Última atualização: 25 de abril de 2024
PROBLEMA
Quando os usuários locais abrem o Outlook Desktop no Canal Atual Versão 2309+, eles têm um botão entrar mostrado em vez da imagem de perfil esperada. Selecionar o botão Entrar resulta em um prompt de senha, que retornará uma caixa de diálogo mostrando o erro "Esse endereço de email já foi adicionado" quando o usuário tentar fazer logon com suas credenciais.
O erro é esperado, pois o usuário já está conectado corretamente ao Office/Outlook com uma conta válida. Esse problema só acontece com o Outlook Desktop. Os outros aplicativos do Office exibem a imagem do usuário e do perfil corretamente.
STATUS: INVESTIGANDO
A Equipe do Outlook está investigando esse problema, mas ainda não há uma estimativa para uma correção linha do tempo. Atualizaremos este tópico quando soubermos que o problema será resolvido.
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