Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use o email no Outlook para Mac com o VoiceOver, o leitor de tela interno do macOS, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar e imprimir emails, trabalhar com anexos e muito mais.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.

Nesse tópico

Ler e responder a ou encaminhar um email

Ler um email

Por padrão, o aplicativo Outlook lista emails com o mais novo primeiro.

  1. Em Outlook, pressione Command+1 para abrir a exibição principal do Mail . Na exibição Email , para mover o foco para a lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir o remetente e o assunto da primeira mensagem na lista de mensagens.

  2. Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla seta para baixo para ir para a próxima mensagem ou a tecla seta para cima para ir para a mensagem anterior.

  3. O VoiceOver lê informações sobre os emails em sua caixa de entrada à medida que você se move. Você ouvirá, por exemplo, o seguinte:

    • O nome do remetente

    • O assunto do email

    • A data de envio

    • Se houver anexos

  4. Para abrir um único email ou uma conversa por email com várias mensagens, pressione Command+O. A janela da mensagem é aberta e você ouve: "Agora em <assunto de mensagem>."

  5. Para ler um email ou mensagens em uma conversa, pressione as teclas seta direita ou esquerda. O VoiceOver lê os campos de mensagem à medida que você se move.

  6. Quando terminar, para fechar a janela da mensagem, pressione Command+W. As janelas de mensagem fecham e o foco se move para a lista de mensagens da caixa de entrada .

Ler um email da Central de Notificação

Acesse a Central de Notificação em seu Mac para ler os emails mais recentes do Outlook.

  1. Para acessar os extras do menu na barra de menus, pressione Control+Option+M, M. Você ouvirá: "Menu Extras".

  2. Para acessar a Central de Notificações, pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Central de notificação, menu extra" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Para acessar Notificações na Central de Notificações, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir "Notificações, botão de rádio" e pressione a tecla Control+Option+Shift+Seta para baixo.

  4. Para navegar na lista de notificações, pressione a tecla seta direita ou esquerda. Ao pousar em uma notificação Outlook, o VoiceOver lê a notificação como "Microsoft Outlook", seguida pelo tempo da mensagem, assunto, remetente e o corpo da mensagem. Para abrir o email, pressione Retornar.

Responder a um email

  1. Em uma mensagem de email, faça um dos seguintes procedimentos:

    • Para responder ao remetente da mensagem, pressione Command+R.

    • Para responder a todos, pressione Shift+Command+R.

  2. Um novo email é aberto com o mesmo assunto e definido para responder apenas ao remetente ou a todos incluídos no email original. O foco está no corpo da mensagem. Digite sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, para enviar o email, pressione Command+Return.

Encaminhar um email

  1. Em uma mensagem de email, pressione Command+J.

  2. O foco está no campo To . Você ouvirá: "Aos destinatários". Digite o nome de cada destinatário.

  3. Se você quiser incluir uma mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Editar texto" e digite sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, pressione Command+Return para enviar o email.

Criar e enviar email

  1. Em Outlook, pressione Command+1 para abrir a exibição principal do Mail .

  2. Para criar um novo email, pressione Command+N. Uma nova mensagem é aberta na barra lateral.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Para destinatários". Digite o nome de cada destinatário.

  4. Para enviar uma cópia, pressione a tecla Tab até ouvir "Mostrar CC, botão" e pressione Retornar. O foco se move para o campo Cc . Digite os nomes dos contatos que você deseja receber uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Mostrar Bcc, botão" e pressione Retornar. O foco se move para o campo Bcc . Digite os nomes dos contatos que você deseja receber uma cópia oculta.

  5. Para digitar um assunto para o email, pressione a tecla Tab até ouvir "Assunto, edite texto" e digite o assunto desejado.

  6. Para digitar sua mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Editar texto" e digite a mensagem desejada.

  7. Quando terminar de compor a mensagem, pressione Command+Return para enviar o email.

Trabalhar com a caixa de entrada Focada

Concentre-se nos emails que mais importam para você. Por padrão, Outlook cria uma caixa de entrada Focadae outra caixa de entrada. Seus emails mais importantes são classificados na caixa de entrada Foco , enquanto o restante permanece facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros .

Alternar entre as caixas de entrada Foco e Outras

Por padrão, Outlook abre a caixa de entrada Foco .

  1. Na caixa de entrada, pressione a tecla Tab uma vez até ouvir "Caixa de entrada focada selecionada" e pressione Retornar para abrir a caixa de entrada Outras .

  2. Para voltar para a caixa de entrada Foco , pressione a tecla Tab até ouvir "Outra caixa de entrada selecionada" e pressione Retornar.

Mover um email da caixa de entrada Outros para a caixa de entrada Focada

  1. Na caixa de entrada Outros , navegue até o email que você deseja mover para a caixa de entrada Foco .

  2. Para mover o email, pressione Option+O. Você ouve: "Mova-se para outro."

Ocultar a caixa de entrada Focada

Você pode ocultar a caixa de entrada Foco e trabalhar com uma única lista de mensagens.

  1. Para verificar se a caixa de entrada Foco é mostrada ou já oculta, pressione a tecla Tab uma vez quando estiver na caixa de entrada. Se a caixa de entrada Foco for mostrada, você ouvirá "Caixa de entrada focada selecionada" ou "Caixa de entrada focada não selecionada".

