Якщо повідомлення застрягає в папці "Вихідні", найімовісніше, це велике вкладення.
-
Натисніть кнопку Надіслати й отримати > працювати в автономному режимі.
-
В області переходів натисніть кнопку Вихідні.
-
Тут можна виконати такі дії:
-
Видаліть повідомлення. Просто виберіть його та натисніть клавішу Delete.
-
Перетягніть повідомлення до папки чернеток, двічі клацніть його, щоб відкрити, видаліть вкладення (клацніть його та натисніть клавішу Delete).
-
-
Якщо з'являється повідомлення про помилку, коли програма Outlook намагається передати повідомлення, закрийте програму Outlook. Вихід може тривати кілька хвилин.
Порада.: Якщо Програма Outlook не закриється, натисніть клавіші Ctrl+Alt+Delete і виберіть команду Запустити диспетчер завдань. У диспетчері завдань перейдіть на вкладку Процеси, прокрутіть униз до outlook.exeі натисніть кнопку Завершити процес.
-
Коли Програма Outlook закриється, запустіть її знову та повторіть кроки 2–3.
-
Видаливши вкладення, натисніть кнопку Надіслати й отримати , > Працювати в автономному режимі , щоб скасувати вибір кнопки та продовжити роботу онлайн.
Порада.: Повідомлення також зависають у папці Вихідні, якщо натиснути кнопку Надіслати , але немає підключення. Натисніть кнопку Надіслати й отримати та погляньте на кнопку Автономна робота. Якщо синій, вас роз'єднано. Натисніть її, щоб з'єднати (кнопка стане білою) і натисніть кнопку Надіслати все.
