การปฏิเสธการชําระเงินคืออะไร

การปฏิเสธการชําระเงิน หรือการกลับรายการธุรกรรมจะเกิดขึ้นเมื่อคุณแจ้งธนาคาร บริษัทบัตรเครดิตหรือสถาบันการเงินอื่นๆ ของคุณ เช่น PayPal ว่าคุณโต้แย้งการชําระเงินที่ดําเนินการโดยพวกเขาในนามของคุณ ในกรณีที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ บางครั้งสถาบันการเงินของคุณอาจติดต่อคุณเพื่อรายงานการทําธุรกรรมที่น่าสงสัย และหากคุณตกลง ให้เริ่มข้อพิพาทในนามของคุณ

หากคุณพบปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับเกมหรือแอปที่ซื้อผ่าน Microsoft Store หรือมีเหตุผลที่จะขอคืนเงิน คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft การใช้การปฏิเสธการชําระเงินในทางที่ผิดซ้ําๆ ถือเป็นการฉ้อโกง