Корпорация Майкрософт прекращает использование устаревших средств устранения неполадок в папке "Входящие" Windows, таких как средство устранения неполадок с клавиатуры и средство устранения неполадок с речью, а также средство диагностики служба поддержки Майкрософт (MSDT), которое их запускает. Устаревшие средства устранения неполадок windows для папки "Входящие" — это встроенные средства, которые при запуске автоматически диагностируют и устраняют распространенные проблемы для различных функций Windows. Средства устранения неполадок MSDT будут нерекомендуемы в следующем выпуске Windows 11 с определенной датой.
Предполагаемая временная шкала устаревания будет осуществляться в течение следующих трех лет:
-
2023 — начните перенаправление некоторых средств устранения неполадок на новую платформу получения справки по устранению неполадок.
-
2024 — завершите перенаправление средства устранения неполадок и удалите остальные средства устранения неполадок.
-
2025 — удаление платформы MSDT
Примечание: Сведения о том, как прекращение поддержки повлияет на вашу компанию, см. в статье об устаревании средства диагностики служба поддержки Майкрософт (MSDT).
Что означает прекращение использования устаревших методов устранения неполадок папки "Входящие"?
Многие средства устранения неполадок основаны на платформе MSDT. Некоторые из этих средств устранения неполадок будут перенаправлены на новую платформу Майкрософт под названием "Получить справку". Остальные средства устранения неполадок будут удалены.
Устройства под управлением следующего выпуска Windows 11 и более новых версий
Прекращение поддержки средства устранения неполадок MSDT, включая перенаправление и удаление устаревших средств устранения неполадок в папке "Входящие", будет действовать на устройствах, на которых запущен следующий выпуск Windows 11. Следующая Windows 11 дата выпуска еще не определена. Мы обновим эту статью, когда у нас будет дата выпуска. Проверьте позже.
Получите доступ к средствам устранения неполадок справки из параметров Windows:
-
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок и выберите правильное средство устранения неполадок для вашей проблемы.
Открытие параметров устранения неполадок
Устройства под управлением Windows 11 версии 22H2 и более ранних
Если вы используете Windows 11 версии 22H2 и более ранней, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 или любой другой более ранней версии ОС, на вашем устройстве не повлияет прекращение работы средства устранения неполадок MSDT. Более ранние системы ОС по-прежнему будут запускать устаревшие средства устранения неполадок папки "Входящие".
План устранения неполадок с прекращением использования
Средства устранения неполадок, которые перенаправляются
В 2023–2024 годах корпорация Майкрософт перенаправит следующие устаревшие средства устранения неполадок в папке "Входящие" с устройств, работающих Windows 11 версии 22H2.
Имя средства устранения неполадок |
Новое средство устранения неполадок с помощью справки |
---|---|
Звук |
|
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) |
|
Bluetooth |
|
Камера |
|
Сеть и Интернет |
|
Принтер |
|
Совместимость программ |
|
Воспроизведение видео |
|
Проигрыватель Windows Media |
|
Центр обновления Windows |
Ссылка появится в ближайшее время для клиентский компонент Центра обновления Windows |
Средства устранения неполадок при удалении
В 2024 году корпорация Майкрософт удалит следующие устаревшие средства устранения неполадок папки "Входящие" с устройств, начиная со следующего выпуска Windows 11.
Имя средства устранения неполадок |
---|
Подключение к рабочему месту с помощью DirectAccess |
"Устройства и принтеры" |
Оборудование и устройства |
Домашняя группа |
Входящие подключения |
Производительность Internet Explorer |
Безопасность Internet Explorer |
Клавиатура |
Питание |
Поиск и индексирование |
Голосовые функции |
Обслуживание системы |
Общие папки |
Приложения Магазина Windows |
Сообщение в продукте
Начиная с 2023 года, если вы откроете одно из устаревших средств устранения неполадок папки "Входящие", вы увидите в продукте сообщение с предупреждением о предстоящем прекращении использования и ссылку, чтобы узнать больше о процессе.
Важно: Если вы используете Windows 11 версии 22H2 и более ранней, это сообщение в продукте не отображается, и устаревшие средства устранения неполадок папки "Входящие" по-прежнему будут работать на вашем устройстве.
Отправить отзыв
Присылайте нам свои вопросы и проблемы по плану устранения неполадок:
-
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок, выберите Отправить отзыв и следуйте инструкциям на экране.
Открытие параметров устранения неполадок