Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Microsoft trekker tilbake de eldre feilsøkingsverktøyene for Windows-innboks, for eksempel feilsøking av tastatur og talefeilsøkeren, og Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) som kjører dem. De eldre feilsøkingsverktøyene for Windows i innboksen er innebygde verktøy som automatisk diagnostiserer og retter opp vanlige problemer for en rekke Windows-funksjoner når de startes. MSDT-feilsøkingsverktøy vil bli avskrevet i neste Windows 11 utgivelse, med datoen som skal fastsettes. 

Den estimerte nedgraderingstidslinjen vil finne sted i løpet av de neste tre årene:

  • 2023 – Begynn å omdirigere noen av feilsøkingsverktøyene til den nye feilsøkingsplattformen for Få hjelp

  • 2024 – Fullfør omadresseringen av feilsøkingsverktøyet, og fjern resten av feilsøkingsverktøyene

  • 2025 – Fjern MSDT-plattformen

Obs!: Hvis du vil lære hvordan nedgraderingen vil påvirke firmaet ditt, kan du se avviklingen av Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT).

Hva betyr tilbaketrekking av eldre feilsøkingsverktøy for innboks?

Mange feilsøkingsverktøy er bygd på MSDT-plattformen. Noen av disse feilsøkingsverktøyene blir omdirigert til Microsofts nye plattform kalt Få hjelp. De gjenværende feilsøkingsverktøyene fjernes.

Enheter som kjører neste utgave av Windows 11 og nyere

Avviklinger av MSDT-feilsøking, inkludert omadressering og fjerning av eldre feilsøkingsverktøy for innboks, trer i kraft på enheter som kjører neste utgave av Windows 11. Neste Windows 11 utgivelsesdato er fortsatt å bli bestemt. Vi oppdaterer denne artikkelen når vi har en utgivelsesdato. Kom tilbake senere.

Få tilgang til feilsøkingsverktøyene for Hjelp fra Windows-innstillinger:

  • Gå til Start > Innstillinger > System > Feilsøke > Andre feilsøkingsverktøy, og velg riktig feilsøking for problemet.

    Åpne Feilsøkingsinnstillinger

Enheter som kjører Windows 11 versjon 22H2 og eldre

Hvis du kjører Windows 11 versjon 22H2 og eldre, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 eller en annen tidligere OS-versjon, påvirkes ikke enheten av avviklingen av MSDT-feilsøkingen. Tidligere OS-systemer vil fortsette å kjøre de eldre feilsøkingsverktøyene for innboksen. 

Feilsøking av pensjonsplan

Feilsøkingsverktøy som omdirigeres

I 2023-2024 omdirigerer Microsoft følgende eldre feilsøkingsverktøy for innboks fra enheter som kjører Windows 11 versjon 22H2.

Navn på feilsøking

Nytt feilsøkingsverktøy for Få hjelp

Lyd

Åpne Få hjelp for lyd

Background Intelligent Transfer Service (BITS)

Åpne Få hjelp for BITS

Bluetooth

Åpne Få hjelp for Bluetooth

Kamera

Åpne Få hjelp for kamera

Nettverk og Internett

Åpne Få hjelp for Nettverk og Internett

Skriver

Åpne Få hjelp for skriver

Programkompatibilitet

Åpne Få hjelp for programkompatibilitet

Videoavspilling

Åpne Få hjelp for videoavspilling

Windows Media Player

Åpne Få hjelp for Windows-mediespiller

Windows Update

Kobling kommer snart for Windows Update

Feilsøkingsverktøy som fjernes

I 2024 fjerner Microsoft følgende eldre feilsøkingsverktøy for innboks fra enheter som begynner med neste utgave av Windows 11.

Navn på feilsøking

Tilkobling til en arbeidsplass ved hjelp av DirectAccess

Enheter og skrivere

Maskinvare og enheter

Hjemmegruppe

Innkommende tilkoblinger

Internet Explorer-ytelse

Internet Explorer-sikkerhet

Tastatur

På/av

Søk og indeksering

Tale

Systemvedlikehold

Delte mapper

Windows Store-apper

Melding i produktet

Fra og med 2023, hvis du åpner en av de eldre feilsøkingsverktøyene for innboksen, ser du en produktmelding som varsler deg om den kommende avviklingen og en kobling for å lære mer om prosessen.

Viktig!: Hvis du kjører Windows 11 versjon 22H2 og eldre, vil du ikke se denne meldingen i produktet, og de eldre feilsøkingsverktøyene for innboks vil fortsatt fungere på enheten.

Send oss ​​tilbakemelding

Send oss dine spørsmål og bekymringer om feilsøkingsplanen:

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×