Symptom
När du försöker installera eller starta ett Xbox Game Pass-spel på din Windows 10-enhet kan du omdirigeras till sidan Microsoft Store för Speltjänster. Dessutom får du ett felmeddelande 0x80073D26 eller 0x8007139F:
|
Ett oväntat fel inträffade Om du rapporterar det här problemet blir det bättre för oss att förstå det. Du kan vänta en stund och försöka igen eller starta om enheten. Det kan hjälpa. |
Lösning
Du kan lösa problemet genom att installera den 11 juni 2021 – KB5004476 (OS-versionerna 19041.1055, 19042.1055 och 19043.1055)ut ur band.
Lösning
Följ de här anvisningarna för att lösa problemet:
-
Öppna Anteckningar.
-
Kopiera och klistra in följande PowerShell-skript i det tomma Anteckningar dokumentet:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
-
Tryck på Ctrl+S för att öppna dialogrutan Spara som.
-
I rutan Filnamn skriver du inRepairGamingServices.ps1.
-
Ändra rutan Spara som till Alla filer (*.*).
-
Klicka på Spara.
-
Högerklicka på PowerShell-skriptet och välj Kör som administratör.
-
Starta om enheten.
-
Starta Xbox-appen. Du bör se en blå banderoll med följande meddelande:
Den här appen behöver en extra komponent. Speltjänster krävs för att spela vissa spel. Godkännande av administratören krävs. Installera
-
Välj Installera för att installera om Speltjänster.
-
När installationen är klar bör du kunna installera och starta spel.
