Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2024 r.
PROBLEM
Aplikacja klasyczna Outlook blokuje drukowanie w formacie PDF, jeśli jest włączone obowiązkowe etykietowanie. Ta zmiana obowiązuje we wszystkich kanałach M365 począwszy od stycznia 2024 r.
Podczas próby wydrukowania w formacie PDF są wyświetlane następujące błędy Information Protection firmy Microsoft:
"Twoja organizacja wymaga etykiet poufności dla wszystkich tworzonych lub edytowanych plików, takich jak pliki PDF. Pliki utworzone za pomocą polecenia Drukuj mogą utracić etykiety poufności i inne metadane zawartości, takie jak tagi ułatwień dostępu.
Przejdź do pozycji > Eksportowanie plików, aby utworzyć pliki, które zachowują zasady organizacji.“
Uwaga: Ten błąd występuje, gdy do wiadomości e-mail zastosowano etykietę.
"Pliki utworzone za pomocą polecenia Drukuj mogą utracić etykiety poufności i inne metadane zawartości, takie jak tagi ułatwień dostępu.”
Uwaga: Ten błąd występuje, jeśli etykieta stosuje szyfrowanie.
Ważne:
-
Ten błąd może być mylący, ponieważ aplikacja klasyczna Outlook nie obsługuje eksportowania plików do pliku PDF. Ten mylący problem z błędem został eskalowany do zespołu programu Outlook w celu żądania lepszego komunikatu o błędzie w dłuższej perspektywie.
-
Inne aplikacje pakietu Office, takie jak Word, również nie umożliwiają drukowania w formacie PDF. Jednak te aplikacje mają możliwość eksportowania.
STAN: OBEJŚCIE
Zespół programu Outlook bada ten problem pod kątem ewentualnych poprawek lub zmian w celu lepszego rozwiązania tego problemu. Zaktualizujemy ten temat, gdy będziemy mieć więcej informacji na temat tego dochodzenia.
Funkcja drukowania w formacie PDF została zablokowana przez aplikację klasyczną Outlook, ponieważ narusza zasady dotyczące etykiet. Aplikacja klasyczna Outlook nie ma możliwości drukowania plików PDF z zastosowanym etykietą. Etykieta nie jest zachowywana po wydrukowaniu wiadomości e-mail do pliku PDF.
Ponieważ aplikacja klasyczna Outlook nie ma wydruku w formacie PDF z obowiązkową etykietą, rozważ następujące opcje.
-
Wyłącz obowiązkowe etykietowanie: Jeśli wyłączysz obowiązkowe etykietowanie, możesz drukować w formacie PDF, ale może zostać wyświetlony monit o podanie dalszych informacji lub uzasadnienie.
-
Wyłącz ustawienie zasad pakietu Office, które stosuje etykiety poufności i szyfrowanie do plików PDF. Klucz rejestru wyłącza zapisywanie z etykietami zarówno dla opcji Drukuj w formacie PDF, jak i eksportu w aplikacjach pakietu Office. Ponadto aplikacje pakietu Office będą dawać ostrzeżenia poniżej podczas korzystania z eksportu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego ustawienia, zobacz Zarządzanie etykietami poufności w aplikacjach pakietu Office — obsługa plików PDF.
zasady grupy ścieżka rejestru:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Wartość: 1
Word:
Excel:
Dodatkowe zasoby
Stosowanie etykiet poufności do plików PDF utworzonych za pomocą aplikacji pakietu Office
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla komputerów PC
