Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Anta at du prøver å skrive inn enkelte japanske tegn i Microsoft Excel 2013 ved hjelp av Microsoft IME på en datamaskin med én prosessor som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012. Når IME konverterer japanske tegn, fryser Excel i cirka tre minutter.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet i Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2, installerer du samleoppdateringen 2962409.
Hvis du vil løse dette problemet i Windows 8 og Windows Server 2012, må du installere hurtigreparasjonen eller oppdatere 2960837 som er beskrevet i denne artikkelen.

Oppdatere informasjon

Hvordan du får tak i oppdateringen 2962409

Hvis du vil ha mer informasjon om samleoppdateringen 2962409, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2962409 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: juni 2014

Hvordan du får tak i oppdateringen 2960837

Metode 1: Windows Update

Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Metode 2: Microsoft Download Center

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Operativsystemet

Oppdatering

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8

Download Last ned nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012

Download Last ned nå.

Obs! Oppdateringen for Windows RT kan bare skaffes fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.

Informasjon om hurtigreparasjon for Windows 8 og Windows Server 2012

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 8 eller Windows Server 2012.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjonsmerknader for Windows-RT, Windows 8 og Windows Server 2012Viktig Windows 8 og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows 8" på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For Windows RT

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Imebroker.exe

15.0.9200.16904

257,536

24-Apr-2014

15:17

Ikke tilgjengelig

Imebrokerps.dll

15.0.9200.16420

19,968

20-Sep-2012

05:34

Ikke tilgjengelig

Imjplmp.dll

15.0.9200.16904

627,712

24-Apr-2014

15:16

Ikke tilgjengelig

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Imebroker.exe

15.0.9200.16897

249,856

23-Apr-2014

23:51

x86

Imebrokerps.dll

15.0.9200.16420

19 456

20-Sep-2012

05:54

x86

Imebroker.exe

15.0.9200.21020

249,856

23-Apr-2014

23:59

x86

Imebrokerps.dll

15.0.9200.20521

19 456

20-Sep-2012

05:54

x86

Imjplmp.dll

15.0.9200.16897

604,160

23-Apr-2014

23:50

x86

Imjplmp.dll

15.0.9200.21020

604,160

23-Apr-2014

23:58

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Imebroker.exe

15.0.9200.16897

340,480

23-Apr-2014

23:39

x64

Imebrokerps.dll

15.0.9200.16420

37,888

20-Sep-2012

06:31

x64

Imebroker.exe

15.0.9200.21020

340,480

23-Apr-2014

23:49

x64

Imebrokerps.dll

15.0.9200.20521

37,888

20-Sep-2012

06:31

x64

Imjplmp.dll

15.0.9200.16897

989,184

23-Apr-2014

23:37

x64

Imjplmp.dll

15.0.9200.21020

988,672

23-Apr-2014

23:48

x64

Imebrokerps.dll

15.0.9200.16420

19 456

20-Sep-2012

05:54

x86

Imebrokerps.dll

15.0.9200.20521

19 456

20-Sep-2012

05:54

x86

Imjplmp.dll

15.0.9200.16897

604,160

23-Apr-2014

23:50

x86

Imjplmp.dll

15.0.9200.21020

604,160

23-Apr-2014

23:58

x86


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012

Tilleggsfiler for Windows RT

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

06:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

06:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

27,327

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

06:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,045

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

15:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,583

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

06:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,028

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

751

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

27,327

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

27,327

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

07:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,045

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

00:19

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,045

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

00:29

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

753

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,152

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,152

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

753

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,150

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

755

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,150

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

27,329

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

27,329

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,047

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

03:12

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,047

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

03:09

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,695

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

20,586

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

20,586

Dato (UTC)

25-Apr-2014

Tid (UTC)

08:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,045

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

00:19

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,045

Dato (UTC)

24-Apr-2014

Tid (UTC)

00:29

Plattform

Ikke tilgjengelig


Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×