Jeśli nie możesz się zalogować
Aby chronić Twoje konto, zespół Outlook.com nie będzie mógł pomóc, jeśli masz problemy z zalogowaniem się. Użyj pomocnika logowania do konta Microsoft, aby odzyskać dostęp do swojego konta.
Uzyskiwanie pomocy dotyczącej logowania
Jeśli nie możesz się zalogować
Aby wyświetlić odpowiedzi do samodzielnej pomocy lub uzyskać pomoc techniczną pocztą e-mail, wybierz pozycję Pomoc z górnego menu, a następniepozycję Pomoc.
Otwieranie okienka Pomoc
-
Wpisz pytanie lub opis problemu w polu Wyszukaj w pomocy po prawej stronie, a następnie naciśnij klawisz Return.
-
Jeśli odpowiedzi do samodzielnej pomocy nie pozwolą rozwiązać problemu, spróbuj wyszukać inny termin lub przewiń okienko Pomocy do dołu, a następnie w obszarze Nadal potrzebujesz pomocy? wybierz pozycję Tak.
Porada: Jeśli kliknięto link do jednego z naszych artykułów, w celu wyświetlenia opcji Nadal potrzebujesz pomocy? może być konieczne wybranie strzałki wstecz w okienku Pomocy.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli Twoja skrzynka pocztowa jest pełna, nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje pytanie.
Dowiedz się, jak zmniejszyć rozmiar skrzynki pocztowej w celu umożliwienia nam odpowiedzi, zapoznając się z artykułem Ograniczenia przestrzeni dyskowej w usłudze Outlook.com.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną dla aplikacji Outlook dla systemu iOS lub aplikacji Outlook dla systemu Android, skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji mobilnej:
-
Naciśnij ikonę Narzędzia główne w lewym górnym rogu aplikacji.
-
Naciśnij pozycję ? w lewym dolnym rogu aplikacji.
-
Wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną aplikacji Outlook Mobile
|
|
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń. |
|
|
|
Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem. |
|
|
|
Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com. |
|
|
|
Możesz przesłać opinię, wybierając pozycję Pomoc w górnym menu, a następnie pozycję Opinia. |
