หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นไฟล์ OneNote ที่ใช้ร่วมกันในSkype for Business
Skype for Business ไม่สามารถแสดงไฟล์ OneNote ที่คุณกำลังพยายามดู เนื่องจากคุณไม่มี OneNote 2010 หรือ OneNote 2013 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไฟล์อยู่ ในโฟลเดอร์ หรือ บนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่สนับสนุนตัวช่วยแอปพลิเคชันบนเว็บของ Microsoft (WAC)
แล้วฉันต้องทำอย่างไรจึงจะดูไฟล์นั้นได้
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
ขอรับสำเนาของ OneNote จากเว็บไซต์ Microsoft Office OneNote ที่https://office.microsoft.com/en-us/onenote/ (คุณสามารถซื้อสำเนา หรือดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี) จากนั้นรีสตาร์Skype for Business และเชื่อมต่อการประชุมอีกครั้ง ด้วย OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรจะสามารถดูไฟล์
-
ขอให้คนที่เปิดการแชร์ไฟล์นั้นเพื่อคัดลอกไฟล์ไปไว้ยังตำแหน่งที่ที่เปิดใช้งาน WAC (SharePoint หรือ OneDrive) แล้วจึงแชร์ไฟล์นั้นอีกครั้ง คุณควรจะเห็นไฟล์นั้นแม้ไม่มี OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้ว
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับOneDrive บริการฟรีโดย Microsoft ไปhttp://OneDrive.live.com เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SharePoint ไปhttp://sharepoint.microsoft.com
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้
โดยปกติ คุณจะสามารถเห็นไฟล์ OneNote ที่แชร์ในการสนทนาSkype for Business ถ้าคุณทำตามสามเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
คุณได้ติดตั้ง OneNote 2010 หรือ 2013 บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
-
คุณมีข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่จำเป็นและมีสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์นี้
-
คุณมีการเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์
ถ้าคุณไม่มี OneNote 2010 หรือ 2013 ติดตั้ง แต่คุณได้สอดคล้องกับอื่น ๆ สองเงื่อนไขข้างบนSkype for Business จะพยายามเปิดไฟล์ OneNote ใช้เว็บแอปพลิเคชันตัวช่วย (WAC), ซึ่งก็คือรุ่นของ Office ที่อนุญาตสำหรับการดูเอกสารโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
เนื่องจากคุณไม่มี สำเนาของ OneNote ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไฟล์ในโฟลเดอร์ หรือบนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้ตั้งค่า ให้สนับสนุน WAC, Skype for Business ไม่สามารถแสดงแท็บนั้นไว้
การกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งที่อธิบายไปข้างต้นควรจะแก้ปัญหานี้ได้
