25 січня 2022 р. – KB5009596 (збірки ОС 19042.1503, 19043.1503 і 19044.1503) Preview

Windows 10, version 20H2, all editions Windows Server, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions Інші…Менше

Дата випуску:

25.01.2022

Версія:

Збірки ОС 19042.1503, 19043.1503 та 19044.1503

^11.01.22
Обслуговування reminder Windows 10 версії 2004 завершиться 14 грудня 2021 року. Щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки та виправлення, корпорація Майкрософт рекомендує оновити систему до найновішої версії Windows 10.

Щоб оновити систему до однієї з нових версій Windows 10, радимо використовувати відповідний пакет активації KB (EKB). Використання EKB прискорює та спрощується оновлення та вимагає одного перезавантаження. Щоб знайти EKB для певної ОС, перейдіть до розділу Покращення та клацніть або торкніться імені ОС, щоб розгорнути розділ, який можна згорнути.

^11/17/20

Відомості про термінологію Windows Update див. в статті про типи оновлень Windows і типи щомісячного покращення. Огляд Windows 10 версії 20H2 див. на сторінці журналу оновлень.

ПриміткаДотримуйтеся @WindowsUpdate, щоб дізнатися, коли новий вміст буде опубліковано на приладній дошці справності випуску Windows.

Основні відомості

Додає нагадування до браузера Internet Explorer 11, яке сповіщає про його майбутнє припинення підтримки.
Оновлення проблему, яка іноді може призвести до припинення роботи японських програм Microsoft Office під час використання нового редактора засобів вводу для японської мови (IME).
Оновлення проблему, через яку під час друку за допомогою USB-носія Windows 10 версії 2004 або пізнішої версії припиняється друк або друк неправильного результату.
Оновлення проблему, через яку програми припиняють роботу під час введення тексту за допомогою редактора IME для китайської мови.
Оновлення проблему, яка перешкоджає відтворенню певного звуку в об'ємному звукі в Microsoft Edge.
Додано нову функцію, яка надає прямий доступ до профілів Microsoft Edge із новин та інтересів. Ви також можете перейти до Microsoft Edge безпосередньо з новин та інтересів в одному відповідному профілі.
Додано нову функцію синхронізації настройок для користувачів, які переносяться до вихідного випуску Windows 11. Ви використовуватимете синхронізацію настройок, щоб автоматично створювати резервні копії списку програм в обліковому записі Microsoft. Потім можна швидко відновити ці програми на Windows 11 оригінальному пристрої випуску. Цю нову функцію буде розгорнуто протягом наступних тижнів.
Оновлення проблему, через яку функціонуючі пристрої Bluetooth припиняють роботу під час спроби підключитися до непрацюючого пристрою Bluetooth.
Оновлення перехід на літній час у лютому 2022 року замість березня 2022 року в Йорданії.
Оновлення номер телефону активації Windows для регіональних параметрів із неправильним номером телефону.

Поліпшень

Примітка.: Щоб переглянути список вирішених проблем, клацніть або торкніться імені ОС, щоб розгорнути розділ, який можна згорнути.

Увага!: Використовуйте EKB KB5003791 для оновлення до Windows 10 версії 21H2.

Це оновлення, що не стосується безпеки, містить покращення якості. Нижче наведено основні зміни.

Ця збірка містить усі покращення з версії Windows 10 версії 20H2.
Для цього випуску не задокументовано додаткові проблеми.

Увага!: Використовуйте EKB KB5000736 для оновлення до Windows 10 версії 21H1.

Це оновлення, що не стосується безпеки, містить покращення якості. Нижче наведено основні зміни.

Ця збірка містить усі покращення з версії Windows 10 версії 20H2.
Для цього випуску не задокументовано додаткові проблеми.

Увага!: Використовуйте EKB KB4562830 для оновлення до Windows 10 версії 20H2.

Це оновлення, що не стосується безпеки, містить покращення якості. Нижче наведено основні зміни.

