Notă: Când camera nu funcționează, consultați Camera nu funcționează în Windows 10.
Fotografiile și videoclipurile capturate cu camera digitală încorporată sau camera web sunt salvate în mod implicit în folderul Album cameră. Dacă atunci când încercați să faceți o fotografie sau să filmați un videoclip cu aplicația Cameră din Windows 10 apare un mesaj de eroare care spune că albumul cameră lipsește (0xA00F4275), încercați următoarele soluții, în ordinea listată.
Schimbați locul unde se salvează fotografiile și videoclipurile
-
Selectați pornire > Setări > System stocare > sistem > Modificați locul în care se salvează conținutul nou.
-
Căutați să aflați ce este listat sub Imaginile și videoclipurile noi se vor salva în. Aici se află de obicei un nume cu o literă corespunzătoare unității de disc, precum Acest PC (C:) sau, pe dispozitive mobile, Acest dispozitiv. Dacă fotografiile și videoclipurile se salvează pe un dispozitiv extern, asigurați-vă că acesta este conectat.
-
În Imaginile și videoclipurile noi se vor salva în, selectați locația curentă de salvare. Apoi, dacă există alte opțiuni disponibile în meniul vertical, selectați altă locație, selectați Aplicare, comutați din nou la locația inițială sau la Acest PC (C:), apoi selectați din nou Aplicare .
-
Încercați să faceți o fotografie. Dacă apare același mesaj de eroare, încercați soluția următoare.
Creați un folder Album cameră nou
-
Selectați Start > Explorer.
-
În Explorer, selectați Acest PC, apoi selectați discul dvs. cu sistemul de operare, denumit de obicei Disc cu OS (C:).
-
Din Pornire, selectați Folder nou, apoi tastați Album cameră ca nume al noului folder.
-
Apăsați lung (sau faceți clic dreapta) pe folderul Album cameră creat, apoi selectați Includere în bibliotecă > Album cameră.
-
Încercați să faceți o fotografie. Dacă apare același mesaj de eroare, încercați soluția următoare.
Verificați permisiunile de fișier pentru folderul Album cameră
-
În Explorer, selectați Imagini, apoi apăsați lung (sau faceți clic dreapta) pe Album cameră și selectați Proprietăți.
-
În Securitate > Nume utilizatori sau grupuri, selectați numele de utilizator cu care sunteți conectat în prezent. Apoi, în caseta de permisiuni de mai jos, lângă Scriere, asigurați-vă că s-a selectat Permiteți.
-
Încercați să faceți o fotografie. Dacă apare același mesaj de eroare, încercați să găsiți răspunsuri în forumurile comunității Microsoft.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Aceste articole pot conține informațiile de care aveți nevoie:
