ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

การอัปเกรดแตกต่างจากการอัปเดตที่ปรับพีซีของคุณจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า—เช่น Windows 10—เป็น Windows 11 คำถามที่ถามบ่อยนี้มีไว้เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น Windows 11

การอัปเดตช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับฟีเจอร์และการปรับปรุงความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ถ้าคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Windows Update: คำถามที่ถามบ่อย

สำหรับคำตอบบางส่วนของคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น Windows 11 ให้เลือกหัวข้อใดๆ ด้านล่าง ซึ่งจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม 

Windows 11 มีคุณลักษณะและฟังก์ชันการทํางานใหม่ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความท้าทายของโลกแบบไฮบริด มีลักษณะหน้าตาใหม่ที่ปรับปรุงแล้วอย่างสมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณทํางานได้มากขึ้นโดยมีความเครียดน้อยลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมีอะไรใหม่ที่ Windows.com/Windows-11

การอัปเกรดเป็น Windows 11 จาก Windows 10 จะใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขนาดของการดาวน์โหลด อาจมีค่าธรรมเนียม ISP สําหรับการดาวน์โหลดที่เกิดขึ้นผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล 

หมายเหตุ: เมื่อต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 อุปกรณ์ต้องเป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำของระบบของ Windows 11 ฟีเจอร์บางอย่างของ Windows 10 ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 11 ความต้องการของระบบเพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานคุณลักษณะและแอปบางอย่างของ Windows 11 จะเกินความต้องการขั้นต่ำของระบบของ Windows 11 ค้นหาข้อมูลจำเพาะ ฟีเจอร์ และข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ Windows 11

หมายเหตุ: เมื่อต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 อุปกรณ์ต้องเป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำของระบบของ Windows 11 ฟีเจอร์บางอย่างของ Windows 10 ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 11 ความต้องการของระบบเพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานคุณลักษณะและแอปบางอย่างของ Windows 11 จะเกินความต้องการขั้นต่ำของระบบของ Windows 11 ค้นหาข้อมูลจำเพาะ ฟีเจอร์ และข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ Windows 11

เมื่อ Windows 11 ได้รับการทดสอบและตรวจสอบความถูกต้องสําหรับพีซีเครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ Windows Update จะระบุว่าการอัปเกรดพร้อมสําหรับการติดตั้งแล้ว

เมื่อต้องการดูว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ ให้ ดาวน์โหลดแอปการตรวจสอบสถานภาพพีซี

คุณสามารถใช้แอปตรวจสอบสถานภาพของพีซีเพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณสามารถอัปเกรดได้หรือไม่

ดาวน์โหลดแอปตรวจสอบสถานภาพของพีซี

ประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นมีไว้สำหรับไฟล์และข้อมูลที่จะย้ายไปข้างหน้าด้วยการติดตั้งใหม่ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ก่อนติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่เสมอ ถ้าคุณซิงค์ไฟล์ของคุณกับ OneDrive แล้ว คุณอาจไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน OneDrive ให้ดู อัปโหลดและบันทึกไฟล์และโฟลเดอร์ไปยัง OneDrive

ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริมส่วนใหญ่ที่ทํางานร่วมกับ Windows 10 คาดว่าจะทํางานร่วมกับ Windows 11 ได้ ตรวจสอบกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมของคุณสําหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตั้งเวลาจะแตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ต การดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 11 มักจะใช้เวลานานกว่าการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ทั่วไป คุณสามารถใช้พีซีของคุณในขณะที่คุณกําลังดาวน์โหลด และจากนั้นคุณมีตัวเลือกในการกําหนดเวลาการติดตั้งให้เกิดขึ้นในเวลาที่เฉพาะเจาะจง เมื่อคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้พีซีของคุณ

ได้ เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Windows 11 คุณมีเวลา 10 วันเพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้ Windows 10 โดยที่ยังคงเก็บรักษาไฟล์และข้อมูลที่คุณนำติดตัวไปด้วย หลังจากช่วงเวลา 10 วันนั้น คุณจะต้องสำรองข้อมูลของคุณและทำการ "ติดตั้งใหม่ทั้งหมด" เพื่อเปลี่ยนกลับไปใช้ Windows 10

เมื่อคุณทราบว่าพีซีของคุณเครื่องใดที่คุณจะใช้ใช้ Windows 11 แล้ว คุณจะต้องแน่ใจว่า คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft และไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณจะถูกสํารองข้อมูลไปยัง OneDrive จากนั้นไฟล์ของคุณจะถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณตามค่าเริ่มต้น

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเตรียมการสําหรับ Windows 11 ให้ดู เตรียมพร้อมสําหรับการอัปเกรด Windows 11

ถ้าคุณเห็นข้อความชนิดนี้ คุณอาจกําลังพยายามปรับรุ่นพีซีที่ไม่ตรงตามความต้องการขั้นต่ำของระบบสําหรับ Windows 11 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การติดตั้ง Windows 11 บนพีซีที่ไม่ตรงตามความต้องการขั้นต่ำของระบบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×