Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule przedstawiono sposoby chronienia komputera przed wirusami, które mogą uszkodzić komputer lub pozwolić kryminalistom na kradzież danych, informacji osobistych lub pieniędzy.

Twoja przeglądarka nie obsługuje klipów wideo. Zainstaluj Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub przeglądarkę Internet Explorer 9.
  • Używanie aplikacji chroniącej przed złośliwym oprogramowaniem — zainstalowanie aplikacji chroniącej przed złośliwym oprogramowaniem i jej aktualizowanie może pomóc w obronie komputera przed wirusami i innym złośliwym oprogramowaniem. 

    Usługa Microsoft Defender to bezpłatne oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem dołączone do Windows, które jest aktualizowane automatycznie za pośrednictwem Windows Update. Istnieją również produkty chroniące przed złośliwym oprogramowaniem wyprodukowane przez inne firmy, z których możesz wybierać.

    Więcej nie zawsze znaczy lepiej

    Jednoczesne uruchamianie wielu aplikacji chroniących przed złośliwym oprogramowaniem może spowodować spowolnienie lub niestabilność systemu. Jeśli zainstalujesz aplikację chroniącą przed złośliwym oprogramowaniem z innej firmy, usługa Microsoft Defender automatycznie się wyłączy. Jeśli zainstalujesz dwie aplikacje chroniące przed złośliwym oprogramowaniem od innych firm, mogą one jednak próbować działać w tym samym czasie. 

  • Nie otwieraj wiadomości e-mail od nieznanych nadawców ani załączników wiadomości e-mail, których nie rozpoznajesz — wiele wirusów jest dołączonych do wiadomości e-mail i będzie się rozprzestrzeniać zaraz po otwarciu załącznika. Najlepiej nie otwierać żadnego załącznika, o ile nie jest on oczekiwany. Więcej informacji można znaleźć w następującym artykule: Ochrona przed wyłudzaniem informacji.

  • Użyj blokowania wyskakujących okienek w przeglądarce internetowej — wyskakujące okienka to niewielkie okna przeglądarki, które są wyświetlane u góry wyświetlanej witryny internetowej. Chociaż większość z nich jest tworzona do celów reklamowych, to mogą także zawierać złośliwy lub niebezpieczny kod. Blokowanie wyskakujących okienek może uniemożliwić wyświetlanie niektórych lub wszystkich takich okienek. Blokowanie wyskakujących okienek w przeglądarce Microsoft Edge jest domyślnie włączone.

  • Jeśli używasz przeglądarki Microsoft Edge, upewnij się, że filtr SmartScreen jest włączony — filtr SmartScreen w przeglądarce Microsoft Edge pomaga chronić się przed wyłudzaniem informacji i atakami złośliwego oprogramowania, wyświetlając ostrzeżenie, jeśli witryna internetowa lub lokalizacja pobierania została zgłoszona jako niebezpieczna. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak filtr SmartScreen może pomóc mnie chronić w Microsoft Edge?

  • Zwróć uwagę na powiadomienia filtra Windows SmartScreen — uważaj na uruchamianie nierozpoznanych aplikacji pobranych z Internetu. Często zdarza się, że nierozpoznane aplikacje są niebezpieczne. Gdy pobierasz i uruchamiasz aplikację z Internetu, filtr SmartScreen używa informacji o reputacji aplikacji, aby ostrzegać, jeśli aplikacja nie jest dobrze znana i może być złośliwa.

  • Pamiętaj o aktualizacji systemu Windows — firma Microsoft okresowo wydaje specjalne aktualizacje zabezpieczeń, które pomagają chronić komputer. Te aktualizacje mogą pomóc w zapobieganiu atakom wirusów i innego złośliwego oprogramowania, niwelując ewentualne luki w zabezpieczeniach.

    Windows Update pomaga zapewnić automatyczne otrzymywanie tych aktualizacji na komputerze, ale w celu całkowitego zainstalowania aktualizacji może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

  • Użyj ustawień prywatności przeglądarki internetowej — niektóre witryny internetowe mogą próbować używać Twoich informacji osobistych do ukierunkowanych reklam, oszustw i kradzieży tożsamości. Wszystkie nowoczesne przeglądarki mają ustawienia prywatności, które można włączyć, aby kontrolować, które witryny mogą wyświetlać lub robić.

    Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu ustawień prywatności w przeglądarce Microsoft Edge, zobacz Konfigurowanie ustawień prywatności, aby były odpowiednie dla Ciebie.

  • Upewnij się, że funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC) jest włączona — jeśli na komputerze mają zostać wprowadzone zmiany, które wymagają uprawnień na poziomie administratora, Kontrola konta użytkownika informuje o tym i umożliwia zatwierdzenie tej zmiany. Kontrola konta użytkownika może zapobiegać wprowadzaniu niepożądanych zmian przez wirusy. Aby otworzyć funkcję Kontrola konta użytkownika, szybko przesuń od prawej krawędzi ekranu do środka, a następnie naciśnij pozycję Wyszukiwanie. (Jeśli używasz myszy, wskaż prawy górny róg ekranu, przesuń wskaźnik myszy w dół, a następnie kliknij panel Wyszukiwanie). W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie kontrola konta użytkownika, a następnie naciśnij lub kliknij pozycję Zmień ustawienia kontroli konta użytkownika.

  • Upewnij się, że funkcja Ochrona przed naruszeniami jest włączona — w Windows 10 i 11 mamy funkcję o nazwie Ochrona przed naruszeniami, która uniemożliwia nieautoryzowanym aplikacjom zmianę ustawień zabezpieczeń. Wiele wirusów i złośliwego oprogramowania próbuje wyłączyć oprogramowanie chroniące przed złośliwym oprogramowaniem lub inne ustawienia zabezpieczeń, gdy są zainstalowane, aby uniknąć wykrycia. Zobacz Zapobieganie zmianom w ustawieniach zabezpieczeń za pomocą funkcji Ochrona przed naruszeniami , aby uzyskać informacje o tym, jak potwierdzić, że jest włączona.

Jak odinstalować oprogramowanie chroniące przed wirusami i programami szpiegującymi?

Jeśli używasz jednocześnie kilku programów chroniących przed wirusami i oprogramowaniem szpiegującym, komputer może mieć mniejszą wydajność, działać mniej stabilnie lub nieoczekiwanie ponownie się uruchamiać. 

Przestroga:  Po usunięciu aktualnie zainstalowanych programów zabezpieczających dostęp do Internetu Twój komputer nie jest chroniony. Jeśli nie zainstalowano innego programu chroniącego przed złośliwym kodem, należy upewnić się, że jest włączony program antywirusowy usługi Microsoft Defender i że zapora systemu Windows jest włączona.

Aby odinstalować niepożądane oprogramowanie chroniące przed złośliwym kodem:

  1. Przejdź do pozycji Start > Ustawienia > Aplikacje.

  2. Znajdź niechcianą aplikację lub aplikacje i zaznacz ją

  3. Wybierz pozycję Odinstaluj.

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po odinstalowaniu każdej z aplikacji.

Uwaga: Niektóre oprogramowanie zabezpieczające może nie zostać całkowicie odinstalowane. Jeśli nie możesz całkowicie odinstalować aplikacji, przejdź do witryny internetowej wydawcy lub skontaktuj się z jego działem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×