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Filtrar e classificar", pressione Control+Option+Spacebar para abrir o menu suspenso.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Configurações" e pressione Retornar. A janela Configurações é aberta.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir "Classificar mensagens em Foco e Outros", em seguida, pressione Retornar para alternar a opção.

  5. Para fechar a janela Configurações , pressione Command+W.

Usar pesquisa e filtro para encontrar um email

Não perca tempo escavando listas ou arquivos para esse email importante. Use as opções de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Pesquisar por um email

  1. Na exibição Email , pressione Option+Command+F para abrir a guia Pesquisar . Você ouve "Pesquisa expandida" e o foco se move para o menu suspenso Pesquisar no .

  2. Você pode pesquisar na pasta atual, subpastas ou na caixa de correio atual. Para escolher entre as opções disponíveis, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a que deseja e pressione Retornar para selecioná-la.

  3. Você pode pesquisar seu termo no campo De, Para, Assunto ou Palavras-chave . Para selecionar um campo, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir o que deseja e digite seu termo de pesquisa.

  4. Para pesquisar seu termo no campo selecionado, pressione a tecla Tab até ouvir "Pesquisar, botão" e pressione Retornar. Os resultados da pesquisa são exibidos na lista de mensagens e o foco passa para o primeiro item da lista.

  5. Para navegar pelos resultados da pesquisa, pressione as teclas seta para cima ou para baixo. À medida que se desloca, o VoiceOver anuncia as mensagens pelo assunto da mensagem, remetente e data.

  6. Para abrir um e-mail, prima Comando+O. Para fechar a janela de e-mail e regressar à vista Correio , prima Comando+W.

  7. Quando terminar, na vista Correio , para sair da Pesquisa, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Cancelar pesquisa, botão" e, em seguida, prima Enter.

Utilizar um filtro para localizar um e-mail

  1. Na vista Correio , prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Filtrar e ordenar, botão de pop-up".

  2. Para abrir a lista de opções de filtragem, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de filtragem pretendida e, em seguida, prima Enter. O foco muda para a lista de mensagens que contém e-mails que correspondem ao filtro.

  3. Para navegar pelos e-mails que correspondem ao filtro, prima a tecla Seta Para Baixo para ir para a mensagem seguinte ou a tecla Seta Para Cima para ir para a mensagem anterior. O VoiceOver lê os detalhes da mensagem à medida que percorre a lista.

  4. Para abrir um e-mail, prima Comando+O.

  5. Para remover a opção de filtragem, na vista Correio , prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Filtrar e ordenar, botão de pop-up" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Tick", seguido do nome da opção de filtragem que selecionou e, em seguida, prima a Barra de Espaço para removê-la.

Abrir ou adicionar anexos

Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook para Mac.

Abrir um anexo

O VoiceOver anuncia se um e-mail recebido tem anexos.

  1. Abra o e-mail com um ou mais anexos.

  2. Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Anexo", seguido do nome e tamanho do ficheiro e prima a Barra de Espaço. O anexo é aberto na aplicação suportada.

Adicionar um anexo

Pode enviar ficheiros como currículos, fotografias ou convites de reunião como anexos.

Anexar um ficheiro

  1. Quando estiver a compor uma mensagem, na nova janela de e-mail, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, botão" e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro que pretende anexar, por exemplo, a partir dos seus Documentos ou iCloud.

  2. Navegue até ao ficheiro que pretende e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para selecioná-lo.

  3. O ficheiro é anexado ao seu e-mail e o foco muda novamente para a nova janela de e-mail.

Inserir uma imagem

  1. Quando estiver a compor uma mensagem, na nova janela de e-mail, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Introduzir grupo Barra de Formatação" e, em seguida, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir: "Imagens". Prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para abrir o menu pendente Imagens .

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imagem do Ficheiro" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. É aberta uma caixa de diálogo e pode procurar o ficheiro de imagem que pretende anexar.

  3. Navegue até à imagem que pretende e, em seguida, prima Controlo+Opção+Barra de Espaço para a selecionar.

  4. A imagem ou imagem é inserida no corpo da mensagem.

Imprimir um e-mail

Pode imprimir o seu e-mail em papel ou num ficheiro.

  1. Em Outlook, selecione o e-mail que pretende imprimir.

  2. Prima Comando+P para abrir a caixa de diálogo Imprimir . Para imprimir o e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, predefinição, botão" e, em seguida, prima Enter para enviar o documento para a impressora predefinida.

Ativar ou desativar notificações de áudio ou visuais

Pode ativar ou desativar rapidamente as notificações.

  1. No Outlook, prima Comando+Vírgula (,) para abrir as Preferências do Outlook. Irá ouvir: "Preferências, mostrar tudo, botão".

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Notificações e sons, botão" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. A janela Notificações e Sons é aberta.

  3. Para ativar ou desativar todas as notificações, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Apresentar um alerta no meu ambiente de trabalho" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar a definição ("marcado") ou desativar ("não selecionado").

  4. Para ativar ou desativar as notificações de áudio, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Nova mensagem" ou "Lembrete" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para ativar ou desativar as notificações de áudio de novas mensagens ou lembretes ("marcado") ou desativado ("não selecionado").

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