Вирішено проблему в автоматизації інтерфейсу користувача Microsoft, через яку Програма Microsoft Outlook могла припинити роботу.
Оновлення перехід на літній час у лютому 2022 року замість березня 2022 року в Йорданії.
Вирішено проблему, яка перешкоджала запуску ретранслятора локального хостингу підсистема Windows для Linux 2 (WSL2) під час увімкнення швидкого запуску.
Додає параметри, які передаються доwmic.exe в телеметрії, щоб записувати додаткові дані про використання для вирішення проблем сумісності програм.
Вирішено проблему в CLSID_InternetExplorer.
Додає нагадування до браузера Internet Explorer 11, яке сповіщає користувачів про майбутнє припинення підтримки.
Вирішено проблему, яка іноді могла призводити до припинення роботи японських програм Microsoft Office під час використання нового редактора засобів вводу для японської мови (IME).
Вирішено проблему, через яку програми припиняли роботу під час введення тексту за допомогою редактора IME для китайської мови.
Вирішено проблему, через яку Windows може припинити роботу під час використання API Pen Haptics.
Оновлення номер телефону активації Windows для регіональних параметрів із неправильним номером телефону.
Вирішено проблему, через яку пристрій неправильно повідомляє про себе як про несумісний з умовним доступом через конфігурацію антивірусного програмного забезпечення або брандмауера.
Вирішено проблему, яка припиняє друк або друк неправильного виводу під час друку за допомогою USB на Windows 10 версії 2004 або новішої.
Вирішено проблему, яка впливає на екран віддаленого робочого стола в деяких випадках під час використання кодування AVC.
Вирішено проблему, яка перешкоджає відтворенню певного звуку об'ємного звуку в Microsoft Edge.
Вирішено проблему взаємоблокування в vpnike.dll та rasmans.dll.
Вирішено проблему, яка впливає на постачальника облікових даних Fast Identity Online 2.0 (FIDO2) і перешкоджає відображенню поля введення PIN-коду.
Вирішено проблему, через яку Windows припиняє роботу та створює помилку "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".
Вирішено проблему, через яку могла виникати помилка команди Get-TPM PowerShell під час спроби повідомити про відомості про модуль надійної платформи (TPM). Команда завершується помилкою "0x80090011 Microsoft.Tpm.Commands.TpmWmiException,Microsoft.Tpm.Commands.GetTpmCommand".
Вирішено проблему, через яку клавіша AltGr припиняла роботу, якщо запущено клієнт віддаленого робочого стола або якщо віддалену програму RemoteApp було відключено.
Додано нову функцію, яка надає прямий доступ до профілів Microsoft Edge із новин та інтересів. Ви також можете перейти до Microsoft Edge безпосередньо з новин та інтересів в одному відповідному профілі.
Додано нову функцію синхронізації настройок для користувачів, які переносяться до вихідного випуску Windows 11. Ви використовуватимете синхронізацію настройок, щоб автоматично створювати резервні копії списку програм в обліковому записі Microsoft. Потім можна швидко відновити ці програми на Windows 11 оригінальному пристрої випуску. Цю нову функцію буде розгорнуто протягом наступних тижнів.
Вирішено проблему, через яку функціонуючі пристрої Bluetooth припиняли роботу під час спроби підключитися до непрацюючого пристрою Bluetooth.
Вирішено проблему, через яку lsass.exe припиняла роботу та перезавантажується пристрій. Ця проблема виникає під час запитування лічильників служби каталогів Windows NTDS після зупинення служби NTDS.
Вирішено проблему, через яку не вдається застосувати об'єкт Групова політика (GPO) "Не дозволяти стискання на всіх томах NTFS" в деяких випадках.
Вирішено проблему, через яку Robocopy не могла повторити процес копіювання файлу.
Вирішено проблему, яка могла виникати, коли ви вмикали детальне контрольне журналювання Служба об'єднання AD FS (AD FS) і записувалися неприпустимий параметр. Як наслідок, подія 207 записується до журналу, що вказує на те, що сталася помилка записування до контрольного журналу.
Вирішено проблему з втратою пам'яті, яка виникає під час виклику WinVerifyTrust(). Ця проблема виникає, якщо не вдається перевірити перший підпис файлу з кількома підписами.

Якщо ви інсталювали попередні оновлення, на пристрій завантажаться та інсталюються лише нові оновлення, які містяться в цьому пакеті.

оновлення стека обслуговування Windows 10 – 19042.1490, 19043.1490 і 19044.1490

Це оновлення підвищує якість стека обслуговування – компонента, який інсталює оновлення Windows. Оновлення стека обслуговування (SSU) забезпечують надійний і надійний стек обслуговування, щоб ваші пристрої могли отримувати та інсталювати оновлення Microsoft.

Відомі проблеми в цьому оновленні

Ознаки	Тимчасове вирішення
Пристрої з інсталяціями Windows, створеними з настроюваного автономного носія або спеціального образу ISO, можливо, застаріла версія Microsoft Edge видалено цим оновленням, але не замінено автоматично на новий Microsoft Edge. Ця проблема виникає, лише коли настроюваний автономний носій або iso-зображення створюються за допомогою slipstreaming цього оновлення в образ, не інсталювавши вперше автономне оновлення стека обслуговування (SSU), випущене 29 березня 2021 або пізнішої версії. Примітка Це не вплине на пристрої, які підключаються безпосередньо до Windows Update для отримання оновлень. Це стосується пристроїв, які використовують Windows Update для бізнесу. Будь-який пристрій, що підключається до Windows Update, завжди повинен отримувати найновіші версії SSU та останнє сукупне оновлення (LCU) без додаткових дій.	Щоб уникнути цієї проблеми, обов'язково спочатку перенесіть SSU, випущений 29 березня 2021 р. або пізніше, на спеціальний автономний носій або образ ISO, перш ніж переносити LCU. Для цього з об'єднаними пакетами SSU та LCU, які зараз використовуються для Windows 10 версії 20H2 та Windows 10 версії 2004, потрібно видобути SSU з об'єднаного пакета. Щоб видобути SSU, виконайте такі дії: Потрібно видобути cab-файл із msu за допомогою цього командного рядка (використовуючи пакет для KB5000842 як приклад): expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <шлях призначення> Потрібно видобути SSU з попередньо видобутого cab-файлу за допомогою цього командного рядка: *expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f: <шлях призначення> У цьому прикладі ви матимете cab SSU з іменем SSU-19041.903-x64.cab**. Спочатку перенесіть цей файл до автономного зображення, а потім до LCU. Якщо ви вже зіткнулися з цією проблемою, інсталювавши ОС за допомогою спеціального носія, якого це стосується, можна зменшити її, безпосередньо інсталювавши новий Microsoft Edge. Якщо потрібно розгорнути новий Microsoft Edge для бізнесу, див. Завантаження та розгортання Microsoft Edge для бізнесу.
Після інсталяції оновлення від 21 червня 2021 р. (KB5003690) деякі пристрої не можуть інсталювати нові оновлення, наприклад оновлення від 6 липня 2021 р. (KB5004945) або пізніші версії. Ви отримаєте повідомлення про помилку "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".	Докладні відомості та спосіб вирішення див. в статті KB5005322.

