Opmerking: De informatie in dit artikel is van toepassing op Clipchamp voor persoonlijke accounts. Bekijk deze veelgestelde vragen voor meer informatie over het openen van Clipchamp voor werkaccounts.
Clipchamp biedt de mogelijkheid om u aan te melden bij een nieuw account of om u zonder wachtwoord aan te melden bij een bestaand account. Dit werkt via een koppeling die u via e-mail ontvangt en die u kunt gebruiken om toegang te krijgen tot uw Clipchamp-account. Elke koppeling is uniek en kan slechts eenmaal worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw account.
Aanmelden via magic link
Wanneer u bent afgemeld bij Clipchamp en u zich wilt aanmelden met een magic link,
-
selecteer 'Doorgaan met e-mail' op de aanmeldingspagina,
-
voer uw e-mailadres in,
-
selecteer 'Een koppeling naar mijn e-mailverzenden' en vervolgens
-
klik op de koppeling in het e-mailbericht dat we naar uw Postvak IN verzenden.
Magic links verlopen na 1 uur. Als uw koppeling is verlopen, laadt u de aanmeldingspagina van Clipchamp opnieuw en doorloopt u de bovenstaande stappen om een nieuwe koppeling naar u te verzenden.
Controleert of het e-mailbericht met de koppeling niet aankomt
Afhankelijk van de netwerkomstandigheden in de infrastructuur voor het verzenden van e-mail die we gebruiken, kan het enkele minuten duren voordat de e-mail van Clipchamp aankomt. Als het na enige tijd niet meer in uw Postvak IN staat,
- controleer de map Spam, het e-mailbericht is mogelijk onjuist geclassificeerd als spam,
- zorg ervoor dat u geen e-mail hebt doorgestuurd naar een ander Postvak IN dat is ingesteld voor het adres dat u gebruikt met Clipchamp en dat u het juiste Postvak IN controleert,
- als u een zakelijke e-mail gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de bedrijfsfirewall van uw organisatie geen berichten van Clipchamp blokkeert. Het IT-team van uw organisatie kan u helpen met een dergelijke controle.
Alternatieve aanmeldingsmethoden
Naast de Magic Link-methode biedt Clipchamp link andere manieren om toegang te krijgen tot uw account. Zie de sectie Een andere aanmeldingsmethode toevoegenin dit artikel voor meer informatie over het instellen van alternatieven.
