บทความนี้สําหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ของ Microsoft ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365 ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ หน้าแรกของฝ่ายสนับสนุน Microsoft หรือ การแก้ไขปัญหาหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดของ Office

ใช้ Outlook for Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน macOS เพื่อขยายหรือขยาย ข้อความของอีเมลและทําให้อ่านได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีย่อและกลับไปยังขนาดข้อความต้นฉบับ

ไอคอนตกแต่ง ต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการขยายหรือย่อใน Outlook แต่ไม่ได้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใช่หรือไม่ ดู เปลี่ยนขนาดฟอนต์ใน Outlook for Mac

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

ขยายอีเมลในหน้าต่างของอีเมลนั้นๆ

  1. ในรายการข้อความ ให้นําทางและเปิดอีเมลที่คุณต้องการ อีเมลจะเปิดขึ้นในหน้าต่างของตัวเอง

  2. เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการเพิ่มขนาดฟอนต์ของอีเมล ให้กด Command+เครื่องหมายบวก (+)

    • เมื่อต้องการลดขนาดฟอนต์ของอีเมล ให้กด Command+เครื่องหมายลบ (-)

ขยายหรือย่อเมื่อเขียนอีเมล

คุณสามารถทําให้ข้อความใหญ่ขึ้นหรือเล็กลงได้เมื่อเขียนข้อความอีเมลขาออกของคุณ นี่คือการตั้งค่าชั่วคราว และขนาดข้อความจะกลับเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อคุณส่งข้อความ

  1. วางเคอร์เซอร์ในเนื้อความของข้อความอีเมลที่คุณกําลังเขียน

  2. กด Control+Command+Z คุณจะได้ยิน: "กล่องโต้ตอบการย่อ/ขยาย"

  3. ในกล่องโต้ตอบ ย่อ/ขยาย ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินค่าการย่อ/ขยายที่คุณต้องการ

    • เมื่อต้องการใช้ค่าการย่อ/ขยายแบบกําหนดเอง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เปอร์เซ็นต์, แก้ไขข้อความ" พิมพ์ค่าที่คุณต้องการ

  4. กด Return เพื่อยืนยันและใช้ค่า โฟกัสจะย้อนกลับไปยังอีเมลของคุณ

ใช้ฟีเจอร์การย่อ/ขยาย

ด้วยฟีเจอร์การย่อ/ขยายของ Mac ของคุณ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อขยายเนื้อหาในพื้นที่ใดก็ได้ของ Outlook

  1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบเมนู ให้กด Control+Option+M คุณจะได้ยิน: "แถบเมนู Apple"

  2. เมื่อต้องการเปิดกล่องโต้ตอบ การกําหนดลักษณะของระบบ ให้กด Control+Option+Spacebar กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกําหนดลักษณะของระบบ จุดไข่ปลา" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  3. ในกล่องโต้ตอบ การกําหนดลักษณะของระบบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การช่วยสําหรับการเข้าถึง, ปุ่ม" แล้วกด Control+Option+Spacebar เมนู การช่วยสําหรับการเข้าถึง จะเปิดขึ้น

  4. กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "กําลังเข้าสู่ตารางฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึง ภาพรวม เลือกอยู่" เมื่อต้องการเปิดเมนูฟีเจอร์ การย่อ/ขยาย ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ย่อ/ขยาย"

  5. เมื่อต้องการใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อย่อ/ขยายเนื้อหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อย่อ/ขยาย ยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "เลือกแล้ว ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อย่อ/ขยาย กล่องกาเครื่องหมาย"

  6. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ การกําหนดลักษณะของระบบ ให้กด Command+W

  7. ใน Outlook คุณสามารถทําสิ่งต่อไปนี้ได้

    • เมื่อต้องการขยายมุมมองของอีเมลหรือปฏิทินของคุณ (ขยาย) ให้กด Option+Command+เครื่องหมายเท่ากับ (=)

    • เมื่อต้องการย่อมุมมอง (ย่อ) ให้กด Option+Command+เครื่องหมายลบ (-)

    • เมื่อต้องการเปิดและปิดการย่อ/ขยาย ให้กด Option+Command+8

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปภาพหรือรูปภาพในอีเมลใน Outlook

แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทํางานกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางในจดหมาย Outlook

มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365 ​​​​​​​

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย