Поширені запитання про допомогу в створенні в Microsoft 365

"Допомога в створенні" – це частина програмного комплексу Microsoft 365, у якій для генерування вмісту на основі запиту використовується Microsoft Copilot. Згенерувавши вміст, рішення пропонує, наприклад, програми Microsoft 365, Word, Excel або PowerPoint, де можна розгорнути цей вміст. Залежно від програми, згенерований вміст також передається на полотно, щоб ви могли продовжити роботу. 

"Допомога в створенні" поєднує технології великих мовних моделей (ВММ) із загальнодоступними даними Microsoft 365, щоб надавати пропозиції та програми для генерування вмісту, а також вибирати рекомендації, які допоможуть вам продуктивніше працювати в робочій області, використовуючи всі можливості програмного комплексу Microsoft 365. 

• Генерування вмісту на основі запиту

• Пропонування програм Microsoft 365, у яких можна компілювати згенерований ШІ вміст

• Запуск пропонованих програм зі згенерованим вмістом або без нього

• Передавання згенерованого вмісту в іншу програму Microsoft 365 для подальшого генерування вмісту за допомогою Copilot

Так. Щоб використовувати "Допомогу в створенні", потрібно мати Copilot для передплати Microsoft 365 (передплата для бізнесу). Рішення "Допомога в створенні" ще не доступне для споживачів.  

• Рішення "Допомога в створенні" оцінювалося шляхом широкого ручного й автоматичного тестування на додачу до внутрішнього використання та загальнодоступних даних Microsoft. Спеціальні набори даних додатково оцінювалися на предмет образливих і зловмисних запитів (запитань користувачів) і відповідей. Крім того, "Допомога в створенні" постійно оцінюватиметься користувачами через стандартний пакет SDK для відгуків.

• Відгуки за допомогою піктограм "палець угору" й "палець униз" допоможуть навчити Copilot, які відповіді корисні для користувачів, а які ні. Завдяки цим відгукам ми зможемо покращувати Copilot так само, як покращуємо програми й служби Microsoft 365 за допомогою відгуків клієнтів. Цей відгук не використовується для навчання базових моделей, які застосовує Copilot. Докладніше читайте в статті Керування відгуками Microsoft для організації.

• Допомога зі створення доступна кількома мовами. Очікується, що найвищою буде якість вмісту, генерованого англійською мовою, а якість для інших мов покращиться із часом. Докладні відомості див. тут: Підтримувані мови для Microsoft Copilot.

• Інтеграція "Допомоги в створенні" з іншими програмами Microsoft 365 залежить від типу та призначення програми. Тобто в деяких випадках "Допомога в створенні" копіюватиме згенерований текст у вибрану програму (Word, Excel, PowerPoint). В інших випадках вам доведеться копіювати та вставляти згенерований текст вручну (Forms, OneNote, Списки, Sway, Loop і Viva Engage). У деяких ситуаціях буде лише рекомендуватися програма (Clipchamp, Visio, Stream, PowerBI та Whiteboard).

• Вміст "Допомоги в створенні" генерує ШІ, тому ми наполегливо рекомендуємо користувачам переглядати всі пропозиції, перш ніж приймати їх.

• Наразі в "Допомозі в створенні" посилання не підтримуються як запити.

Наразі "Допомога в створенні" розглядається нашою командою відповідального ШІ. Ми дотримуємося принципів ВШІ та впровадили вказані нижче заходи.  

• Канал обробки відповідального ШІ, що зменшує такі ризики, як шкідливий вміст, підбурення або заохочення до шкідливих дій, стереотипи/приниження чи надмірне та недостатнє представлення соціальних груп, внесення запиту "зламування", безпідставний вміст і фабрикування й атаки з внесенням міждоменних запитів.

• Відгуки про продукт, у яких користувачі можуть повідомляти про образливий вміст у корпорацію Майкрософт.

"Допомога в створенні" ґрунтується на текстовій великій мовній моделі (ВММ). Якщо в запиті йдеться про допомогу в створенні чогось, що не засновується на тексті ("Допоможи створити відео…", "Допоможи створити зображення/картинки…"), "Допомога в створенні" не зможе створити це, тому лише порекомендує найкращі програми Microsoft 365 для цієї мети.  

"Допомога в створенні" генерує вміст на основі моделі ВММ GPT-4, навченій на загальних мовних шаблонах з Інтернету. Іноді результати будуть дуже схожі на наявний інтернет-вміст. "Допомога в створенні" може генерувати той самий або дуже схожий вміст для кількох користувачів, які надсилають однакові запити. 

"Допомога в створенні" пише текст синтаксично й граматично правильно, але згенерований вміст може бути неточним або недоречним. "Допомога в створенні" не здатна розуміти значення або оцінювати точність, тому обов’язково читайте написане та судіть самі.   

Хоча ці функції допомагають уникати неочікуваного образливого вмісту в результатах і вживати заходів, щоб не відображати потенційно шкідливі теми, ви все одно можете побачити неочікувані результати. Ми постійно працюємо над покращенням технологій для завчасного вирішення проблем відповідно до наших принципів відповідального ШІ. 

Як і в будь-якому створеному ШІ вмісті, важливо переглядати, редагувати та перевіряти все, що він створює. 

"Допомога в створенні" містить фільтри, щоб блокувати образливі висловлювання в запитах і не синтезувати пропозиції в конфіденційних контекстах. Ми продовжуємо працювати над удосконаленням системи фільтрів для покращення виявлення та видалення образливих результатів. Якщо ви бачите образливі результати, надішліть відгук у Microsoft 365 за допомогою кнопок "палець угору" та "палець униз" праворуч від заголовка Microsoft 365, щоб ми могли покращити захист. Корпорація Майкрософт дуже серйозно ставиться до цієї проблеми, і ми прагнемо вирішити її. 

Copilot і Microsoft 365 розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності.

Докладніше про конфіденційність див. тут:

• Якщо ви використовуєте Copilot для Microsoft 365 в організації (з робочим або навчальним обліковим записом), див. статтю Дані, конфіденційність і безпека для Microsoft Copilot для Microsoft 365.

• Якщо ви використовуєте Copilot у Програмах Microsoft 365 удома в рамках передплати на Copilot Pro (з особистим обліковим записом Microsoft), див. статтю Copilot Pro: ваша конфіденційність у Програмах Microsoft 365.