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Pode utilizar a pen USB de recuperação para iniciar o Surface, caso esteja a ter problemas ou seja necessário libertar espaço de armazenamento.

O Surface é fornecido com informações de recuperação do Windows que lhe permitem atualizar o dispositivo ou repor as condições de fábrica. Estas informações de recuperação são armazenadas numa partição de recuperação dedicada no Surface.

Existem duas vantagens em copiar ou mover estas informações para uma pen USB:
 

  • Recuperação. Caso alguma vez tenha problemas durante o arranque do Surface, poderá utilizar a unidade de recuperação USB para o iniciar.

  • Libertar armazenamento. Pode libertar espaço de armazenamento no Surface removendo as informações de recuperação e armazenando-as numa pen USB. A quantidade de espaço em disco que pode ser libertada varia consoante o dispositivo.

Importante: Caso elimine as informações de recuperação do Surface depois de criar a unidade de recuperação USB, certifique-se de que guarda a unidade de recuperação USB num local seguro. Deixará de ser possível armazenar uma imagem de recuperação no Surface e irá necessitar da unidade de recuperação USB para atualizar ou repor o Surface.

Criar uma unidade de recuperação

O Surface é fornecido com uma ferramenta incorporada para criar uma pen USB de recuperação. Para criar uma unidade de recuperação, irá necessitar de uma unidade USB externa formatada para FAT32 que contenha espaço de armazenamento disponível suficiente para todos os seus dados de recuperação.

Nota: Também poderá transferir os ficheiros de recuperação a partir do site do Surface. Para mais informações, consulte Descarregar uma imagem de recuperação para o seu Surface.

Identificar a quantidade de espaço necessária na pen USB

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da extremidade direita do ecrã e toque em Pesquisar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para baixo e clique em Procurar.)

  2. Na caixa de pesquisa, introduza recuperação e, nos resultados da pesquisa, toque ou clique em Recuperação e toque ou clique em Criar uma unidade de recuperação.

  3. Na caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador, toque ou clique em Sim.

  4. Toque ou clique em Copiar a partição de recuperação do PC para a unidade de recuperação e toque ou clique em Seguinte.

    O ecrã seguinte indicará quanto espaço de armazenamento está disponível na pen USB.

  5. Toque ou clique em Cancelar para fechar a ferramenta de unidade de recuperação.

Importante: A criação de uma unidade de recuperação irá apagar a totalidade dos conteúdos armazenados na pen USB. Certifique-se de que transfere quaisquer dados importantes da pen USB para outro dispositivo de armazenamento antes de a utilizar para criar uma pen USB de recuperação do Surface.

Formatar a unidade com FAT32

  1. Ligue a pen USB ao computador.

  2. Abra o Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato na pen USB e selecione Formatar.

  3. Escolha Sistema de ficheiros > FAT32 e selecione Iniciar.

Criar a unidade de recuperação

  1. Ligue a fonte de alimentação ao Surface e a uma tomada elétrica.

  2. Introduza a pen USB na porta USB do Surface.

  3. Percorra a partir da extremidade direita do ecrã e toque ou clique em Pesquisar.

  4. Na caixa de pesquisa, introduza recuperação e, nos resultados da pesquisa, toque ou clique em Recuperação e toque ou clique em Criar uma unidade de recuperação.

  5. Na caixa de diálogo Controlo de Conta de Utilizador, toque ou clique em Sim.

  6. Toque ou clique em Copiar a partição de recuperação do PC para a unidade de recuperação e toque ou clique em Seguinte.

  7. Toque ou clique na pen USB que pretende utilizar e toque ou clique em Seguinte.

  8. Toque ou clique em Criar.

    A imagem de recuperação e as ferramentas de recuperação serão copiadas para a pen USB. O Surface tem de permanecer ativo durante o processo de cópia, que dura entre 10 e 15 minutos.

  9. Depois de as ferramentas de recuperação serem copiadas, efetue um dos procedimentos seguintes:

    • Toque ou clique em Concluir, caso pretenda manter as ferramentas de recuperação no Surface.

    • Toque ou clique em Eliminar a partição de recuperação, caso pretenda remover as ferramentas de recuperação do Surface e libertar espaço no disco. Para confirmar, toque ou clique em Eliminar e quando a remoção estiver concluída, toque ou clique em Concluir.

  10. Remova a pen USB do Surface e guarde-a num local seguro.

    Recomendamos que não utilize a unidade de recuperação para armazenar outros ficheiros ou dados.

Importante: Caso opte por eliminar a partição de recuperação, irá necessitar da pen USB de recuperação caso precise de atualizar ou repor o Surface.

Utilizar uma unidade de recuperação

Depois de ter criado uma unidade de recuperação, poderá utilizá-la para iniciar o Surface, se necessário. Para obter mais informações, consulte Iniciar o Surface a partir de um dispositivo USB.

Inicie o Surface utilizando a unidade de recuperação e siga estes passos:

  1. Escolha o idioma.

  2. Escolha o seu esquema de teclado.

  3. No ecrã Escolher uma opção, selecione Resolução de problemas.

  4. No ecrã Resolução de problemas, selecione Repor o PC.

  5. No ecrã Repor o PC, faça o seguinte:

    • Selecione Seguinte.

    • Selecione Sim, criar novas partições das unidades.

    • Selecione Remover apenas os meus ficheiros ou Fazer limpeza completa da unidade.

    • Selecione Repor.

Para se certificar de que consegue arrancar a partir da unidade de recuperação, configure a ordem de arranque de forma a que a pen USB seja a primeira opção. Para mais informações, consulte como uso o BIOS/UEFI?

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