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Resolver problemas com a partilha de ficheiros do OneNote no Skype para Empresas

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Por que motivo não consigo ver o ficheiro do OneNote a ser partilhado na Skype para Empresas ?

Skype para Empresas não é possível apresentar o ficheiro do OneNote que está a tentar observe, porque não tem o OneNote 2010 ou do OneNote 2013 instalado no seu computador e o ficheiro está numa pasta ou num servidor que não suporta o Assistente de aplicação Web (WAC) da Microsoft.

O que tenho de fazer para poder ver o ficheiro?

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Obtenha uma cópia do OneNote a partir do Web site do Microsoft Office OneNote em https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Pode adquirir uma cópia ou transferir uma versão de avaliação gratuita). Em seguida, reinicie o Skype para Empresas e ligar à reunião novamente. Com o OneNote no seu computador, deverá conseguir ver o ficheiro.

  • Solicite à pessoa que está a partilhar o ficheiro que o copie para uma localização ativada para WAC (SharePoint ou OneDrive) e, em seguida, que volte a partilhá-lo. Deverá, então, conseguir ver o ficheiro sem ter instalado o OneNote no computador.

Para saber mais sobre OneDrive, um serviço gratuito da fornecida pela Microsoft, aceda a http://OneDrive.live.com. Para saber mais sobre o SharePoint, aceda a http://sharepoint.microsoft.com.

Mais informações sobre este problema

Normalmente, poderá ver um ficheiro do OneNote partilhado numa conversação Skype para Empresas se cumprir as três condições:

  • Tem o OneNote 2010 ou 2013 instalado no computador.

  • Tem as credenciais de utilizador e as permissões necessárias para ver os ficheiros.

  • Tem ligação à localização dos ficheiros.

Se não tiver o OneNote 2010 ou 2013 instalado, mas tenha cumpridas os outros dois critérios acima, Skype para Empresas tentar abrir o ficheiro do OneNote utilizando Web Application acompanha (WAC), que é a versão do Office que permite ver documentos utilizando um browser.

Porque não tem uma cópia do OneNote instalado no seu computador e o ficheiro estiver numa pasta ou num servidor que não está configurado para suportar WAC, não consegue para apresentá-lo Skype para Empresas.

Qualquer uma das duas ações descritas anteriormente deverá resolver o problema.

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