Sintomas
Quando tenta instalar ou iniciar um jogo de Xbox Game Pass no seu dispositivo Windows 10, poderá ser redirecionado para a página Microsoft Store de Serviços de Jogos. Além disso, recebe mensagens de 0x80073D26 ou 0x8007139F:
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Ocorreu algo inesperado Comunicar este problema irá ajudar-nos a compreender melhor. Pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o seu dispositivo. Isto poderá ajudar. |
Resolução
Para resolver este problema, instale a atualização de 11 de junho de 2021 — KB5004476 (Complicações do SO 19041.1055, 19042.1055 e 19043.1055)Fora do Grupo.
Solução
Para resolver este problema, siga estes passos:
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Abra o Bloco de notas.
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Copie e copie o seguinte script do PowerShell para o documento Bloco de notas vazio:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
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Prima Ctrl+S para abrir a caixa de diálogo Guardar Como.
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Na caixa Nome de ficheiro, escreva RepairGamingServices.ps1.
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Altere a caixa Guardar com o tipo para Todos os Ficheiros (*.*).
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Clique em Guardar.
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Clique com o botão direito do rato no script do PowerShell e selecione Executar como administrador.
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Reinicie o dispositivo.
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Inicia a aplicação Xbox. Deverá ver uma faixa azul com a seguinte mensagem:
Esta aplicação necessita de um componente adicional. Os Serviços de Jogos são necessários para jogar alguns jogos. Aprovação de administrador necessária. Instalar
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Selecione Instalar para reinstalar os Serviços de Jogos.
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Quando a instalação estiver concluída, deverá conseguir instalar e iniciar jogos.
