Há duas maneiras de redefinir quem recebe uma notificação por email de comentário para uma tarefa específica:
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Copie a tarefa e exclua a tarefa original.
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O comentário sobre a tarefa copiada criará um novo thread de email do grupo, que não incluirá Membros que estão fora do grupo.
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Copiar uma tarefa não copia os comentários da tarefa, portanto, a tarefa copiada não mostrará os comentários sobre a tarefa ocorrida antes da cópia acontecer. Os comentários sobre a tarefa original excluída ainda podem ser encontrados na caixa de correio do grupo por meio da pesquisa do thread de email associado a essa tarefa.
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Localize o thread de email do grupo associado à tarefa na caixa de correio do grupo e exclua-o.
Aviso: Excluir o thread de email do grupo associado à tarefa também excluirá todos os comentários existentes para a tarefa.
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O primeiro comentário na tarefa após essa exclusão criará um novo thread de email do grupo, que não incluirá Membros fora do grupo.
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Se você quiser arquivar os comentários originais antes de excluir o thread, encaminhe o thread de email para a caixa de correio do grupo primeiro.
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Como os comentários de tarefas funcionam?
Os comentários da tarefa são armazenados na caixa de correio do grupo associada ao plano. Cada tarefa tem um único thread de email de grupo associado a ela. Quando alguém comenta uma tarefa no Planner, ele é adicionado como um indivíduo à linha "para" do thread de email associado e, em seguida, receberá um email na caixa de entrada sempre que um comentário for adicionado à tarefa.
Cada comentário na tarefa é uma "responder a todos" ao thread de email do grupo associado a ele, o que significa que todos os participantes do thread de email receberão um email quando um comentário for Postado na tarefa.
Quais são as situações em que os membros não agrupados recebem notificações por email de comentários?
As seguintes situações podem fazer com que os usuários de fora do grupo recebam uma notificação por email quando um comentário de tarefa é Postado:
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Os usuários adicionam destinatários ao thread de email associado à tarefa no Outlook, o que fará com que esses destinatários adicionados também recebam um email sempre que um comentário for Postado na tarefa associada.
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Os usuários que comentarem uma determinada tarefa, mas serão removidos posteriormente do grupo, continuarão recebendo um email sempre que um comentário for Postado nessa tarefa, pois eles estão na linha para do thread de email associado a essa tarefa.
Como faço para verificar se os membros não agrupados estão recebendo notificações por email de comentário para uma determinada tarefa?
Você pode ir para a caixa de correio do grupo do grupo associado ao plano e localizar o thread de email do grupo associado à tarefa (você pode procurá-la pesquisando a caixa de correio do grupo para o título da tarefa, que deve ser referenciada na linha de assunto do email).
A linha "para" do thread de email mostra todos os destinatários que receberão uma notificação por email para cada comentário Postado na tarefa. Você pode comparar destinatários no thread de email com a lista de membros do grupo para determinar quais destinatários não são membros do grupo.
