Ultima actualizare: 6 ianuarie 2023
PROBLEMĂ
Există o problemă care afectează PowerPoint atunci când redați videoclipuri încorporate care pot duce la nerecunoscere în aplicații.
Investigațiile noastre arată că problema apare pe sistemele cu drivere grafice Intel mai vechi de 31.0.101.3889 instalate.
Acest lucru se întâmplă în PowerPoint (Win32).
STARE: REMEDIAT
Intel a remediat problema și a lansat o versiune de driver actualizată care conține această remediere disponibilă în prezent pentru public.
Actualizați driverul grafic la 31.0.101.3889 sau o versiune mai recentă dacă vedeți această problemă prin Windows Update -> Opțiuni complexe -> Vedeți actualizări opționale sau prin site-ul web Intel la Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA).
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre PowerPoint și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori PowerPoint.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din PowerPoint pentru PC
