Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Atunci când încercați să instalați sau să începeți un joc Xbox Game Pass pe dispozitivul dvs. Windows 10, puteți fi redirecționat la pagina Microsoft Store pentru Servicii de joc. În plus, primiți eroarea 0x80073D26 sau 0x8007139F:

S-a întâmplat ceva neașteptat

Raportarea acestei probleme ne va ajuta să înțelegem mai bine. Puteți să așteptați puțin și să încercați din nou sau să reporniți dispozitivul. Acest lucru vă poate ajuta.  

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați 11 iunie 2021 - KB5004476 (compilări OS 19041.1055, 19042.1055 și 19043.1055) Out-of-band

Soluție de evitare

Pentru a soluție cu această problemă, urmați acești pași:

  1. Deschideți Notepad.

  2. Copiați și lipiți următorul script PowerShell în documentul Notepad gol:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Apăsați Ctrl+S pentru a deschide caseta de dialog Salvare ca.

  4. În caseta Nume fișier, tastați RepairGamingServices.ps1.

  5. Modificați caseta Salvare cu tipul la Toate fișierele (*.*).

  6. Faceți clic pe Salvare .

  7. Faceți clic dreapta pe scriptul PowerShell și selectați Executare ca administrator.

  8. Reporniți dispozitivul.

  9. Porniți aplicația Xbox. Ar trebui să vedeți un banner albastru cu următorul mesaj:

    Această aplicație are nevoie de o componentă suplimentară. Sunt necesare servicii de jocuri pentru a juca unele jocuri. Este necesară aprobarea administratorului. Instalare

  10. Selectați Instalare pentru a reinstala Serviciile de jocuri.

  11. După ce se termină instalarea, ar trebui să puteți să instalați și să începeți jocurile.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×