Para manter a segurança e fiabilidade do seu e-mail, estamos a disponibilizar alterações aos nossos serviços que irão afetar a versão do Outlook que está a utilizar.
A partir de 25 de julho de 2022, algumas versões mais antigas do Outlook para Windows serão bloqueadas de estabelecer ligação aos serviços de e-mail do Outlook.com e do Microsoft 365 e outras precisarão de atualizações para manter a conectividade.
Não tem a certeza de qual é a versão do Outlook que está a utilizar? Vá para Que versão do Outlook estou a ver? para descobrir.
O que devo fazer?
O Outlook 2007 e o Outlook 2010 não conseguirão ligar-se após as alterações. Para continuar a utilizar o Outlook para Windows com a sua Outlook.com ou caixa de correio do Microsoft 365, atualize para a versão mais recente do Office:
Comparar Todos Microsoft 365 Planos (anteriormente Office 365) - Microsoft Store
Em alternativa, pode aceder ao seu correio através da Web:
Como entrar ou sair da Outlook.com (microsoft.com)
Para obter informações técnicas detalhadas, consulte:
O que preciso de fazer?
A atualização do Outlook 2013 e do Outlook 2016 continuará a poder ligar os serviços de e-mail Outlook.com e Microsoft 365 após 25 de julho de 2022.
Para garantir que tem as atualizações necessárias:
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Atualização a partir do Office: Instalar atualizações do Office (microsoft.com)
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ou através do Microsoft Update no Windows Update do Office com Microsoft Update
Em alternativa, pode aceder ao seu correio através da Web:
Como entrar ou sair da Outlook.com (microsoft.com)
Para obter informações técnicas detalhadas, consulte: