ถ้าคุณพยายามวางจากคลิปบอร์ดลงใน Viva Engage เมื่อใช้ Viva Engage จาก Internet Explorer และเนื้อหาไม่วาง คุณจําเป็นต้องปรับการตั้งค่าใน Internet Explorer ในการอัปเดตล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่ออกแบบมาเพื่ออนุญาตให้มีตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับการโพสต์เนื้อหาจําเป็นต้องมีการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรมเพื่อวางเนื้อหาลงใน Viva Engage ถ้าการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรมถูกปิดใช้งาน การวางจะไม่ทํางาน

ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณหรือผู้ดูแลระบบ IT ของคุณปิดใช้งานการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรมสําหรับโซนอินเทอร์เน็ต Viva Engage อยู่เท่านั้น เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา คุณจําเป็นต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรมสําหรับโซนที่มี Viva Engage อยู่ มีสองวิธีในการดําเนินการนี้:

  • หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของ Internet Explorer ของคุณเอง คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าสําหรับ Viva Engage โซนได้

  • หากแผนก IT ของคุณได้สร้างนโยบายกลุ่มที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของ Internet Explorer ของตนเอง คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากแผนก IT ของคุณ โซลูชันทั่วไปมีไว้สําหรับผู้ดูแลระบบ IT ในการเปลี่ยนนโยบายกลุ่มเพื่อย้าย engage.cloud.microsoft ไปยังรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรมในโซนนั้น

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของ Internet Explorer ของคุณเอง ต่อไปนี้คือวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้การวางลงใน Viva Engage ทํางานได้

  1. ใน Internet Explorer ให้ไปที่ การตั้งค่า > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต แล้วคลิกแท็บ ความปลอดภัย

  2. สังเกตโซนที่ไฮไลต์ นี่คือโซนที่ใช้สําหรับ Viva Engage คลิก ระดับแบบกําหนดเอง

    แท็บความปลอดภัยของตัวเลือก Internet Explorer แสดงปุ่ม ระดับแบบกําหนดเอง
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วน สคริปต์ ใกล้กับด้านล่างของรายการ

  4. ในส่วน อนุญาตการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรม ให้เลือก เปิดใช้งาน

    การตั้งค่าระดับแบบกําหนดเอง ซึ่งแสดงอนุญาตการเข้าถึงคลิปบอร์ดทางโปรแกรม
  5. คลิก ตกลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย