Acest articol este destinat persoanelor care utilizează un cititor de ecran, cum ar fi Windows Naratorul, JAWS sau NVDA cu Microsoft 365 produse. Acest articol face parte din setul de conținut de asistență pentru cititorul de ecran Microsoft 365 unde puteți găsi mai multe informații de accesibilitate în aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.

Utilizați e-mailul din Outlook pentru Mac cu VoiceOver, cititorul de ecran încorporat în macOS, pentru a efectua activitățile de bază esențiale. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați, să filtrați și să imprimați mesaje de e-mail, să lucrați cu atașări și altele.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Acest articol presupune că utilizați cititorul de ecrane încorporat macOS, VoiceOver. Pentru a afla mai multe despre utilizarea VoiceOver, accesați Ghid introductiv VoiceOver.

În acest subiect

Citirea și răspunsul la un mesaj de e-mail sau redirecționarea sa

Citirea unui mesaj de e-mail

În mod implicit, aplicația Outlook listează mai întâi mesajele de e-mail cu cele mai noi.

  1. În Outlook, apăsați Command+1 pentru a deschide vizualizarea principală Corespondență . În vizualizarea Corespondență , pentru a muta focalizarea la lista de mesaje, apăsați tasta Tab până când auziți expeditorul și subiectul primului mesaj din lista de mesaje.

  2. Pentru a parcurge lista de mesaje, apăsați tasta săgeată în jos pentru a accesa mesajul următor sau tasta săgeată în sus pentru a accesa mesajul anterior.

  3. VoiceOver citește informațiile despre mesajele de e-mail din Inbox pe măsură ce vă deplasați. De exemplu, auziți următoarele:

    • Numele expeditorului

    • Subiectul mesajului de e-mail

    • Data trimiterii

    • Dacă există atașări

  4. Pentru a deschide un singur mesaj de e-mail sau o conversație prin e-mail cu mai multe mesaje, apăsați Command+O. Se deschide fereastra mesajului și veți auzi: "Acum în <> subiectul mesajului".

  5. Pentru a citi un mesaj de e-mail sau mesaje dintr-o conversație, apăsați tastele săgeată la dreapta sau la stânga. VoiceOver citește câmpurile de mesaj pe măsură ce vă deplasați.

  6. Când ați terminat, pentru a închide fereastra mesajului, apăsați Command+W. Ferestrele de mesaje se închid și focalizarea se mută în lista de mesaje Inbox .

Citirea unui mesaj de e-mail din Centrul de notificare

Accesați Centrul de notificare de pe Mac pentru a citi cele mai recente mesaje de e-mail de la Outlook.

  1. Pentru a accesa suplimentele de meniu din bara de meniu, apăsați Control+Option+M, M. Veți auzi: "Suplimente de meniu".

  2. Pentru a accesa Centrul de notificare, apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Centrul de notificare, meniu suplimentar", apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu.

  3. Pentru a accesa Notificări în Centrul de notificare, apăsați Control+Option+tasta săgeată la dreapta sau săgeată la stânga până când auziți "Notificări, buton radio", apoi apăsați Control+Option+Shift+tasta săgeată în jos.

  4. Pentru a parcurge lista de notificări, apăsați tasta săgeată la dreapta sau la stânga. Pe măsură ce ajungeți la o notificare de Outlook, VoiceOver citește notificarea ca "Microsoft Outlook", urmat de ora, subiectul, expeditorul și corpul mesajului. Pentru a deschide mesajul de e-mail, apăsați pe Return.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

  1. Într-un mesaj de e-mail, alegeți una dintre următoarele variante:

    • Pentru a răspunde expeditorului mesajului, apăsați Command+R.

    • Pentru a răspunde tuturor, apăsați Shift+Command+R.

  2. Se deschide un mesaj de e-mail nou cu același subiect și setați să răspundeți doar expeditorului sau tuturor persoanelor incluse în mesajul de e-mail original. Focalizarea este pe corpul mesajului. Tastați mesajul.

  3. După ce ați terminat de compus mesajul, pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsați Command+Return.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

  1. Într-un mesaj de e-mail, apăsați Command+J.

  2. Focalizarea este pe câmpul Către . Veți auzi: "Către destinatari". Tastați numele fiecărui destinatar.

  3. Dacă doriți să includeți un mesaj, apăsați tasta Tab până când auziți "Editare text", apoi tastați mesajul.

  4. După ce ați terminat de compus mesajul, apăsați Command+Return pentru a trimite mesajul de e-mail.

Crearea și trimiterea mesajelor de e-mail

  1. În Outlook, apăsați Command+1 pentru a deschide vizualizarea principală Corespondență .

  2. Pentru a crea un mesaj de e-mail nou, apăsați Command+N. Se deschide un mesaj nou în bara laterală.

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți: "Către destinatari". Tastați numele fiecărui destinatar.

  4. Pentru a trimite o copie, apăsați tasta Tab până când auziți "Afișați CC, buton" și apăsați pe Return. Focalizarea se mută în câmpul Cc . Tastați numele persoanelor de contact care doriți să primească o copie.

    Pentru a trimite o copie ascunsă, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Afișare Cci, buton" și apăsați pe Return. Focalizarea se mută în câmpul Cci . Tastați numele persoanelor de contact care doriți să primească o copie ascunsă.

  5. Pentru a tasta un subiect pentru mesajul de e-mail, apăsați tasta Tab până când auziți "Subiect, editare text", apoi tastați subiectul dorit.

  6. Pentru a tasta mesajul, apăsați tasta Tab până când auziți "Editare text", apoi tastați mesajul dorit.

  7. După ce ați terminat de compus mesajul, apăsați Command+Return pentru a trimite mesajul de e-mail.

Lucrul cu mesaje prioritare

Concentrați-vă pe mesajele de e-mail care contează cel mai mult pentru dvs. În mod implicit, Outlook creează un inbox Prioritare și un inbox Altele . E-mailurile cele mai importante sunt sortate în inboxul Prioritare , iar restul rămân ușor accesibile, dar nu stau în cale, în inboxul Altele .

Comutarea între inboxurile Prioritare și Altele

În mod implicit, Outlook deschide inboxul Prioritare .

  1. În Inbox, apăsați tasta Tab o dată până când auziți "Mesaje prioritare selectate", apoi apăsați pe Return pentru a deschide inboxul Altele .

  2. Pentru a reveni la inboxul Prioritare , apăsați tasta Tab până când auziți "Alt inbox selectat" și apăsați pe Return.

Mutarea unui mesaj de e-mail din inboxul Altele în inboxul Prioritare

  1. În inboxul Altele , navigați la mesajul de e-mail pe care doriți să-l mutați în inboxul Prioritare .

  2. Pentru a muta mesajul de e-mail, apăsați Option+O. Veți auzi: "Mutați în Altele".

Ascundeți inboxul Prioritare

Puteți să ascundeți inboxul Prioritare și să lucrați cu o singură listă de mesaje.

  1. Pentru a verifica dacă inboxul Prioritare este afișat sau ascuns deja, apăsați tasta Tab o dată când vă aflați în Inbox. Dacă se afișează Inboxul Prioritare, veți auzi "Inboxul Prioritare selectat" sau "Mesaje prioritare neselectate".

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Filtrare și sortare", apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu pentru a deschide meniul vertical.

  3. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Setări", apoi apăsați pe Return. Se deschide fereastra Setări .

  4. Apăsați tasta Tab până când auziți "Sortați mesajele în Prioritare și Altele", apoi apăsați pe Return pentru a dezactiva opțiunea.

  5. Pentru a închide fereastra Setări , apăsați Command+W.

Utilizați căutarea și filtrarea pentru a găsi un mesaj de e-mail

Nu mai pierdeți timp parcurgând liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați opțiunile de căutare și filtrare pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

Căutarea unui mesaj de e-mail

  1. În vizualizarea Corespondență , apăsați Option+Command+F pentru a deschide fila Căutare . Auziți "Căutare extinsă", iar focalizarea se mută la meniul vertical Căutare în .

  2. Puteți căuta în folderul curent, în subfoldere sau în cutia poștală curentă. Pentru a alege între opțiunile disponibile, apăsați tasta săgeată în sus sau săgeată în jos până când o auziți pe cea dorită și apăsați pe Return pentru a o selecta.

  3. Puteți căuta termenul în câmpul De la, Către, Subiect sau Cuvinte cheie . Pentru a selecta un câmp, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când îl auziți pe cel dorit și tastați termenul de căutare.

  4. Pentru a căuta termenul în câmpul selectat, apăsați tasta Tab până când auziți "Căutare, buton" și apăsați pe Return. Rezultatele căutării sunt afișate în lista de mesaje, iar focalizarea se mută la primul element din listă.

  5. Pentru a parcurge rezultatele căutării, apăsați tastele săgeată în sus sau în jos. Pe măsură ce vă deplasați, VoiceOver anunță mesajele după subiectul, expeditorul și data mesajului.

  6. Pentru a deschide un mesaj de e-mail, apăsați Command+O. Pentru a închide fereastra de e-mail și a reveni la vizualizarea Corespondență , apăsați Command+W.

  7. Când ați terminat, în vizualizarea Corespondență , pentru a ieși din Căutare, apăsați Shift+Tab până când auziți "Anulați căutarea, buton", apoi apăsați pe Return.

Utilizarea unui filtru pentru a găsi un mesaj de e-mail

  1. În vizualizarea Corespondență , apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți: "Filtrare și sortare, buton pop-up".

  2. Pentru a deschide lista de opțiuni de filtrare, apăsați Control+Option+bara de spațiu. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți opțiunea de filtrare dorită, apoi apăsați pe Return. Focalizarea se mută pe lista de mesaje care conține mesajele de e-mail care se potrivesc filtrului.

  3. Pentru a naviga prin mesajele de e-mail care se potrivesc filtrului, apăsați tasta săgeată în jos pentru a accesa mesajul următor sau tasta săgeată în sus pentru a accesa mesajul anterior. VoiceOver citește detaliile mesajului în timp ce parcurgeți lista.

  4. Pentru a deschide un mesaj de e-mail, apăsați Command+O.

  5. Pentru a elimina opțiunea de filtrare, în vizualizarea Corespondență , apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Filtrare și sortare, buton pop-up", apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Bifă", urmat de numele opțiunii de filtrare pe care ați selectat-o, apoi apăsați bara de spațiu pentru a o elimina.

Deschiderea sau adăugarea atașărilor

Puteți să deschideți și să adăugați atașări la mesajele de e-mail din Outlook pentru Mac.

Deschiderea unei atașări

VoiceOver anunță dacă un mesaj de e-mail are atașări.

  1. Deschideți mesajul de e-mail cu una sau mai multe atașări.

  2. Apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Atașare", urmat de numele și dimensiunea fișierului și apăsați bara de spațiu. Atașarea se deschide în aplicația acceptată.

Adăugarea unei atașări

Puteți trimite fișiere precum CV-uri, fotografii sau invitații la întâlnire ca atașări.

Atașarea unui fișier

  1. Atunci când compuneți un mesaj, în fereastra de e-mail nouă, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Atașare, buton", apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu. Se deschide o casetă de dialog și puteți naviga la fișierul pe care doriți să-l atașați, de exemplu, din Documente sau iCloud.

  2. Navigați la fișierul dorit, apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu pentru a-l selecta.

  3. Fișierul este atașat la e-mail și focalizarea revine la fereastra de e-mail nouă.

Inserarea unei imagini sau a unei imagini

  1. Atunci când compuneți un mesaj, în fereastra de e-mail nouă, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Se introduce grupul Bară de formatare", apoi apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți: "Imagini". Apăsați Control+Option+bara de spațiu pentru a deschide meniul vertical Imagini .

  2. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Imagine din fișier", apoi apăsați bara de spațiu. Se deschide o casetă de dialog și puteți naviga la fișierul imagine pe care doriți să-l atașați.

  3. Navigați la imaginea dorită, apoi apăsați Control+Option+bara de spațiu pentru a o selecta.

  4. Imaginea sau imaginea este inserată în corpul mesajului.

Imprimarea unui mesaj de e-mail

Puteți imprima e-mailul pe hârtie sau într-un fișier.

  1. În Outlook, selectați mesajul de e-mail pe care doriți să-l imprimați.

  2. Apăsați Command+P pentru a deschide caseta de dialog Imprimare . Pentru a imprima mesajul de e-mail, apăsați tasta Tab până când auziți "Imprimare, buton implicit", apoi apăsați pe Return pentru a trimite documentul la imprimanta implicită.

Activarea sau dezactivarea notificărilor vizuale sau audio

Puteți să activați sau să dezactivați rapid notificările.

  1. În Outlook, apăsați Command+virgulă (,) pentru a deschide Preferințe Outlook. Veți auzi: "Preferințe, butonul Afișați tot".

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Butonul Notificări și sunete", apoi apăsați bara de spațiu. Se deschide fereastra Notificări și sunete .

  3. Pentru a activa sau a dezactiva toate notificările, apăsați tasta Tab până când auziți "Afișați o avertizare pe desktopul meu", apoi apăsați bara de spațiu pentru a activa ("bifat") sau a dezactiva setarea ("neticificat").

  4. Pentru a activa sau a dezactiva notificările audio, apăsați tasta Tab până când auziți "Mesaj nou" sau "Memento", apoi apăsați bara de spațiu pentru a activa ("debifat") notificările audio pentru mesajele sau mementourile noi.

Consultați și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a formata textul din e-mail în Outlook

Activități de bază utilizând un cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Comenzi rapide de la tastatură pentru Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități

Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.

Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.

Facebook LinkedIn E-mail

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365