Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Що таке крадіжка особистих даних?

Коли злодій збирає інформацію про вас і використовує її для уособлення або обману, це називається викраденням особистих даних.

Навіть невеликої кількості даних (номер соціального страхування, пароль, адреса, дівоче ім'я матері, номер рахунку або PIN-код) достатньо, щоб злодій здійснив покупки кредитної картки, відкрив банківські рахунки, взяв кредити або скоїв злочини на своє ім'я.

Малюнок злочинця, що визирає з-за комп’ютера.

Як хтось може вкрасти вашу особу в Інтернеті?

Фішингові повідомлення -Злодії особистості намагаються обдурити вас, надіславши фонетичне повідомлення електронної пошти або миттєве повідомлення, яке, схоже, надходять від авторитетної організації (наприклад, вашого банку або улюбленої благодійної організації). Повідомлення намагається насторожити вас, припустивши, що ваш обліковий запис порушено, або його буде закрито, якщо ви не відповісте. Фонетичне повідомлення зазвичай містить посилання на веб-сторінку або запит на виклик безкоштовного номера. Там вас обдурили, щоб розкрити фінансову або іншу конфіденційну інформацію на реалістичній (але підробленій) веб-сторінці або "представнику".

Докладніше про фішинг

Шкідливе програмне забезпечення - Відкриття вкладень електронної пошти або клацання у спливаючому вікні може таємно посадити шкідливе програмне забезпечення на комп'ютер, яке може дозволити злодію збирати ваші паролі або номери облікових записів.

Докладніше про зловмисне програмне забезпечення

Порушення даних - злодії особистості можуть увірватися в страхування, лікарню, уряд та інші бази даних, щоб вкрасти особисту інформацію тисяч.

Oversharing - Соціальні медіа є постійно присутньою частиною багатьох наших життів, і це полегшує обмін фотографіями, відео, публікаціями та іншими особистими відомостями. На жаль, це робить його занадто легко поділитися, і злодії іноді можуть знайти цю інформацію і використовувати її, щоб допомогти вкрасти вашу особистість.

Докладніше про перевищення спільного використання

П'ять простих способів захистити свою особу в Інтернеті

Може знадобитися багато років, щоб виявити, що ви стали жертвою крадіжки особистих даних і навіть довше, щоб очистити своє ім'я та кредитний рейтинг, тому запобігання є ключовим.

1. Будьте оборонними з конфіденційною інформацією

  • Не додавайте конфіденційну інформацію до повідомлень електронної пошти, соціальних мереж або текстових повідомлень. Можливо, ці методи не є безпечними.

  • Знайдіть ознаки того, що веб-сторінка безпечна та надійна. Перш ніж вводити конфіденційні дані, переконайтеся, що веб-адреса починається з https ("s" означає захист) і відображає закритий замок. (Блокування також може бути в нижньому правому куті вікна.)

  • Переконайтеся, що ви на правильному сайті, наприклад на веб-сайті вашого банку, а не підробка. Уважно ознайомтеся з банківськими операціями, покупками та іншими фінансовими операціями на своєму домашньому комп'ютері. Безпека загальнодоступного комп'ютера або комп'ютера через загальнодоступне безпровідне підключення може бути ненадійною. Будьте обережні, клацаючи посилання в повідомленні або спливаючому вікні. Якщо ви не впевнені, чи автентичне повідомлення (навіть якщо ви знаєте відправника), зверніться до нього за допомогою іншого пристрою або облікового запису.

    Microsoft Defender SmartScreen може допомогти

  • Будьте обережні з тим, що ви публікуєте в соціальних мережах. Можливо, ви випадково надаєте більше інформації, ніж хотіли, або надаєте до неї спільний доступ більшій аудиторії, ніж очікувалося.

2. Створюйте надійні паролі та зберігайте їх у таємниці

  • Надійні паролі – це довгі (фрази або речення), які змішують великі та малі букви, цифри та символи. В ідеалі пароль має містити не менше 14 символів.

  • Не використовуйте однаковий пароль скрізь. У разі викрадення вся інформація, яку захищає пароль, у всіх облікових записах, на яких він використовується, знаходиться під загрозою.

  • Не надавайте спільний доступ до своїх паролів.

  • Записувати їх нормально, поки він знаходиться на захищеному аркуші паперу подалі від комп'ютера.

Поради зі створення та використання надійних паролів див. тут: Створення та використання надійних паролів.

3. Захистіть свої облікові записи та свій кредит

  • Регулярно перевіряйте активність облікового запису на рахунку наявних коштів на рахунку.

  • Швидко повідомляйте про розбіжності. Закон захищає вас від необхідності здійснювати шахрайські транзакції на вашому обліковому записі, але тільки якщо ви повідомите про них негайно.

Пара, яка використовує ноутбук, щоб скласти домашній бюджет

  • Якщо ви не шукаєте кредит або інший кредит, зверніться до трьох бюро, щоб закріпити свій кредит, що обмежує доступ до ваших звітів. Докладні відомості див. в статті Закріплення кредиту.

    Порада.: Маєте дитину у віці до 16 років? Радимо також заморожувати їх кредит. Діти є привабливими цілями для злодіїв особистості, тому що люди зазвичай не перевіряють кредитні звіти для своїх дітей.

  • Захистіть свій кредит за допомогою великих кредитних бюро США. Щороку отримуйте безкоштовний кредитний звіт (і будь-якого члена сім'ї старше 14 років) від кожного кредитного бюро та уважно переглядайте їх. Замовити через AnnualCreditReport.com або зателефонувати безкоштовно (877) 322-8228.

Порада.: абоненти Microsoft 365 Сімейний та "Особисті" в США можуть увімкнути моніторинг крадіжки особистих даних у Microsoft Defender. Докладні відомості див. в статті Контроль початку роботи з викраденням особистих даних у Microsoft Defender.

4. Підвищте безпеку комп'ютера

  • Зменште ризик крадіжки особистих даних, зберігши все програмне забезпечення (включно з браузером) в актуальному режимі під час автоматичного оновлення.

  • Інсталюйте законне антивірусне та антишпигунський програмне забезпечення. Windows постачається з Microsoft Defender антивірусом, який уже інстальовано та ввімкнуто.

  • Ніколи не вимикайте брандмауер.

  • Захистіть безпровідний маршрутизатор паролем і обережно використовуйте флеш-пам'ять.

Корпорація Майкрософт може допомогти: https://support.microsoft.com/security 

 5. Використання рішення моніторингу крадіжки особистих даних

Рішення з моніторингу крадіжки особистих даних (іноді їх називають захистом від крадіжки особистих даних) допомагають відстежувати ваші дані та попереджати вас, коли ваші особисті дані піддаються порушенням, що дає змогу вжити заходів якомога швидше.

Корпорація Майкрософт пропонує функції моніторингу крадіжки особистих даних у Microsoft Defender в рамках нашого партнерства з Experian®. Рішення для моніторингу крадіжки особистих даних Захисника складається з чотирьох основних компонентів: темний веб-моніторинг, кредитний моніторинг1, цілодобова підтримка відновлення та страхування крадіжки особистих даних. 2 

Поєднані ці функції дають змогу відстежувати свої ідентифікаційні дані (а також дані вашої сім'ї) за порушення як в загальнодоступному Інтернеті, так і в темній мережі, відстежувати (спроби) крадіжки особистих даних і шахрайство, отримувати експертну підтримку, коли вона вам найбільше потрібна, і насолоджуватися душевним спокоєм, що ви покриваєте до $ 1M USD у витратах, пов'язаних з викраденням особистих даних, а також до $100k USD у втрачених фондах.   

Щоб дізнатися, як почати моніторинг крадіжки особистих даних у Захиснику, див. статтю Початок роботи з моніторингом крадіжки особистих даних у Microsoft Defender.

Що робити, якщо хтось викраде вашу особу

Негайно виправте записи. Документуйте свої зусилля під час роботи: копіюйте всі електронні листи та листи та зберігайте докладні нотатки телефонних викликів.

  • Подайте звіт у поліцію та отримайте копію, щоб показати своєму банку та іншим фінансовим установам, що ви є жертвою злочину, а не кредитним кривдником.

  • Оповіщайте про шахрайство у своїх кредитних звітах в одному з основних кредитних бюро США, щоб жодна фінансова установа не надала новий кредит без вашого схвалення.

  • Закрийте облікові записи, доступ до яких було відкрито або відкрито шахрайським шляхом. Зверніться до відділу шахрайства кожної з цих компаній і дотримуйтеся листа. Відкривши нові облікові записи, використовуйте нові паролі та PIN.

  • Повідомте про крадіжку Федеральній торговій комісії США (FTC) за номером ftc.gov/idtheft або зателефонуйте безкоштовно (877) 438-4338.

  • Повідомте про підозрілі або шахрайські інциденти постачальнику послуг. Наприклад, у службах або програмному забезпеченні Microsoft знайдіть посилання Повідомити про порушення або зверніться до нас за адресою Microsoft-Report про махінації від імені служби технічної підтримки.

  • Якщо ви настроїли рішення з моніторингу крадіжки особистих даних Захисника, зателефонуйте на номер підтримки відновлення, який відображається в додатку, щоб зв'язатися з цілодобовою підтримкою моніторингу крадіжки особистих даних Experian для Microsoft Defender клієнтів. Їх експерти з відновлення можуть направити вас через процес вирішення порушених деталей або кредитного питання і навіть надати послуги з відновлення ідентичностей повного обслуговування в разі, якщо злодій посвідчення використовує ваші особисті дані для вчинення шахрайства.  

Додаткові відомості

Ключі від королівства – захист ваших пристроїв і облікових записів

Захист від шахрайства та атак в Інтернеті

  1. Функція доступна на територіях Сполучених Штатів Америки та США. Кредитна оцінка - це єдине бюро VantageScore 3.0, надане Experian®. Щомісячний кредитний звіт надає Experian® з використанням даних одного бюро. Для користувачів віком до 18 років або тих, хто не має кредитної історії, кредитна оцінка не включається. Організатори сім'ї не матимуть можливості переходу, перегляду та отримання оповіщень, пов'язаних із кредитним моніторингом члена сім'ї. Основну мову інтерфейсу пристрою потрібно встановити на англійській мові.

  2. Страхування крадіжки особистості є недозаписаним і адмініструється американською страховою компанією банкірів Флориди, компанією Assurant. Актуальні політики щодо умов, умов і винятків покриття див. в статті Фактичні політики. Охоплення може бути доступне не в усіх юрисдикціях. Перегляньте зведення переваг.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×