Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Під час спроби інсталювати або запустити гру Xbox Game Pass на пристрої Windows 10 вас може бути переспрямовано на сторінку Microsoft Store для ігрових служб. Крім того, з'являється повідомлення про 0x80073D26 або 0x8007139F:

Сталася неочікувана помилка

Якщо повідомити про цю проблему, ми допоможемо нам краще її зрозуміти. Ви можете трохи зачекати та повторити спробу або перезавантажити пристрій. Це може допомогти.  

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте 11 червня 2021 р. – KB5004476 (збірки ОС 19041.1055, 19042.1055 та 19043.1055) Не смугастеоновлення. 

Інші способи вирішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму "Блокнот".

  2. Скопіюйте та вставте наведений нижче сценарій PowerShell у пустий Блокнот документа:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Шлях "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Шлях "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Натисніть клавіші Ctrl+S, щоб відкрити діалогове вікно Збереження документа.

  4. У полі Ім'я файлу введіть RepairGamingServices.ps1.

  5. У полі Тип файлу змініть значення Усі файли (*.*).

  6. Натисніть кнопку Зберегти.

  7. Клацніть правою кнопкою миші сценарій PowerShell і виберіть У режимі адміністратора.

  8. Перезавантажте пристрій.

  9. Запустіть програму Xbox. Має з'явитись синій банер із таким повідомленням:

    Для цієї програми потрібен додатковий компонент. Ігрові служби необхідні для гри в ігри. Потрібно схвалити адміністратора. Інсталяція

  10. Натисніть кнопку Інсталювати, щоб повторно інсталювати ігрові служби.

  11. Після завершення інсталяції ви зможете інсталювати та почати ігри.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×