Microsoft มุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุน Windows 7 เป็นเวลา 10 ปีเมื่อมีการวางจำหน่ายในวันที่ 22 ตุลาคม 2009 ขณะนี้ระยะเวลา 10 ปีสิ้นสุดลงแล้ว และ Microsoft ได้หยุดดำเนินการการสนับสนุน Windows 7 เพื่อให้เราสามารถมุ่งเน้นลงทุนในการสนับสนุนเทคโนโลยีที่ใหม่ๆ และประสบการณ์ใช้งานใหม่ๆ ที่ยอดเยี่ยม วันสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Windows 7 คือวันที่ 14 มกราคม 2020 ผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก Windows Update ที่ช่วยปกป้องพีซีของคุณอีกต่อไป Microsoft ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณต้องการรับบริการหรือการสนับสนุนที่ไม่มีให้บริการอีกต่อไปแล้ว
ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2020 พีซีที่ใช้ Windows 7 จะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไป ดังนั้น คุณจึงควรอัปเกรดไปเป็นระบบปฏิบัติการที่ทันสมัย เช่น Windows 11 ซึ่งมีการอัปเดตด้านความปลอดภัยล่าสุดเพื่อช่วยให้คุณและข้อมูลของคุณมีปลอดภัยมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่สามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Windows 7 ได้อีกต่อไป บริการที่เกี่ยวข้องสำหรับ Windows 7 จะหยุดดำเนินการเมื่อเวลาผ่านไปเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เกมบางเกม เช่น Internet Backgammon และ Internet Checkers รวมถึงการแนะนำรายการอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ Windows Media Center จะถูกกำหนดให้หยุดให้บริการในเดือนมกราคม 2020
สำหรับผู้ใช้ Windows 7 ส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้ย้ายไปใช้อุปกรณ์ใหม่ที่ใช้ Windows 11 พีซีในปัจจุบันนั้นรวดเร็ว น้ำหนักเบา แต่ก็ทรงพลังและปลอดภัยยิ่งกว่าเดิม โดยมีราคาเฉลี่ยที่ต่ำกว่าพีซีโดยทั่วไปเมื่อแปดปีที่แล้วอย่างมาก เมื่อต้องการค้นหาพีซีที่ดีที่สุดสําหรับคุณ ให้เรียกดูพีซี Windows 11 ที่เข้ากันได้
แม้ว่าเราจะแนะนําอย่างยิ่งให้คุณใช้พีซีเครื่องใหม่ที่ใช้ Windows 11 แต่เราก็ตระหนักดีว่าอาจไม่สามารถทําได้เสมอไป ดังนั้นเราจึงแนะนําให้สํารวจการอัปเกรดเป็น Windows 10 ด้วย
เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถของฮาร์ดแวร์ล่าสุด เราขอแนะนําให้เปลี่ยนไปใช้พีซีเครื่องใหม่ ที่ใช้ Windows 11 ซึ่งนําเสนอรูปลักษณ์ใหม่และวิธีใหม่ๆ ในการสร้างสรรค์และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
ข้อเสนอการอัปเกรดเป็น Windows 10 ฟรีจะสิ้นสุดในวันที่ 29 กรกฏาคม 2016 เมื่อต้องการอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณจะต้องมีพีซีที่เข้ากันได้ และซื้อซอฟต์แวร์รุ่นสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณไม่ต้องติดตั้ง Windows 10 บนอุปกรณ์รุ่นเก่า เนื่องจากอุปกรณ์ Windows 7 บางรุ่นเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 หรืออาจมีฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานลดลง ก่อนที่จะลงทุนในการอัปเกรดเป็น Windows 10 โปรดคำนึงว่า Windows 10 จะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025
หากคุณยังคงใช้ Windows 7 ต่อไปซึ่งการสนับสนุนได้สิ้นสุดลงแล้ว พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่จะมีความเสี่ยงมากขึ้นต่อปัญหาด้านความปลอดภัยและไวรัส พีซีของคุณจะยังคงสามารถเริ่มและทำงานได้ แต่จะไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัยจาก Microsoft อีกต่อไป
Windows 7 จะยังคงสามารถติดตั้งและเปิดใช้งานได้หลังสิ้นสุดการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการจะมีความเสี่ยงต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและไวรัสเนื่องจากไม่มีการปรับปรุงความปลอดภัย หลังจากวันที่ 14 มกราคม 2020 Microsoft ขอแนะนําให้คุณใช้ Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่าแทน Windows 7
การสนับสนุนสำหรับ Internet Explorer บนอุปกรณ์ Windows 7 จะหยุดดำเนินการในวันที่ 14 มกราคม 2020 เช่นกัน Internet Explorer เป็นคอมโพเนนต์ของ Windows จึงเป็นไปตามวงจรการใช้งานการสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ที่ทำการติดตั้ง โปรดดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวงจรการใช้งาน – Internet Explorer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge Microsoft Edge ได้รับการสร้างสรรค์มาเพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีที่สุดให้กับคุณ พร้อมความสามารถในการควบคุมที่มากขึ้นและมีความเป็นส่วนตัวยิ่งกว่าเดิม
Microsoft Security Essentials (MSE) จะยังคงได้รับการอัปเดตลายเซ็นหลังจากวันที่ 14 มกราคม 2020 แต่แพลตฟอร์ม MSE จะไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไป คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Security Essentials
ถ้าคุณใช้ Windows เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการทำงาน เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับแผนก IT ของคุณก่อน หรือดูที่ การสนับสนุนการปรับใช้ Windows 10 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
Windows สำหรับอุปกรณ์ที่ฝังอยู่ เช่น ATM หรือปั๊มแก๊ส บางครั้งจะมีวันที่ของวงจรการใช้งานที่แตกต่างไปจาก Windows เวอร์ชันที่ใช้งานบนอุปกรณ์เครื่องพีซี
เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ทำการติดตั้งโปรแกรมและแอปของคุณใหม่บนพีซี Windows 11 เครื่องใหม่ของคุณ Microsoft Store มีแอปของบริษัทอื่นที่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ง่าย บนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณสามารถเปิด Microsoft Store ได้โดยการเลือกไอคอนบนแถบงานหรือโดยการค้นหา "Microsoft Store" ในช่องค้นหาบนแถบงาน
สำหรับซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ขณะนี้ไม่มีอยู่ใน Microsoft Store เราขอแนะนำให้ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นทางการของบริษัทและดาวน์โหลดเวอร์ชัน Windows 11 จากที่นั่น ในบางกรณี ซอฟต์แวร์รุ่นที่เก่ากว่าอาจไม่มีเวอร์ชันที่ได้รับการอัปเดตที่เข้ากันได้กับ Windows 11
ประสบการณ์ใช้งานของคุณอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของ Office ที่คุณใช้งานอยู่ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูที่ การสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 7 และ Office โปรดทราบว่า Windows 7 จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป ซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่อการคุกคามด้านความปลอดภัย ดังนั้น หากคุณใช้งาน Microsoft Office ในพีซี Windows 7 อยู่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้พีซี Windows 11
การสนับสนุนสำหรับ Windows 7 มีการสิ้นสุดลงในวันที่ 14 มกราคม 2020 คุณได้รับการแจ้งให้ทราบในฐานะลูกค้า Windows 7 เพื่อเตือนคุณว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนและไม่ได้รับอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้พีซีเครื่องใหม่ที่มี Windows 11 มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่นี่
