картки в розділі Безпека. |
|
Змінити PIN-код SIM-картки |
Ця настройка відображається, якщо використовується PIN-код SIM-картки. Щоб змінити PIN-код SIM-картки, якщо ви використовуєте його, виберіть змінити PIN-код SIM-картки, введіть свій поточний PIN-код у полі Поточний PIN-код SIM-картки, введіть новий PIN-код у полі Новий PIN-код SIM-картки, введіть його в полі Підтвердьте новий PIN-код SIM-картки, а потім натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > Настройки операторастільникової мережі > > Змінити PIN-кодSIM-картки в розділі Безпека. |
|
Розблокувати PIN-код SIM-картки |
Це з'являється, якщо ви використовуєте PIN-код SIM-картки та тричі ввели неправильний PIN-код. У такому випадку SIM-картка буде заблокована й ви не зможете використовувати її, доки не розблокуєте. Щоб розблокувати її, зверніться до оператора мобільного зв’язку по ключ розблокування PIN-коду (PUK-код). Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і введіть настройки. Виберіть настройки Настройки > Мережа & Інтернет > Настройки оператора стільникової мережі > Мобільного зв'язку > Розблокувати PIN-кодSIM-картки в розділі Безпека. |
Пов’язана стаття
Деякі пристрої Windows 10 оснащені SIM- або eSIM-карткою, яка дає змогу підключатися до стільникової мережі, а через неї – до Інтернету в більшій кількості місць за допомогою сигналу стільникової мережі.
Якщо на пристрої Windows 10 немає SIM- або eSIM-картки, можна підключитися до стільникової мережі за допомогою зовнішнього стільникового пристрою (так званого модема стільникового зв’язку або пристрою мобільного широкосмугового зв’язку). У будь-якому випадку для підключення потрібно використовувати тарифний план оператора мобільного зв’язку.
Перше підключення до стільникової мережі
-
Виберіть піктограму Мережа ( або або ) у нижньому правому куті панелі завдань, а потім виберіть піктограму стільникової мережі, яка з'явиться в списку. Зазвичай ви будете бачити назву свого оператора мобільного зв’язку біля піктограми стільникової мережі .
-
Якщо не встановлено прапорець навпроти пункту Дозволити Windows не розривати це підключення, виберіть Підключити. Якщо прапорець установлено, ви будете підключатися до пакетних даних автоматично, коли ви не підключені до іншого типу мережі, наприклад Wi-Fi або Ethernet.
-
Якщо з’явиться запит, введіть ім’я користувача, пароль та ім’я точки доступу (APN).
Якщо необхідно, відомості про потрібні настройки можна переглянути в документації до пристрою Windows 10, SIM-картки або стільникового пристрою.
Примітки.:
-
Якщо під іменем стільникової мережі вказано статус "Заблоковано оператором мобільного зв’язку", для підключення вставте SIM-картку від оператора мобільного зв’язку.
-
Якщо на панелі завдань вибрано піктограму Мережа (
-
Докладніше про використання картки eSIM див. у статті Використання eSIM для встановлення з’єднання для передачі пакетних даних на ПК з ОС Windows 10.
Змінення настройок стільникової мережі для усунення проблем із підключенням
Якщо з’єднання для передачі пакетних даних працює належним чином, настройки стільникової мережі змінювати не потрібно. Проте якщо у вас виникли проблеми з підключенням до стільникової мережі, можливо, потрібно змінити одну або кілька настройок.
Нижче наведено спиок настройок стільникової мережі, які можна змінити, щоб спробувати усунути проблеми з підключенням до стільникової мережі. Настройки залежать від моделі пристрою Windows 10 та оператора мобільного зв’язку.
|
Параметр |
Дія |
|---|---|
|
Дозволити Windows керувати цим підключенням |
Визначає, чи пристрій Windows 10 автоматично підключатиметься до стільникової мережі, коли вона доступна. Зніміть цей прапорець, якщо ви хочете щоразу підключати пристрій до стільникової мережі вручну. Установіть його, щоб дозволити Windows керувати цим підключенням. Якщо прапорець установлений, ви будете підключатися до стільникової мережі автоматично, коли пристрій не підключений до мережі іншого типу. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > пакетна > Дозволити Windows керувати цим підключенням. Ця настройка доступна, коли ви відключені від стільникової мережі, і вона застосовується під час вибору пункту Підключення. |
|
Використовувати цю SIM-картку для пакетних даних |
Цей параметр визначає, який профіль SIM- або eSIM використовується для передачі пакетних даних. Ви можете вибрати підключення до стільникової мережі для передачі пакетних даних, і таким чином контролювати витрати на обмін даними. Наприклад, ви можете вибрати з двох SIM-або eSIM-профілів якийсь один, тому що він забезпечує дешевшу передачу даних. Ця настройка доступна тільки на пристроях Windows 10, які мають SIM- та eSIM-картку. Докладні відомості про використання eSIM див. в статті Використання eSIM для встановлення з'єднання для передачі пакетних даних на Windows 10 ПК. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > стільникова мережа > Використовувати цю SIM-картку для передачі пакетних даних. |
|
Параметри передачі даних у роумінгу |
Визначає, чи підключення до стільникової мережі залишається ввімкнутим, коли пристрій Windows 10 перебуває за межами мережі оператора мобільного зв’язку. Можна вибрати значення Вимкнути роумінг, щоб не стягувалася плата за передачу даних у роумінгу. Якщо дозволити роумінг, ви зможете використовувати пакетні дані, коли пристрій Windows 10 перебуває в роумінгу. Залежно від вашого тарифного плану плата за використання даних у роумінгу може бути більша. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Параметри мережі & Інтернету > параметрів передачі пакетних > даних у роумінгу. |
|
Використовувати стільникову мережу замість Wi-Fi |
Іноді ви можете підключитися до повільнішої мережі Wi-Fi або перебувати в області, де передавання за допомогою мережі пакетних даних буде швидшим, ніж через Wi-Fi. У таких випадках Windows може підключити вас до найкращої мережі на основі вашого поточного розташування, якщо вибрано параметри Коли сигнал Wi-Fi слабкий або Завжди. У разі використання пакетних даних, використовуватимуться пакетні дані з вашого тарифного плану і може стягуватися плата. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа . |
|
Вибір програм, які можуть використовувати пакетні дані |
Ви можете вибрати, які програми можуть або не можуть використовувати передачу пакетних даних, і таким чином контролювати використання даних. Наприклад, якщо у вас є програма, яка використовує великий обсяг даних, але вона рідко використовується в дорозі, ви можете заборонити цій програмі використовувати пакетні дані. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Виберіть програми, які можуть використовувати пакетні дані. На екрані "Пакетні дані" виконайте одну або кілька з наведених нижче дій.
|
|
Вибір мережі |
З’являється в роумінгу та визначає, яке підключення до стільникової мережі використовується. За замовчуванням використовується значення "Автоматично". Якщо під час спроби підключитися до стільникової мережі з’являється повідомлення про те, що вибрана мережа недоступна, можна вибрати елемент Пошук мереж, а потім – іншу стільникову мережу. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри. |
|
Активна мережа |
Відображає ім’я стільникової мережі, яка використовується. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри. |
|
Установити як лімітне підключення |
Лімітне підключення – це підключення до Інтернету, яке має пов’язане з ним обмеження обсягу даних. З’єднання для передачі пакетних даних за замовчуванням встановлені як лімітні. Деякі програми можуть працювати по-іншому під час лімітного підключення, щоб зменшити використання даних. Крім того, деякі оновлення для ОС Windows не інсталюватимуться автоматично. Якщо ви встановите обмеження трафіку в настройках використання даних для передачі пакетних даних, Windows зможе допомогти вам залишатися в межах заданого обмеження трафіку та настроїти параметр лімітного підключення для вас. Щоб отримати додаткові відомості про те, як встановити обмеження на обсяг даних, див. розділ Установлення обмеження трафіку. Якщо ви не можете змінити настройки лімітного підключення, але хочете, див. розділ Чому не вдається змінити настройки лімітного підключення? Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри. |
|
Додати точку доступу |
Точка доступу до Інтернету – це адреса, за допомогою якої пристрій Windows 10 підключається до Інтернету, коли використовується з’єднання для передачі пакетних даних. Зазвичай точка доступу до Інтернету встановлюється автоматично. Якщо підключення до стільникової мережі не працює й не вдається підключитися до Інтернету, введіть нову точку доступу до Інтернету відповідно до свого розташування та оператора мобільного зв’язку. Якщо ви можете підключитися до мережі Wi-Fi на пристрої Windows 10 або маєте під рукою телефон, спробуйте знайти настройки точки доступу для свого оператора мобільного зв’язку в Інтернеті.
|
|
"Властивості" |
Відображення відомостей про SIM-картку та підключення до стільникової мережі. Наприклад, ви можете знайти тут свій номер IMEI. Виберіть елемент Копіювати, щоб скопіювати ці відомості до електронного листа або ще кудись. Це може пригодитися, якщо у вас виникнуть проблеми з підключенням і потрібно буде надіслати відомості оператору мобільного зв’язку або спеціалісту служби підтримки. Щоб знайти цей параметр Властивості, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки >Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри. |
|
Використовувати PIN-код SIM-картки |
Визначає, чи потрібно використовувати PIN-код для SIM-картки в пристрої Windows 10, щоб інші користувачі не могли без дозволу використовувати підключення до стільникової мережі. Після встановлення PIN-коду SIM-картки потрібно буде його вводити щоразу під час підключення. Коли з’явиться запит, введіть PIN-код SIM-картки. Якщо ви раніше його не використовували, введіть PIN-код SIM-картки за замовчуванням. Якщо ви не знаєте PIN-код SIM-картки за замовчуванням, відвідайте веб-сайт оператора мобільного зв’язку та пошукайте код там. Щоб з'єднання для передачі пакетних даних було заблоковано за допомогою PIN-коду SIM-картки, перезавантажте Windows 10 пристрій. Якщо PIN-код для SIM-картки вже створено, введіть його, коли з’явиться запит, а потім натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей PIN-код SIM-картки, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки >Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри > Використовувати PIN-код SIM-картки в розділі Безпека . |
|
Видалити PIN-код SIM-картки |
Ця настройка відображається, якщо використовується PIN-код SIM-картки. Якщо його більше не потрібно використовувати, виберіть елемент Видалити PIN-код SIM-картки, введіть свій поточний PIN-код і натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей PIN-код SIM-картки, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри > Видалити PIN-код SIM-картки в розділі Безпека . |
|
Змінити PIN-код SIM-картки |
Ця настройка відображається, якщо використовується PIN-код SIM-картки. Щоб змінити його, виберіть елемент Змінити PIN-код SIM-картки, введіть свій поточний PIN-код у полі Поточний PIN-код SIM-картки, введіть новий код у полі Новий PIN-код SIM-картки, введіть його ще раз у полі Підтвердьте новий PIN-код SIM-картки та натисніть кнопку OK. Щоб знайти цей параметр, натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри > Змінити PIN-код SIM-картки в розділі Безпека . |
|
Розблокувати PIN-код SIM-картки |
Ця настройка відображається, якщо використовується PIN-код SIM-картки, але його тричі неправильно введено. У такому випадку SIM-картка буде заблокована й ви не зможете використовувати її, доки не розблокуєте. Щоб розблокувати її, зверніться до оператора мобільного зв’язку по ключ розблокування PIN-коду (PUK-код). Щоб знайти цей параметр, якщо SIM-картку заблоковано, натисніть кнопку Пуск і виберіть настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа > Додаткові параметри > Розблокувати PIN-код SIM-картки в розділі Безпека . |
