Komma igång med övervakning av identitetsstölder i Microsoft Defender

Hur fungerar övervakning av mörk webb?

När vi upptäcker dina personuppgifter i ett brott får du en avisering och en detaljerad rapport om överträdelser som berättar exakt vilka data som hittades och var. Du får rekommendationer om vad du kan göra direkt för att åtgärda situationen, information om hur det kan ha hänt, information om möjliga risker och tips om hur du minskar risken för att det händer igen. 

Vad kan vi övervaka?

Mörk webbövervakning kan övervaka dessa personuppgifter:

• Email adresser

• Lösenord

• Fullständigt namn

• Födelsedatum

• Telefonnummer

• Personnummer

• Nationella ID:ar

• Körkortsnummer

• Medicinska ID:ar

• Mammas flicknamn

• Passnummer

• Bankkontoinformation

• Internationella bankkontonummer

• Kreditkortsinformation

• Nummer för återförsäljningskort

• eBay-autentiseringsuppgifter

• PayPal-autentiseringsuppgifter

Du väljer vilka av dessa informationstyper du vill att vi ska övervaka.

Tjänsten meddelar dig om den upptäcker ett brott som innehåller någon information som du har bett den att övervaka. Dessutom kan den upptäcka annan relaterad personlig information, till exempel din hemadress eller CVV-koden för ditt kreditkort och kommer att rapportera det till dig också.

Hur fungerar kreditövervakning? 

Kreditövervakning spårar ständigt statusen för din kreditfil samt alla försök att associera ditt personnummer (SSN) med en ny adress eller identitet. När potentiellt skadlig aktivitet inträffar får du en avisering med exakt information om vad som hände, när det hände och vem den som var inblandad i aktiviteten är (inklusive kontaktuppgifter där det finns). 

Om du känner igen den här aktiviteten öppnar du bara aviseringen och bekräftar att det var du genom att välja Ja, det känner jag igen. Händelsen lagras sedan i din kreditaviseringshistorik om du vill slå upp den vid ett senare tillfälle. 

Om du inte känner igen aktiviteten väljer du Nej, jag känner inte igen detta för att få en lista med rekommenderade nästa steg (till exempel att låsa kredit, kontakta den berörda partens bedrägeriavdelning) som kan hjälpa dig att lösa situationen. 

Hur fungerar restaureringstjänsten? 

Om du vill ha mer hjälp efter att ha följt de rekommenderade nästa stegen (för antingen dark web-övervakning eller kreditövervakningsvarningar) kan du kontakta Experians 24/7 stöd för övervakning av identitetsstölder för Microsoft Defender kunder på 833-533-1838 för att prata med en restaureringsexpert som kan vägleda dig genom processen att ta itu med de överträdda detaljerna eller kreditproblemet och till och med tillhandahålla fullständiga tjänster för identitetsåterställning om en Identitetstjuv använder dina personuppgifter för att begå bedrägeri.  

Hur gör jag för att komma igång?

1. Gå till Microsoft Defender-appen på enheten eller Min Defender-portalen (https://mydefender.microsoft.com) på webben.

2. Leta reda på identitetsstöldövervakningskortet (om du inte har konfigurerat övervakning av identitetsstöld tidigare) eller Kreditkortsövervakning (om du tidigare konfigurerat övervakning av identitetsstöld) på defender-instrumentpanelen och välj Kom igång.

3. Följ anvisningarna för att skapa din profil och se till att läsa och acceptera användningsvillkoren.

4. Om du vill konfigurera kreditövervakning och dark web-övervakning anger du ditt personnummer när du uppmanas att göra det.

Lägga till familjemedlemmar i dark web-övervakning

Om du vill lägga till en familjemedlem väljer du kortet Identity Details och sedan personens avatar i kortets översta rad. 

Om den familjemedlem som du vill övervaka ännu inte har samtyckt till identitetsövervakning uppmanas du att begära deras medgivande.

Hur får jag ett meddelande? 

När data som du har bett oss att övervaka – antingen för dig själv eller en familjemedlem – visar sig ha läckt ut online får du en avisering på alla enheter som du är inloggad på Microsoft Defender på. Aviseringen visas också på instrumentpanelen iMicrosoft Defender och på sidan Aviseringar & historik i Defender. 

Från aviseringarna är du bara ett klick bort från mer information och en detaljerad checklista med saker du kan göra. 

Hur får jag ett meddelande om någon kreditaktivitet? 

När vi upptäcker ny aktivitet i din kreditfil får du en avisering på alla enheter som är inloggade påMicrosoft Defender, via e-post, och visas på dinMicrosoft Defender instrumentpanel, samt i din aviseringar & historik (liknar mörk webbövervakning). 

Precis som med mörka webbövervakningsaviseringar öppnar du aviseringen iMicrosoft Defender-appen (eller på Defender-webbportalen om ingen klient finns på enheten) för att presentera information om händelsen. 

Hur skyddar vi dina data?

När du lägger till information som ska övervakas skickar vi den informationen på ett säkert sätt till Experian®. Microsoft ser eller behåller inte din personliga information.

Rapportera problem eller ge förslag

Vi förlitar oss på din feedback för att förbättra den här funktionen, och vi uppmuntrar dig att rapportera eventuella problem du stöter på.

Skicka din feedback via appen eller portalen genom att välja din användarikon och sedan välja Hjälp och feedback.

Ge oss en tydlig beskrivning av problemet eller förslaget, tillsammans med specifika steg du vidtog när du hittade problemet. 

Har du frågor? Få svar!

Gå till Microsoft Answers-communityn för Microsoft Defender och prata om appen med andra som använder den. 

Mer information

Skydda dig mot identitetsstöld online

1. Funktionen är tillgänglig i USA och USA. Kreditpoäng är en enda byrå VantageScore 3.0 som tillhandahålls av Experian®. Den månatliga kreditrapporten tillhandahålls av Experian® med hjälp av enskilda byrådata. För användare under 18 år eller användare utan kredithistorik ingår inte kreditpoäng. Familjeorganisatörer kan inte hantera, visa och ta emot aviseringar relaterade till familjemedlems kreditövervakning. Enhetens primära visningsspråk måste vara inställt på engelska.

2. Identitetsstöldförsäkringen är underskriven och administreras av American Bankers Insurance Company of Florida, ett assurantföretag. Se de faktiska policyerna för villkor och undantag från täckning. Täckning kanske inte är tillgänglig i alla jurisdiktioner. Granska sammanfattningen av förmåner.