Laatst bijgewerkt: 6 januari 2023
EDITIE
Er is een probleem met PowerPoint bij het afspelen van ingesloten video's, waardoor de app mogelijk niet meer reageert.
Uit ons onderzoek blijkt dat het probleem zich voordoet op systemen waarop Intel grafische stuurprogramma's ouder dan 31.0.101.3889 zijn geïnstalleerd.
Dit gebeurt in PowerPoint (Win32).
STATUS: OPGELOST
Intel heeft het probleem opgelost en een bijgewerkte stuurprogrammaversie uitgebracht die deze oplossing bevat die momenteel beschikbaar is voor het publiek.
Werk uw grafische stuurprogramma bij naar 31.0.101.3889 of hoger als u dit probleem ondervindt via Windows Update -> Geavanceerde opties -> Optionele updates weergeven of via de website van Intel op Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA).
Meer resources
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor PowerPoint, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere PowerPoint-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
Oplossingen of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in PowerPoint voor pc
