Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Za pomocą funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie macOS, możesz wykonywać podstawowe zadania za pomocą wiadomości e-mail w Outlook dla komputerów Mac. Możesz tworzyć i wysyłać nowe wiadomości e-mail, czytać otrzymane wiadomości e-mail i odpowiadać na nie, wyszukiwać, filtrować i drukować wiadomości e-mail, pracować z załącznikami i nie tylko.
Uwagi:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej o używaniu czytnika VoiceOver, zobacz Rozpoczynanie pracy z funkcją VoiceOver.
W tym temacie
Czytanie wiadomości e-mail i odpowiadanie na nie lub przesyłanie jej dalej
Czytanie wiadomości e-mail
Domyślnie aplikacja Program Outlook wyświetla listę wiadomości e-mail z najnowszymi wiadomościami.
-
W Program Outlook naciśnij Command+1, aby otworzyć widok główny Poczta . Aby przenieść fokus na listę wiadomości w widoku Poczta , naciskaj Tab, aż usłyszysz nadawcę i temat pierwszej wiadomości na liście wiadomości.
-
Aby przeglądać listę wiadomości, naciskaj Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości, lub Strzałka w górę w celu przejścia do poprzedniej wiadomości.
-
Podczas nawigowania po wiadomościach e-mail w skrzynce odbiorczej funkcja VoiceOver odczytuje informacje o wiadomościach e-mail. Usłyszysz na przykład następujące informacje:
-
Nazwa nadawcy
-
Temat wiadomości e-mail
-
Data wysłania
-
Jeśli istnieją załączniki
-
-
Aby otworzyć jedną wiadomość e-mail lub konwersację e-mail z kilkoma wiadomościami, naciśnij Command+O. Zostanie otwarte okno wiadomości i usłyszysz: "Teraz w <temat wiadomości>".
-
Aby odczytać wiadomość e-mail lub wiadomości w konwersacji, naciskaj strzałki w prawo lub w lewo. Podczas nawigowania po polach wiadomości funkcja VoiceOver odczytuje ich nazwy.
-
Po zakończeniu naciśnij Command+W, aby zamknąć okno wiadomości. Okno wiadomości zostanie zamknięte, a fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości skrzynki odbiorczej .
Czytanie wiadomości e-mail z Centrum powiadomień
Przejdź do Centrum powiadomień na komputerze Mac, aby przeczytać najnowsze wiadomości e-mail z Program Outlook.
-
Aby przejść do menu dodatkowych na pasku menu, naciśnij Control+Opcja+M, M. Usłyszysz: "Menu dodatkowe".
-
Aby przejść do Centrum powiadomień, naciskaj Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Centrum powiadomień, menu dodatkowe", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja.
-
Aby przejść do pozycji Powiadomienia w Centrum powiadomień, naciskaj Control+Opcja+Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Powiadomienia, przycisk radiowy", a następnie naciśnij Control+Opcja+Shift+Strzałka w dół.
-
Aby przeglądać listę powiadomień, naciskaj Strzałka w prawo lub Strzałka w lewo. Po wyświetleniu powiadomienia Program Outlook funkcja VoiceOver odczyta to powiadomienie jako "Microsoft Outlook", a następnie godzinę, temat, nadawcę i treść wiadomości. Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Return.
Odpowiadanie na wiadomość e-mail
-
W wiadomości e-mail wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby odpowiedzieć nadawcy wiadomości, naciśnij Command+R.
-
Aby odpowiedzieć wszystkim, naciśnij Shift+Command+R.
-
-
Zostanie otwarta nowa wiadomość e-mail o tym samym temacie i będzie odpowiadać tylko nadawcy lub wszystkim osobom uwzględnionym w oryginalnej wiadomości e-mail. Fokus znajdzie się w treści wiadomości. Wpisz wiadomość.
-
Aby po zakończeniu redagowania wiadomości e-mail wysłać ją, naciśnij Command+Return.
Przesyłanie dalej wiadomości e-mail
-
W wiadomości e-mail naciśnij Command+J.
-
Fokus znajdzie się na polu Do . Usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.
-
Jeśli chcesz dołączyć wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz wiadomość.
-
Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij Command+Return, aby wysłać wiadomość e-mail.
Tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail
-
W Program Outlook naciśnij Command+1, aby otworzyć widok główny Poczta .
-
Aby utworzyć nową wiadomość e-mail, naciśnij Command+N. Na pasku bocznym zostanie otwarta nowa wiadomość.
-
Naciskaj Tab, aż usłyszysz: "Do adresatów". Wpisz imię i nazwisko każdego adresata.
-
Aby wysłać kopię, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Pokaż DW, przycisk", a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony do pola DW . Wpisz nazwy kontaktów, do których chcesz otrzymać kopię.
Aby wysłać kopię ukrytą, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Pokaż UDW, przycisk", a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony do pola UDW . Wpisz nazwy kontaktów, do których chcesz otrzymać kopię ukrytą.
-
Aby wpisać temat wiadomości e-mail, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Temat, edytowanie tekstu", a następnie wpisz odpowiedni temat.
-
Aby wpisać wiadomość, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Edytuj tekst", a następnie wpisz odpowiednią wiadomość.
-
Po zakończeniu redagowania wiadomości naciśnij Command+Return, aby wysłać wiadomość e-mail.
Praca z priorytetową skrzynką odbiorczą
Skoncentruj się na wiadomościach e-mail, które są dla Ciebie najważniejsze. Domyślnie Program Outlook tworzy skrzynkę odbiorczą Priorytetowe i Inne . Najważniejsze wiadomości e-mail są sortowane do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , podczas gdy pozostałe pozostają łatwo dostępne, ale nie tak, w skrzynce odbiorczej Inne .
Przełączanie między skrzynkami odbiorczą Priorytetowe i Inne
Domyślnie Program Outlook otwiera priorytetową skrzynkę odbiorczą.
-
W skrzynce odbiorczej naciskaj Tab raz, aż usłyszysz "Wybrano priorytetową skrzynkę odbiorczą", a następnie naciśnij Return, aby otworzyć skrzynkę odbiorczą Inne .
-
Aby wrócić do skrzynki odbiorczej Priorytetowe , naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wybrano inną skrzynkę odbiorczą", a następnie naciśnij Return.
Przenoszenie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej Inne do skrzynki odbiorczej Priorytetowe
-
W skrzynce odbiorczej Inne przejdź do wiadomości e-mail, którą chcesz przenieść do skrzynki odbiorczej Priorytetowe .
-
Aby przenieść wiadomość e-mail, naciśnij Opcja+O. Usłyszysz: "Przenieś do folderu Inne".
Ukrywanie skrzynki odbiorczej Priorytetowe
Możesz ukryć skrzynkę odbiorczą Priorytetowe i pracować z jedną listą wiadomości.
-
Aby sprawdzić, czy skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, czy już ukryta, naciśnij Tab jeden raz w skrzynce odbiorczej. Jeśli skrzynka odbiorcza Priorytetowe jest wyświetlana, usłyszysz komunikat "Zaznaczona priorytetowa skrzynka odbiorcza" lub "Priorytetowa skrzynka odbiorcza niezaznaczona".
-
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby otworzyć menu rozwijane.
-
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Ustawienia", a następnie naciśnij Return. Zostanie otwarte okno Ustawienia .
-
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Sortuj wiadomości do folderów Priorytetowe i Inne", a następnie naciśnij Return, aby wyłączyć tę opcję.
-
Aby zamknąć okno Ustawienia , naciśnij Command+W.
Znajdowanie wiadomości e-mail za pomocą wyszukiwania i filtrowania
Nie marnuj czasu na przekopywanie się przez listy lub archiwa dla tej ważnej wiadomości e-mail. Użyj opcji wyszukiwania i filtrowania, aby szybko znaleźć to, czego szukasz.
Wyszukiwanie wiadomości e-mail
-
W widoku Poczta naciśnij Opcja+Command+F, aby otworzyć kartę Wyszukiwanie . Usłyszysz "Rozszerzone wyszukiwanie", a fokus zostanie przeniesiony do menu rozwijanego Wyszukaj w .
-
Możesz wyszukiwać w bieżącym folderze, podfolderach lub bieżącej skrzynce pocztowej. Aby wybrać jedną z dostępnych opcji, naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij Return, aby ją wybrać.
-
Możesz wyszukać swój termin w polu Od, Do, Temat lub Słowa kluczowe . Aby wybrać pole, naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz nazwę odpowiedniego pola i wpisz wyszukiwany termin.
-
Aby wyszukać termin w wybranym polu, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyszukaj, przycisk", a następnie naciśnij Return. Wyniki wyszukiwania zostaną wyświetlone na liście wiadomości, a fokus zostanie przeniesiony do pierwszego elementu na liście.
-
Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj Strzałka w górę lub Strzałka w dół. Podczas przechodzenia między wiadomościami funkcja VoiceOver odczytuje ich nazwy według tematu, nadawcy i daty wiadomości.
-
Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Command+O. Aby zamknąć okno wiadomości e-mail i powrócić do widoku Poczta , naciśnij Command+W.
-
Po zakończeniu w widoku Poczta , aby zamknąć wyszukiwanie, naciskaj Shift+Tab, aż usłyszysz "Anuluj wyszukiwanie, przycisk", a następnie naciśnij Return.
