O suporte ao cliente ainda está disponível - visite o Suporte da Microsoft. Entretanto, por causa da alteração das condições comerciais, não oferecemos mais suporte às vendas de produtos de consumo pelo Microsoft Store. Os produtos Microsoft estão disponíveis através de nossos parceiros na região, como:
-
BPS - www.bpsme.com/office/ | Contato: team@bpsme.com
-
PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Contato: lebanonsales@logicom.net
Os produtos comerciais continuarão a ser vendidos diretamente pela Microsoft, sem impacto.
Exibir suas compras passadas
Todas as compras anteriores feitas pelo Microsoft Store do Líbano ainda estarão acessíveis quando você entrar no painel de contas da Microsoft e exibir seu Hstórico de pedido.
Assinaturas adquiridas da Microsoft
-
As assinaturas existentes continuarão a funcionar até a data de expiração—não haverá perda de funcionalidade. Na próxima data de renovação, todas as renovações automáticas serão interrompidas e sua assinatura expirará.
-
Se você tiver uma assinatura de renovação automática existente para o Microsoft 365, procure um email da Microsoft explicando as alterações em sua assinatura, incluindo uma extensão de tempo extra para sua conta (gratuita), seguido de desligar sua renovação automática de encargos.
-
Para verificar a data de término da sua assinatura, entre com sua conta Microsoft em Serviços & assinaturas.
-
Se desejar renovar sua assinatura no futuro, você pode fazê-lo visitando os parceiros da Microsoft na região.
