Odoslané správy IMAP sa duplikujú a označia sa ako neprečítané v priečinku Odoslaná pošta

PROBLÉM

E-maily odosielate z konta IMAP v Outlooku pre Windows a pri kontrole priečinka Odoslaná pošta si všimnete, že odoslaný e-mail sa zobrazí duplicitne a niektorý z e-mailov je označený ako neprečítaný.

Tento problém sa vyskytuje pre mnohých rôznych poskytovateľov e-mailových služieb, ako je napríklad Gmail, AOL, Yahoo a ďalšie.

Pre niektorých poskytovateľov e-mailových služieb sa môže vyskytnúť ďalší príznak, v rámci ktorého odoslané položky nezobrazujú príjemcov skrytej kópie.  Tento problém závisí od poskytovateľa e-mailových služieb a nie je spravovaný Outlookom.  Alternatívne riešenie tohto problému nižšie vám nemusí pomôcť.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Dôvod, prečo existujú duplicitné položky v priečinku Odoslaná pošta pre niektorých poskytovateľov e-mailových služieb je to, že server automaticky vytvorí položku v odoslaných položkách a Outlook rovnakú položku znova nahrá.  

Stav e-mailu Prečítané alebo Neprečítané, ktorý Outlook používa, závisí od servera.  Ak je stav na serveri Neprečítané, Outlook ho tak nastaví.

Ak chcete problém obísť, vyberte svoje zariadenie a podľa postupu vypnite ukladanie odoslaných položiek v e-mailovom konte IMAP.

Ďalšie zdroje informácií

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Mac