A Microsoft comprometeu-se a fornecer 10 anos de suporte de produto para o Windows 7 quando foi disponibilizado a 22 de outubro de 2009. Este período de 10 anos terminou e a Microsoft descontinuou o suporte para o Windows 7, com o intuito de direcionar os seus investimentos para o suporte a tecnologias mais recentes e novas experiências excecionais. O fim específico do dia de apoio para Windows 7 foi 14 de Janeiro de 2020. A assistência técnica e as atualizações de software a partir do Windows Update que ajudam a proteger o PC deixaram de estar disponíveis para o produto. A Microsoft recomenda vivamente que mude para o Windows 11 para evitar uma situação em que precisa de assistência ou suporte que já não estará disponível.
A partir de 14 de janeiro de 2020, os PCs com o Windows 7 deixaram de receber atualizações de segurança. Como tal, é importante que atualize a versão para um sistema operativo moderno, como o Windows 11, que pode fornecer as mais recentes atualizações de segurança que ajudam a manter a segurança dos seus dados e a sua. Além disso, o suporte ao cliente da Microsoft deixará de estar disponível para fornecer suporte técnico ao Windows 7. Os serviços relacionados para o Windows 7 estão também a ser descontinuados ao longo do tempo. Por exemplo, determinados jogos, como o Gamão na Internet e as Damas na Internet, bem como o Electronic Program Guide do Windows Media Center, estão agendados para serem descontinuados em janeiro de 2020.
Para a maior parte dos utilizadores do Windows 7, mudar para um novo dispositivo com o Windows 11 é a solução recomendada. Os PCs de hoje são mais rápidos, leves, mas potentes e mais seguros, com um preço médio que é consideravelmente inferior ao de um PC médio há oito anos atrás. Para encontrar o melhor PC para si, procure PCs compatíveis com o Windows 11.
Embora recomendemos vivamente que obtenha um novo PC com o Windows 11, sabemos que nem sempre é viável, pelo que também sugerimos que procure uma atualização para o Windows 10.
Para tirar partido das capacidades de hardware mais recentes, recomendamos mudar para um novo PC com o Windows 11, o que proporciona um novo visual e novas formas de se manter criativo e produtivo.
A oferta de atualização gratuita para o Windows 10 terminou a 29 de julho de 2016. Para atualizar para o Windows 10, precisa de ter um PC compatível e comprar a versão completa do software. Recomendamos que não instale o Windows 10 num dispositivo mais antigo, dado que alguns dispositivos Windows 7 não são compatíveis com o Windows 10 ou podem oferecer uma disponibilidade de funcionalidade reduzida. Antes de investir numa atualização do Windows 10, tenha em mente que o Windows 10 atingirá a data de fim do suporte a 14 de outubro de 2025.
Se continuar a utilizar o Windows 7 agora que o suporte já terminou, o PC continuará a funcionar, mas ficará mais vulnerável a riscos de segurança e vírus. O PC continuará a iniciar e a funcionar, mas deixará de receber atualizações de software, incluindo atualizações de segurança da Microsoft.
O Windows 7 pode ser instalado e ativado terminado o suporte; contudo, ficará mais vulnerável a riscos de segurança e vírus devido à falta de atualizações de segurança. A partir de 14 de janeiro de 2020, a Microsoft recomenda vivamente que utilize uma versão mais recente do Windows em vez do Windows 7.
O suporte para o Internet Explorer num dispositivo Windows 7 também foi descontinuado a 14 de janeiro de 2020. Enquanto componente do Windows, o Internet Explorer segue o ciclo de vida do suporte do sistema operativo Windows em que está instalado. Consulte as FAQ do Ciclo de Vida – Internet Explorer para obter mais informações.
Recomendamos que utilize Microsoft Edge. O Microsoft Edge foi criado para lhe oferecer o que há de melhor na Web, com mais controlo e privacidade enquanto navega.
O Microsoft Security Essentials (MSE) continuará a receber atualizações de assinaturas após 14 de janeiro de 2020. No entanto, a plataforma MSE já não está a ser atualizada. Clique aqui para saber mais sobre o Microsoft Security Essentials.
Se estiver a utilizar o Windows como parte de um ambiente de trabalho, recomendamos que contacte primeiro o seu departamento de TI ou consulte Suporte de implementação do Windows 10 para obter mais informações.
O Windows para dispositivos incorporados, como ATMs ou estações de serviço, tem datas de ciclo de vida que por vezes diferem das versões do Windows utilizadas em PCs.
Para beneficiar da melhor experiência possível, recomendamos que faça uma nova instalação dos programas e das aplicações no novo PC Windows 11. A Microsoft Store dispõe de diversas aplicações de terceiros que podem ser facilmente transferidas e instaladas. No seu PC Windows 11, pode abrir a Microsoft Store ao selecionar o ícone na barra de tarefas ou ao pesquisar "Microsoft Store" na caixa de pesquisa na barra de tarefas.
Para qualquer software que não esteja atualmente disponível na Microsoft Store, recomendamos que aceda ao site oficial dessa empresa e transfira a versão para o Windows 11 a partir daí. Em determinadas circunstâncias, alguns softwares mais antigos podem não ter uma versão atualizada compatível com o Windows 11.
A sua experiência pode variar consoante a versão do Office que está a executar. Para mais informações, consulte Fim do suporte do Windows 7 e do Office. É importante observar que o Windows 7 deixou de receber atualizações de segurança, deixando o seu dispositivo vulnerável a ameaças de segurança. Como tal, se estiver a executar o Microsoft Office num PC Windows 7, recomendamos que mude para um novo PC Windows 11.
O suporte para o Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020. Está a receber notificações como um cliente do Windows 7 para lembrá-lo de que o seu dispositivo deixou de ser suportado e receber atualizações de segurança. Recomendamos que mude para um novo PC com o Windows 11. Pode encontrar mais informações sobre a notificação aqui.