Znajdowanie wiadomości e-mail za pomocą filtru
-
W widoku Poczta naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz: "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego".
-
Aby otworzyć listę opcji filtrowania, naciśnij Control+Opcja+Spacja. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji filtrowania, a następnie naciśnij Return. Fokus zostanie przeniesiony na listę wiadomości e-mail zgodnych z filtrem.
-
Aby przeglądać wiadomości e-mail spełniające kryteria filtrowania, naciskaj Strzałka w dół w celu przejścia do następnej wiadomości lub Strzałka w górę w celu przejścia do poprzedniej wiadomości. Podczas poruszania się po liście funkcja VoiceOver odczytuje szczegóły wiadomości.
-
Aby otworzyć wiadomość e-mail, naciśnij Command+O.
-
Aby usunąć opcję filtrowania, w widoku Poczta naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Filtruj i sortuj, przycisk menu podręcznego", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja. Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zaznacz", a następnie nazwę wybranej opcji filtrowania, a następnie naciśnij Spacja, aby ją usunąć.
Otwieranie lub dodawanie załączników
Możesz otwierać i dodawać załączniki w wiadomościach e-mail w Outlook dla komputerów Mac.
Otwieranie załącznika
Funkcja VoiceOver poinformuje, czy odebrana wiadomość e-mail ma załączniki.
-
Otwórz wiadomość e-mail z co najmniej jednym załącznikiem.
-
Naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Załącznik", a następnie nazwę i rozmiar pliku, a następnie naciśnij Spacja. Załącznik zostanie otwarty w obsługiwanej aplikacji.
Dodawanie załącznika
Możesz wysyłać pliki, takie jak życiorysy, zdjęcia lub zaproszenia na spotkania, jako załączniki.
Dołączanie pliku
-
Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Dołącz, przycisk", a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik, który chcesz dołączyć, na przykład w folderze Dokumenty lub w usłudze iCloud.
-
Przejdź do odpowiedniego pliku, a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby go wybrać.
-
Plik zostanie dołączony do wiadomości e-mail, a fokus zostanie przeniesiony z powrotem do nowego okna wiadomości e-mail.
Wstawianie obrazu lub obrazu
-
Podczas redagowania wiadomości w nowym oknie wiadomości e-mail naciskaj Tab lub Shift+Tab, aż usłyszysz "Wprowadzanie grupy Pasek formatowania", a następnie naciskaj Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Obrazy". Naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby otworzyć menu rozwijane Obrazy .
-
Naciskaj Strzałka w dół, aż usłyszysz "Obraz z pliku", a następnie naciśnij Spacja. Zostanie otwarte okno dialogowe, w którym możesz wyszukać plik obrazu, który chcesz dołączyć.
-
Przejdź do odpowiedniego obrazu, a następnie naciśnij Control+Opcja+Spacja, aby go zaznaczyć.
-
Obraz lub obraz zostanie wstawiony do treści wiadomości.
Drukowanie wiadomości e-mail
Możesz wydrukować wiadomość e-mail na papierze lub do pliku.
-
W Program Outlook wybierz wiadomość e-mail, którą chcesz wydrukować.
-
Naciśnij Command+P, aby otworzyć okno dialogowe Drukowanie . Aby wydrukować wiadomość e-mail, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Drukuj, przycisk domyślny", a następnie naciśnij Return, aby wysłać dokument do drukarki domyślnej.
Włączanie lub wyłączanie powiadomień wizualnych lub dźwiękowych
Możesz szybko włączyć lub wyłączyć powiadomienia.
-
W Program Outlook naciśnij Command+Przecinek (,), aby otworzyć okno Preferencje programu Outlook. Usłyszysz: "Preferencje, przycisk Pokaż wszystko".
-
Naciskaj Tab, aż usłyszysz "Przycisk Powiadomienia i dźwięki", a następnie naciśnij Spacja. Zostanie otwarte okno Powiadomienia i dźwięki .
-
Aby włączyć lub wyłączyć wszystkie powiadomienia, naciskaj Tab, aż usłyszysz "Wyświetl alert na moim pulpicie", a następnie naciśnij Spacja, aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć ("odznaczone").
-
Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe, naciskaj Tab, aż usłyszysz komunikat "Nowa wiadomość" lub "Przypomnienie", a następnie naciśnij Spacja, aby włączyć ("zaznaczone") lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe dla nowych wiadomości lub przypomnień ("niezaznaczone").
Zobacz też:
Formatowanie tekstu w wiadomości e-mail w programie Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w programie Outlook
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie po poczcie programu Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Pomoc techniczna dla klientów z niepełnosprawnością
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.