Після інсталяції оновлень від 22 листопада 2021 року або пізнішої версії, останні повідомлення електронної пошти можуть не відображатися в результатах пошуку в класичній програмі Microsoft Outlook. Ця проблема пов'язана з електронними листами, збереженими локально у файлах PST або OST. Це може вплинути на облікові записи POP та IMAP, а також облікові записи, розміщені в Microsoft Exchange і Microsoft 365. Якщо пошук за замовчуванням у програмі Microsoft Outlook налаштовано на пошук на сервері, ця проблема вплине лише на розширений пошук.	Цю проблему вирішено в KB5010342. Альтернативне вирішення, якщо ви не інсталювали оновлення від 8 лютого 2022 року або пізнішої версії Ця проблема вирішується за допомогою функції відкочування відомих проблем (KIR). Майте на увазі, що автоматичне розгортання вирішення на пристроях споживачів і некерованих бізнес-пристроях може тривати до 24 годин. Перезавантаження пристрою Windows може прискорити застосування вирішення на пристрої. На пристроях, керованих підприємством, на яких інстальовано відповідне оновлення і виникла ця проблема, її можна вирішити, інсталювавши та настроївши спеціальну групову політику (рекомендовано). Увага! Переконайтеся, що ви використовуєте правильну групову політику для вашої версії Windows. Групова політика: Windows 10 версії 20H2, Windows 10 версії 21H1 і Windows 10 версії 21H2
У разі спроби скинути пристрій Windows із програмами, які мають папки з даними повторної обробки, як-от OneDrive або OneDrive для бізнесу, файли, завантажені або синхронізовані з OneDrive локально, можуть не видалятися, якщо вибрано параметр "Видалити все". Ця проблема може виникати в разі спроби скидання вручну, ініційованої у Windows, або віддаленого скидання. Віддалене скидання може бути ініційовано засобом керування мобільними пристроями (MDM) або іншими програмами керування, як-от Microsoft Intune або інструментами сторонніх постачальників. Ця проблема не впливає на файли OneDrive, які зберігаються "лише в хмарі" або які не завантажено й не відкрито на пристрої, оскільки їх не завантажено та не синхронізовано локально. Примітка. Деякі виробники пристроїв і деякі джерела документації можуть називати функцію скидання параметрів пристрою "Швидке скидання", "Відновлення початкового стану цього ПК", "Відновлення початкового стану ПК" або "Чистий запуск".	Цю проблему вирішено в KB5011487. На деяких пристроях може знадобитись до семи (7) днів після інсталяції KB5011487, щоб повністю вирішити цю проблему та уникнути повторного скидання файлів. Для негайного ефекту можна вручну запустити засіб усунення неполадок Windows Update, дотримуючись інструкцій у засобі усунення неполадок Windows Update. Якщо ви належите до організації, яка керує пристроями або підготовленими образами ОС для розгортання, ви також можете вирішити цю проблему, застосувавши оновлення сумісності для інсталяції та відновлення Windows. Це вдосконалить "безпечну операційну систему" (SafeOS), яка використовується для оновлення середовища відновлення Windows (WinRE). Ці оновлення можна розгорнути, дотримуючись інструкцій у статті Додавання пакета оновлень для Windows RE за допомогою KB5012419 для Windows 10 версії 21H2, Windows 10 версії 21H1 і Windows 10 версії 20H2. Увага! Якщо настройки пристроїв уже скинуто, а файли OneDrive залишилися, скористайтеся наведеним вище способом вирішення або скиньте настройки ще раз після застосування одного зі способів вирішення, наведених вище.
Деякі організації, у яких пристрої Windows з’єднано з пристроями Bluetooth, можуть отримати повідомлення про помилку: "Виникла проблема з пристроєм, потрібно перезавантаження" і код зупинки "IRQ NOT LESS OR EQUAL". Ця проблема виникає після інсталяції KB5009596 або пізнішої версії оновлень, а повідомлення відображаються на синьому екрані. Помилки містяться в системному журналі в компоненті перегляду подій під іменем "Подія Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 1001". Відображається повідомлення "Комп’ютер перезавантажено після критичної помилки. Критична помилка: 0x0000000a". Ця проблема виникає в одному з наступних сценаріїв, коли діють певні політики постачальника служби конфігурації (CSP), які впливають на профіль Bluetooth A2DP. Ця проблема виникає під час перезавантаження наприкінці процесу інсталяції оновлення, якщо клієнтський пристрій Windows раніше було з’єднано з мобільним телефоном або іншими аудіопристроями за допомогою Bluetooth. Після інсталяції оновлень, коли користувачі з’єднують оновлений клієнтський пристрій Windows із новим мобільним телефоном або аудіопристроєм за допомогою Bluetooth. У розділі журналу Windows Update для програми "Параметри" може відображатися повідомлення "Не вдалось інсталювати <date> – 0x800f0845" після відкочування оновлення через помилку після інсталяції. Політики постачальника служби конфігурації (CSP) не поширені за межами корпоративних середовищ. Малоймовірно, що ця проблема вплине на користувачів версій для дому та особисті пристрої.	Цю проблему вирішено в KB5011543. Якщо ви інсталювали оновлення, випущене 22 березня 2022 року або пізнішої версії, не потрібно використовувати відоме відкочування проблем (KIR) або спеціальну групову політику, щоб вирішити цю проблему. Якщо ви використовуєте оновлення до 22 березня 2022 року, цю проблему можна вирішити за допомогою KIR та наведених нижче відомостей. Увага! Інформація щодо зведення до мінімуму містить відомості про змінення реєстру. Обов’язково зробіть резервну копію реєстру, перш ніж змінювати його. Переконайтеся, що ви знаєте, як відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Докладні відомості про резервне копіювання, відновлення та модифікацію реєстру див. в статті Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows. Щоб звести до мінімуму цю проблему, ІТ-адміністратори, які використовують Intune або інші засоби, можуть модифікувати реєстр Windows, як описано нижче. Перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\ Додайте запис реєстру {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} та {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} до значення ServicesAllowedList Примітка. Якщо оновлення вже інстальовано і під час перезавантаження пристрою з’являється синій екран із повідомленням про помилку, відкрийте Windows у режимі SafeOS, щоб додати запис реєстру. Цю проблему вирішено за допомогою засобу відкочування відомих проблем (KIR). Цей KIR не розповсюджуватиметься на пристрої автоматично. Для пристроїв, на яких інстальовано вражене оновлення та виникла ця проблема, можна вирішити її, інсталювавши та налаштувавши спеціальну групову політику. Завантаживши та інсталювавши спеціальну групову політику, налаштуйте її, як описано нижче. Відкрийте Редактор групової політики і перейдіть до політики локального комп’ютера або політики домену на контролері домену. Потім перейдіть до розділу Адміністративні шаблони > KB5009596 Проблема 001 Відкочування > Windows 10 версії 2004, 20H2 та 21H1 і задайте значення "Вимкнуто". Перезавантажте пристрій, на який впливає проблема. Примітка Якщо ви налаштовуєте цей параметр на контролері домену, зачекайте, доки Групова політика розповсюдиться, а потім перезавантажте відповідні пристрої. Після інсталяції Групової політики KIR перезавантажувати контролер домену не потрібно. Дозвольте Груповій політиці оновитися на відповідних пристроях, перш ніж інсталювати відповідне оновлення Windows. Докладні відомості про розгортання див. в статті Використання Групової політики для розгортання відкочування відомих проблем.
Після інсталяції оновлень Windows, випущених 11 січня 2022 року або пізнішої версії Windows, на ураженій версії Windows можуть не запускатися диски відновлення (CD або DVD), створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) на панелі керування. На диски відновлення, створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) на пристроях, на яких інстальовано оновлення Windows, випущені до 11 січня 2022 року, ця проблема не впливає, і диски мають запускатися належним чином. Примітка Ця проблема наразі не впливає на жодні програми сторонніх постачальників для резервного копіювання або відновлення	Цю проблему вирішено в оновленні KB5014023.
Програми універсальної платформи Windows (UWP) можуть не відкриватися на пристроях, на яких було скинуто пристрій Windows. Це стосується операцій, ініційованих за допомогою Керування мобільними пристроями (MDM), як-от Відновлення початкового стану ПК, скидання за допомогою кнопки та скидання Autopilot. Це не вплине на програми UWP, завантажені з Microsoft Store. Це стосується лише обмеженого набору програм, зокрема: Пакети програм із залежностями інфраструктури Програми, підготовлені для пристрою, а не для одного облікового запису користувача. Програми, яких це стосується, не відкриються без повідомлень про помилки або інших спостережуваних симптомів. Щоб відновити функціональність, їх потрібно повторно інсталювати.	Цю проблему вирішено в KB5015878 для всіх випусків, починаючи з 21 червня 2021 р. та пізніших.

Ознаки

Тимчасове вирішення

Пристрої з інсталяціями Windows, створеними з настроюваного автономного носія або спеціального образу ISO, можливо, застаріла версія Microsoft Edge видалено цим оновленням, але не замінено автоматично на новий Microsoft Edge. Ця проблема виникає, лише коли настроюваний автономний носій або iso-зображення створюються за допомогою slipstreaming цього оновлення в образ, не інсталювавши вперше автономне оновлення стека обслуговування (SSU), випущене 29 березня 2021 або пізнішої версії.

Примітка Це не вплине на пристрої, які підключаються безпосередньо до Windows Update для отримання оновлень. Це стосується пристроїв, які використовують Windows Update для бізнесу. Будь-який пристрій, що підключається до Windows Update, завжди повинен отримувати найновіші версії SSU та останнє сукупне оновлення (LCU) без додаткових дій.

Щоб уникнути цієї проблеми, обов'язково спочатку перенесіть SSU, випущений 29 березня 2021 р. або пізніше, на спеціальний автономний носій або образ ISO, перш ніж переносити LCU. Для цього з об'єднаними пакетами SSU та LCU, які зараз використовуються для Windows 10 версії 20H2 та Windows 10 версії 2004, потрібно видобути SSU з об'єднаного пакета. Щоб видобути SSU, виконайте такі дії:

Потрібно видобути cab-файл із msu за допомогою цього командного рядка (використовуючи пакет для KB5000842 як приклад): expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <шлях призначення>
Потрібно видобути SSU з попередньо видобутого cab-файлу за допомогою цього командного рядка: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <шлях призначення>
У цьому прикладі ви матимете cab SSU з іменем SSU-19041.903-x64.cab. Спочатку перенесіть цей файл до автономного зображення, а потім до LCU.

Якщо ви вже зіткнулися з цією проблемою, інсталювавши ОС за допомогою спеціального носія, якого це стосується, можна зменшити її, безпосередньо інсталювавши новий Microsoft Edge. Якщо потрібно розгорнути новий Microsoft Edge для бізнесу, див. Завантаження та розгортання Microsoft Edge для бізнесу.

Після інсталяції оновлення від 21 червня 2021 р. (KB5003690) деякі пристрої не можуть інсталювати нові оновлення, наприклад оновлення від 6 липня 2021 р. (KB5004945) або пізніші версії. Ви отримаєте повідомлення про помилку "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Докладні відомості та спосіб вирішення див. в статті KB5005322.

Після інсталяції оновлень від 22 листопада 2021 року або пізнішої версії, останні повідомлення електронної пошти можуть не відображатися в результатах пошуку в класичній програмі Microsoft Outlook. Ця проблема пов'язана з електронними листами, збереженими локально у файлах PST або OST. Це може вплинути на облікові записи POP та IMAP, а також облікові записи, розміщені в Microsoft Exchange і Microsoft 365. Якщо пошук за замовчуванням у програмі Microsoft Outlook налаштовано на пошук на сервері, ця проблема вплине лише на розширений пошук.

Цю проблему вирішено в KB5010342.

Альтернативне вирішення, якщо ви не інсталювали оновлення від 8 лютого 2022 року або пізнішої версії

Ця проблема вирішується за допомогою функції відкочування відомих проблем (KIR). Майте на увазі, що автоматичне розгортання вирішення на пристроях споживачів і некерованих бізнес-пристроях може тривати до 24 годин. Перезавантаження пристрою Windows може прискорити застосування вирішення на пристрої. На пристроях, керованих підприємством, на яких інстальовано відповідне оновлення і виникла ця проблема, її можна вирішити, інсталювавши та настроївши спеціальну групову політику (рекомендовано).

Увага! Переконайтеся, що ви використовуєте правильну групову політику для вашої версії Windows.

Групова політика: Windows 10 версії 20H2, Windows 10 версії 21H1 і Windows 10 версії 21H2

У разі спроби скинути пристрій Windows із програмами, які мають папки з даними повторної обробки, як-от OneDrive або OneDrive для бізнесу, файли, завантажені або синхронізовані з OneDrive локально, можуть не видалятися, якщо вибрано параметр "Видалити все". Ця проблема може виникати в разі спроби скидання вручну, ініційованої у Windows, або віддаленого скидання. Віддалене скидання може бути ініційовано засобом керування мобільними пристроями (MDM) або іншими програмами керування, як-от Microsoft Intune або інструментами сторонніх постачальників. Ця проблема не впливає на файли OneDrive, які зберігаються "лише в хмарі" або які не завантажено й не відкрито на пристрої, оскільки їх не завантажено та не синхронізовано локально.

Примітка. Деякі виробники пристроїв і деякі джерела документації можуть називати функцію скидання параметрів пристрою "Швидке скидання", "Відновлення початкового стану цього ПК", "Відновлення початкового стану ПК" або "Чистий запуск".

Цю проблему вирішено в KB5011487. На деяких пристроях може знадобитись до семи (7) днів після інсталяції KB5011487, щоб повністю вирішити цю проблему та уникнути повторного скидання файлів. Для негайного ефекту можна вручну запустити засіб усунення неполадок Windows Update, дотримуючись інструкцій у засобі усунення неполадок Windows Update. Якщо ви належите до організації, яка керує пристроями або підготовленими образами ОС для розгортання, ви також можете вирішити цю проблему, застосувавши оновлення сумісності для інсталяції та відновлення Windows. Це вдосконалить "безпечну операційну систему" (SafeOS), яка використовується для оновлення середовища відновлення Windows (WinRE). Ці оновлення можна розгорнути, дотримуючись інструкцій у статті Додавання пакета оновлень для Windows RE за допомогою KB5012419 для Windows 10 версії 21H2, Windows 10 версії 21H1 і Windows 10 версії 20H2.

