Jeśli chcesz zalogować się do nowego programu Outlook dla systemu Windows, będziesz potrzebować hasła. Jeśli nie pamiętasz hasła, wypróbuj następujące opcje rozwiązywania problemów:
1. Sprawdzanie menedżera haseł w przeglądarce lub systemie operacyjnym
Hasło do konta może zostać zapisane w ustawieniach przeglądarki.
Microsoft Edge
-
Otwórz przeglądarkę Microsoft Edge i w nagłówku wybierz pozycję Ustawienia i nie tylko > Ustawienia .
-
W obszarze Twój profil wybierz pozycję Hasła.
-
Znajdź dostawcę dla swojego konta (na przykład konto Gmail będzie w witrynie Google, a konto iCloud będzie w witrynie Firmy Apple).
-
Wybierz > i jeśli zostanie wyświetlony monit, uwierzytelnij się w systemie operacyjnym, aby uzyskać dostęp do informacji o haśle.
-
Obok hasła, które chcesz wyświetlić, wybierz opcję Pokaż hasło.
Google Chrome
-
Otwórz przeglądarkę Chrome i w nagłówku wybierz pozycję Więcej > Hasła i automatyczne uzupełnianie > Menedżera haseł Google.
-
Znajdź dostawcę dla swojego konta i wybierz nazwę witryny dostawcy konta. Jeśli zostanie wyświetlony monit, uwierzytelnij się w systemie operacyjnym, aby uzyskać dostęp do informacji o haśle.
-
Obok hasła, które chcesz wyświetlić, wybierz pozycję Pokaż hasło.
Mozilla Firefox
-
Otwórz przeglądarkę Firefox i w nagłówku wybierz pozycję Menu > Hasła. W nowej karcie zostanie otwarty program Firefox about:logins .
-
Znajdź dostawcę dla swojego konta i wybierz nazwę witryny dostawcy konta. Jeśli zostanie wyświetlony monit, uwierzytelnij się w systemie operacyjnym, aby uzyskać dostęp do informacji o haśle.
-
Obok hasła, które chcesz wyświetlić, wybierz opcję, aby wyświetlić hasło.
Mac, iPhone lub iPad
W przypadku użytkowników komputerów Mac, telefonu iPhone lub tabletu iPad zobacz Znajdowanie zapisanych haseł i kluczy dostępu na komputerze Mac lub Znajdowanie zapisanych haseł i kluczy dostępu na telefonie iPhone lub tablecie iPad
2. Resetowanie hasła do poczty e-mail
Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz zresetować je z witryny internetowej dostawcy, jeśli hasło jest automatycznie wypełnione, lub jest wyświetlany link Nie pamiętasz hasła, za pomocą którego możesz utworzyć nowe hasło.
-
Przejdź do witryny internetowej poczty e-mail swojego dostawcy. Jeśli nie masz pewności, kto jest Twoim dostawcą, poszukaj nazwy domeny po symbolu @ w Twoim adresie e-mail. Zobacz poniższą sekcję Znajdowanie dostawcy poczty e-mail.
-
Jeśli twój adres e-mail i hasło są automatycznie wypełnione, zaloguj się i postępuj zgodnie z instrukcjami od dostawcy, aby wyświetlić istniejące hasło lub je zresetować.
Uwaga: Dostawca poczty e-mail może wymagać użycia hasła aplikacji, które jest unikatowym hasłem, które działa tylko dla określonej aplikacji, takiej jak nowa aplikacja Outlook dla systemu Windows. Jeśli dostawca zaleca użycie hasła aplikacji, musisz utworzyć hasło aplikacji za pośrednictwem dostawcy. Gdy to zrobisz i będziesz gotowy do dodania konta do programu Outlook, wprowadź hasło aplikacji w polu hasła w programie Outlook zamiast zwykłego hasła.
Wskazówka: Wiele kont usługi iCloud wymaga hasła aplikacji. Jeśli używasz konta e-mail firmy Apple, takiego jak @icloud.com, @me.com lub @mac.com i masz problemy z zalogowaniem się do programu Outlook, zobacz Dodawanie konta e-mail usługi iCloud lub zarządzanie nimi w programie Outlook. -
Otwórz nowy program Outlook dla systemu Windows i zaloguj się przy użyciu nowego hasła (lub hasła aplikacji, jeśli je utworzono).
Znajdowanie dostawcy poczty e-mail
Poniżej przedstawiono listę kilku dostawców innych firm. Jeśli Twojego dostawcy nie ma na poniższej liście, wyszukaj dostawcę w Internecie. (Na przykład "Jak mogę zaloguj się do @<dodaj nazwę dostawcy>".)
Firma Microsoft jest dostawcą osobistych kont e-mail z @msn, @outlook, @live lub @hotmail. Spróbuj zalogować się do tych kont w witrynie outlook.live.com. Aby uzyskać informacje na temat problemów z hasłem, zobacz Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.
dostawcy Email:
