Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

În timp ce vă conectați la aplicațiile web interne sau la serviciile web interne ale organizației, este posibil să obțineți un mesaj de eroare care spune, în esență, "Nu puteți ajunge acolo de aici". Acest mesaj înseamnă că organizația dvs. a pus la punct o politică ce împiedică dispozitivul să acceseze resursele organizației. Deși poate fi nevoie să contactați serviciul de ajutor pentru a remedia această problemă, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca mai întâi.

Atunci când nu utilizați un browser acceptat

Dacă obțineți mesajul care spune că încercarea de a accesa site-urile organizației dintr-un browser neacceptat, verificați ce browser rulați.
 

Pentru a remedia această problemă, trebuie să instalați și să rulați un browser acceptat, pe baza sistemului de operare. Dacă utilizați browsere Windows 10, printre browserele acceptate se numără Microsoft Edge, Internet Explorer și Google Chrome. Dacă utilizați un alt sistem de operare, puteți căuta în lista completă de browsere acceptate.

Atunci când trebuie să vă conectați la browserul Edge

Organizația dvs. vă poate solicita să fiți conectat în browserul Microsoft Edge cu contul de la locul de muncă sau de la școală, ca parte a unei politici de securitate pentru a proteja accesul la resurse. Dacă politica este în vigoare, este posibil să vedeți un mesaj de genul acesta:

mesaj afișat atunci când este necesară conectarea browserului Edge

  • Selectați Comutați Microsoft Edge pentru a vă conecta la browserul Microsoft Edge cu contul de la locul de muncă sau de la școală (necesar să vă conectați cu acest cont la acest serviciu, aplicație sau site web).

  • Selectați Deconectați-vă și conectați-vă cu un alt cont pentru a vă deconecta de la serviciu, aplicație sau site web cu contul de la locul de muncă sau de la școală și conectați-vă cu un alt cont.

Atunci când nu utilizați un sistem de operare acceptat

Asigurați-vă că rulați o versiune acceptată a sistemului de operare, inclusiv:

  • Windows: Windows 7 sau o versiune mai recentă.

  • Windows Server: Windows Server 2008 R2 sau o versiune mai recentă.

  • macOS: macOS X sau o versiune mai recentă.

  • Android și iOS: Cea mai recentă versiune a sistemelor de operare android și iOS pentru telefoanele mobile.

Pentru a evita acest mesaj, trebuie să instalați și să rulați un sistem de operare acceptat.

Atunci când dispozitivul nu este conectat la rețea

Dacă obțineți mesajul Nu puteți ajunge acolo de aici care spune că dispozitivul dvs. nu este conform cu politica de acces a organizației dvs., asigurați-vă că ați conectat dispozitivul la rețeaua organizației.

Mesajul de eroare se afișează atunci când vă este conectat la browserul Edge.

Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. este conectat la rețea

  1. Conectați-vă la contul Windows utilizați contul de la locul de muncă sau de la școală. De exemplu, alain@contoso.com.

  2. Conectare la rețeaua organizației dvs. printr-o rețea virtuală privată (VPN) sau DirectAccess.

  3. După ce vă conectați, apăsați tasta siglă Windows+L pentru a bloca dispozitivul.

  4. Deblocați dispozitivul utilizând contul de la locul de muncă sau de la școală, apoi încercați să accesați din nou aplicația sau serviciul problematic.

Dacă vedeți din nou mesajul de eroare "Nu puteți ajunge acolo de aici", selectați linkul Mai multe detalii, apoi contactați administratorul contului de la locul de muncă sau de la școală cu detaliile.

Pentru a vă alătura dispozitivului la rețea

Dacă dispozitivul dvs. nu este conectat la rețeaua organizației, puteți face unul dintre aceste două lucruri:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×