Увага! Якщо настройки пристроїв уже скинуто, а файли OneDrive залишилися, скористайтеся наведеним вище способом вирішення або скиньте настройки ще раз після застосування одного зі способів вирішення, наведених вище.

Деякі організації, у яких пристрої Windows з’єднано з пристроями Bluetooth, можуть отримати повідомлення про помилку: "Виникла проблема з пристроєм, потрібно перезавантаження" і код зупинки "IRQ NOT LESS OR EQUAL". Ця проблема виникає після інсталяції KB5009596 або пізнішої версії оновлень, а повідомлення відображаються на синьому екрані. Помилки містяться в системному журналі в компоненті перегляду подій під іменем "Подія Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 1001". Відображається повідомлення "Комп’ютер перезавантажено після критичної помилки. Критична помилка: 0x0000000a".

Ця проблема виникає в одному з наступних сценаріїв, коли діють певні політики постачальника служби конфігурації (CSP), які впливають на профіль Bluetooth A2DP.

Ця проблема виникає під час перезавантаження наприкінці процесу інсталяції оновлення, якщо клієнтський пристрій Windows раніше було з’єднано з мобільним телефоном або іншими аудіопристроями за допомогою Bluetooth.
Після інсталяції оновлень, коли користувачі з’єднують оновлений клієнтський пристрій Windows із новим мобільним телефоном або аудіопристроєм за допомогою Bluetooth.

У розділі журналу Windows Update для програми "Параметри" може відображатися повідомлення "Не вдалось інсталювати <date> – 0x800f0845" після відкочування оновлення через помилку після інсталяції.

Політики постачальника служби конфігурації (CSP) не поширені за межами корпоративних середовищ. Малоймовірно, що ця проблема вплине на користувачів версій для дому та особисті пристрої.

Цю проблему вирішено в KB5011543. Якщо ви інсталювали оновлення, випущене 22 березня 2022 року або пізнішої версії, не потрібно використовувати відоме відкочування проблем (KIR) або спеціальну групову політику, щоб вирішити цю проблему. Якщо ви використовуєте оновлення до 22 березня 2022 року, цю проблему можна вирішити за допомогою KIR та наведених нижче відомостей.

Увага! Інформація щодо зведення до мінімуму містить відомості про змінення реєстру. Обов’язково зробіть резервну копію реєстру, перш ніж змінювати його. Переконайтеся, що ви знаєте, як відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Докладні відомості про резервне копіювання, відновлення та модифікацію реєстру див. в статті Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows.

Щоб звести до мінімуму цю проблему, ІТ-адміністратори, які використовують Intune або інші засоби, можуть модифікувати реєстр Windows, як описано нижче.

Перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
Додайте запис реєстру {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} та {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} до значення ServicesAllowedList

Примітка. Якщо оновлення вже інстальовано і під час перезавантаження пристрою з’являється синій екран із повідомленням про помилку, відкрийте Windows у режимі SafeOS, щоб додати запис реєстру.

Цю проблему вирішено за допомогою засобу відкочування відомих проблем (KIR). Цей KIR не розповсюджуватиметься на пристрої автоматично. Для пристроїв, на яких інстальовано вражене оновлення та виникла ця проблема, можна вирішити її, інсталювавши та налаштувавши спеціальну групову політику. Завантаживши та інсталювавши спеціальну групову політику, налаштуйте її, як описано нижче.

Відкрийте Редактор групової політики і перейдіть до політики локального комп’ютера або політики домену на контролері домену.
Потім перейдіть до розділу Адміністративні шаблони > KB5009596 Проблема 001 Відкочування > Windows 10 версії 2004, 20H2 та 21H1 і задайте значення "Вимкнуто".
Перезавантажте пристрій, на який впливає проблема.

Примітка Якщо ви налаштовуєте цей параметр на контролері домену, зачекайте, доки Групова політика розповсюдиться, а потім перезавантажте відповідні пристрої. Після інсталяції Групової політики KIR перезавантажувати контролер домену не потрібно.
Дозвольте Груповій політиці оновитися на відповідних пристроях, перш ніж інсталювати відповідне оновлення Windows.

Докладні відомості про розгортання див. в статті Використання Групової політики для розгортання відкочування відомих проблем.

Після інсталяції оновлень Windows, випущених 11 січня 2022 року або пізнішої версії Windows, на ураженій версії Windows можуть не запускатися диски відновлення (CD або DVD), створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) на панелі керування.

На диски відновлення, створені за допомогою програми резервного копіювання та відновлення (Windows 7) на пристроях, на яких інстальовано оновлення Windows, випущені до 11 січня 2022 року, ця проблема не впливає, і диски мають запускатися належним чином.

Примітка Ця проблема наразі не впливає на жодні програми сторонніх постачальників для резервного копіювання або відновлення

Цю проблему вирішено в оновленні KB5014023.

Програми універсальної платформи Windows (UWP) можуть не відкриватися на пристроях, на яких було скинуто пристрій Windows. Це стосується операцій, ініційованих за допомогою Керування мобільними пристроями (MDM), як-от Відновлення початкового стану ПК, скидання за допомогою кнопки та скидання Autopilot.

Це не вплине на програми UWP, завантажені з Microsoft Store. Це стосується лише обмеженого набору програм, зокрема:

Пакети програм із залежностями інфраструктури
Програми, підготовлені для пристрою, а не для одного облікового запису користувача.

Програми, яких це стосується, не відкриються без повідомлень про помилки або інших спостережуваних симптомів. Щоб відновити функціональність, їх потрібно повторно інсталювати.

Цю проблему вирішено в KB5015878 для всіх випусків, починаючи з 21 червня 2021 р. та пізніших.

Отримання оновлення

Перед інсталяцією цього оновлення

Корпорація Майкрософт тепер об'єднує останнє оновлення стека обслуговування (SSU) для вашої операційної системи з останнім сукупним пакетом оновлень (LCU). Загальні відомості про оновлення стека обслуговування (SSU) див. в статті Оновлення стека обслуговування та Стек обслуговування Оновлення (SSU): запитання й відповіді.

Обов’язкова умова

Для розгортання служби Windows Server Update Services (WSUS) або під час інсталяції автономного пакета з каталогу Microsoft Update:

Якщо на ваших пристроях немає оновлення LCU від 11 травня 2021 р. (KB5003173) або пізнішої версії, потрібно інсталювати спеціальне автономне оновлення від 10 серпня 2021 р. (KB5005260).

Інсталювати це оновлення

Канал випуску	Доступно	Наступний крок
Windows Update або Microsoft Update	Так	Перейдіть до розділу Настройки > Оновлення & > безпекиWindows Update. В області Необов'язкові оновлення можна знайти посилання для завантаження та інсталяції оновлення.
Оновлення Windows для бізнесу	Ні	Немає. Ці зміни буде включено до наступного оновлення системи безпеки для цього каналу.
Каталог Microsoft Update	Так	Щоб отримати автономний пакет для цього оновлення, перейдіть на веб-сайт Каталог Microsoft Update.
Служби Windows Server Update Services (WSUS)	Ні	Це оновлення можна імпортувати в служби WSUS уручну. Інструкції див. в Каталозі Microsoft Update.

Якщо потрібно видалити LCU

Щоб видалити LCU після інсталяції об'єднаного пакета SSU та LCU, скористайтеся параметром командного рядка DISM/Remove-Package з іменем пакета LCU як аргументом. Ім'я пакета можна знайти за допомогою цієї команди: DISM /online /get-packages.

Запуск автономного інсталятора Windows Update (wusa.exe) з перемикачем /uninstall в об'єднаному пакеті не працюватиме, оскільки об'єднаний пакет містить SSU. Після інсталяції не можна видалити SSU із системи.

Відомості про файл

Щоб отримати список файлів, які містяться в цьому оновленні, завантажте відомості про файл для сукупного пакета оновлень 5009596.

Щоб отримати список файлів, які містить оновлення стека обслуговування, завантажте відомості про файл для SSU – версії 19042.1490, 19043.1490 і 19044.1490.