Uma versão não suportada do Windows não recebe atualizações de software da Microsoft. Estas atualizações incluem atualizações de segurança que protegem o PC contra vírus nocivos, spyware e outro software malicioso, que podem roubar as suas informações pessoais. Windows Update também instala as atualizações de software mais recentes para melhorar a fiabilidade do Windows, que inclui novos controladores para o hardware.

Se tiver dispositivos com uma versão não suportada do Windows, recomendamos que os atualize para uma versão do Windows mais atual, no serviço e suportada. Se os seus dispositivos não cumprirem os requisitos técnicos para executar uma versão mais atual do Windows, recomendamos que substitua o dispositivo por um que suporte Windows 11. Para obter mais informações, veja Windows 11 requisitos de sistema.

Para marcar as datas de fim do suporte para a sua versão do Windows, consulte as informações sobre o ciclo de vida do produto para o Windows.

Se a sua versão do Windows continuar a ser suportada, deve sempre instalar as atualizações mais recentes para o Windows. Para transferir e instalar estas atualizações, utilize Windows Update na aplicação Definições.

Os dispositivos com uma versão não suportada do Windows continuarão a funcionar, mas a Microsoft não fornece o seguinte:  

  • Suporte técnico de qualquer problema

  • Atualizações de software

  • Atualizações ou correções de segurança

Embora possa continuar a utilizar o PC, sem atualizações de software e segurança contínuas, o PC está em maior risco de vírus e software maligno. Recomendamos que atualize para uma versão do Windows que ainda seja suportada. Um novo dispositivo que pode executar Windows 11 permite uma transição fácil e uma excelente experiência. 

Sim. Se continuar a utilizar uma versão não suportada do Windows, o PC continuará a funcionar, mas fica mais vulnerável a riscos de segurança e vírus. O PC continuará a iniciar e a ser executado, mas não receberá atualizações de software, incluindo atualizações de segurança, da Microsoft.

Para obter mais informações sobre a política de suporte, consulte as FAQ sobre a política de ciclo de vida do suporte da Microsoft.

Existem algumas opções para utilizar uma versão suportada do Windows: 

  • Recomendado: novo PC com Windows 11 - Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se tiver um PC mais antigo, recomendamos que mude para Windows 11 comprando um novo PC. O hardware e o software melhoraram bastante e os computadores atuais são mais rápidos, poderosos e mais seguros. Ver PCs Windows 11

  • Instalar Windows 11 no seu PC atual – também pode ver se o seu PC atual cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 11. É pouco provável que os PCs com uma versão não suportada do Windows cumpram estes requisitos, mas se o seu cumprir, pode comprar e transferir uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar a um revendedor. Se escolher este caminho, terá de reinstalar as suas aplicações. Em alguns casos, poderá ser necessária uma versão mais recente da aplicação. Também tem de fazer a transição de ficheiros, dados e definições. A instalação substitui o conteúdo do disco rígido existente. Poderá ser mais fácil atualizar para Windows 10 e, em seguida, atualizar para Windows 11.

  • Instalar Windows 10 no seu PC atual - Windows 10 ainda está disponível e será suportado até 14 de outubro de 2025. Pode marcar se o seu PC atual cumprir os requisitos mínimos de sistema para Windows 10. Se isso acontecer, pode marcar com os retalhistas para ver se ainda oferecem Windows 10 para venda.

Existem duas formas de obter Windows 11: 

  • Recomendado: novo PC com Windows 11 - Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se tiver um PC mais antigo, recomendamos que mude para Windows 11 comprando um novo PC. O hardware e o software melhoraram bastante e os computadores atuais são mais rápidos, poderosos e mais seguros. Ver PCs Windows 11

  • Instalar Windows 11 no seu PC atual – também pode ver se o seu PC atual cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 11. Se for o caso, pode comprar e transferir uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar num revendedor. Se escolher este caminho, terá de reinstalar as suas aplicações. Em alguns casos, poderá ser necessária uma versão mais recente da aplicação. Também tem de fazer a transição de ficheiros, dados e definições. A instalação substitui o conteúdo do disco rígido existente. Poderá ser mais fácil atualizar para Windows 10 e, em seguida, atualizar para Windows 11.

Atualmente, não existem caminhos de atualização gratuitos de versões não suportadas do Windows para Windows 10 ou Windows 11. Pode comprar Windows 11 à Microsoft ou contactar um revendedor para saber mais sobre mais opções. Pode atualizar de Windows 10 para Windows 11 gratuitamente. 

É fácil trazer os seus ficheiros e fotografias para um novo PC com o OneDrive, um serviço de armazenamento na nuvem. Pode fazer uma cópia de segurança e proteger os seus ficheiros online na nuvem e, em seguida, sincronizar com um novo PC. Sincronizar os ficheiros entre o novo PC e a nuvem permite-lhe armazenar o ficheiro localmente para utilização offline quando não tem acesso à Internet. Também são armazenados no serviço OneDrive na nuvem, onde pode restaurá-los se algo acontecer. O OneDrive pode manter automaticamente as duas versões sincronizadas à medida que as alterações são efetuadas. 

Saiba como mover ficheiros com o OneDrive

Se o OneDrive não for o mais adequado para si, também pode utilizar um disco rígido externo ou uma tecla USB para copiar ficheiros. 

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