Windows Uzaktan Yardım, güvendiğiniz bir kişinin kişisel bilgisayarınızın yönetimini üstlenmesine ve sorunu bulunduğu yerden halletmesine olanak tanır.
Kullanabilmeniz için önce erişimi etkinleştirmeniz gerekir. Görev çubuğundaki arama kutusuna uzaktan yardım yazın ve ardından sonuç listesinden Bu bilgisayardan gönderilecek Uzaktan Yardım davetlerine izin ver’i seçin. Ardından, Uzak sekmesinde , Bu bilgisayara Uzaktan Yardım bağlantılarına izin ver onay kutusunu ve ardından Tamam'ı seçin.
Yardım almak için:
-
Görev çubuğundaki arama kutusuna uzaktan yardım yazın ve Kişisel bilgisayarınıza bağlanması ve size yardımcı olması için birini davet edin veya başka birine yardım önerin’i seçin.
-
Güvendiğiniz birisini size yardım etmeye davet edin’i seçin.
-
Aşağıdakilerden birini yapın: Kolay Bağlantı'yı hiç kullanmadıysanız , Kolay Bağlantı Kullan'ı seçin. Daha önce Hızlı Bağlantı kullandıysanız, yardımcınızın adını seçin. Kişi listenizde olmayan birini davet etmek için Birini size yardım etmeye davet et'i seçin.
-
Yönergeleri izleyin.
Birisi talep ettiyse yardım vermek için:
-
Arama kutusuna gidip uzaktan yardım yazın ve ardından Kişisel bilgisayarınıza bağlanması ve size yardımcı olması için birini davet edin veya başka birine yardım önerin’i seçin.
-
Sizi davet eden birisine yardım edin’i seçin.
-
Aşağıdakilerden birini yapın: Easy Connect'i ilk kez kullanıyorsanız Kolay Bağlantı Kullan'ı seçin. Daha önce Kolay Bağlantı kullandıysanız, yardım etmek istediğiniz kişinin kişi adını da seçebilirsiniz. Listede olmayan birisine yardım etmek için, Yeni birine yardım et’e dokunun veya tıklayın.
-
Yönergeleri izleyin.
Uzaktan yardım vermek ve almak için Hızlı Yardım de kullanabilirsiniz.
