Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Microsoft tilbyr nå enda flere støttealternativer for Microsoft-produktene dine gjennom best buy-servicesentre som gir personlig støtte.

Hvis det ikke er et Best Buy Service Center lett plassert i nærheten av deg, eller du trenger ekstra støtte, kan du gå til Slik får du service for Surface eller kontakt oss

Hvorfor gå til et Best Buy Service Center?


Best Buy Service Centers gir en førsteklasses, personlig one-stop-shop for dine teknologibehov. For eksempel støtte i og utenfor garantien for Microsoft-tilbehør, programvare, Surface og Xbox-enheter.

Best Buy Service Centers tilbyr forbedret støtte, inkludert profesjonell maskinvareinspeksjon, feilsøking og systemgjenoppretting. Hvis Service Center Associates ikke kan løse problemet, kan de bidra til å legge til rette for å sende enheten til Microsoft for reparasjon eller erstatning.

Hvis en ny enhet foretrekkes, kan en medarbeider matche deg med et nytt Microsoft-produkt som passer best til dine behov.

Slik ber du om service for enheten

Du kan forvente kvalitetstjeneste utført av klarerte eksperter på Best Buy Service Centers. Her er litt informasjon for å komme i gang.

Hvis du vil ha service, kontrollerer du om Microsoft- eller Surface-enheten eller -tilbehøret støttes:

  • Surface-enheter (unntatt Surface Duo 2)

  • Xbox-enheter

  • Microsoft-tilbehør buntet sammen med en serialisert Microsoft-enhet – Surface Charger, Surface Dock, Surface-penn, tastatur, mus og adapter

  • Microsoft-tilbehør som har sitt eget serienummer (Surface Headset, Xbox Elite Controller)

Hvis du trenger hjelp til å finne serienummeret ditt, kan du gå til Finn serienummeret på Microsoft- eller Surface-enheten.

Hvis Microsoft- eller Surface-enheten eller -tilbehøret er i garanti, kan du se tjenestene som tilbys på Best Buy Service Centers uten kostnad.

  • Diagnostikk

  • Grunnleggende feilsøking og reparasjon

  • Programvareoppdateringer (Windows-oppdateringer og drivere og fastvareoppdateringer)

  • Tilrettelegging av maskinvareerstatning og tredjepartsreparasjon (hvis aktuelt) – inkludert pakking og forsendelse

Hvis enheten eller tilbehøret er skadet eller er utenfor garantiperioden, kan du være kvalifisert for service utenfor garantien mot et gebyr. Tjenestekostnaden gjelder bare for reparasjoner og erstatninger som fullføres av Microsoft og kan endres ved inspeksjon.

Hvis du vil lære mer om Xbox-produkter, kan du se Få Xbox-enhetene dine betjent | Xbox-støtte.

Best Buy Service Centers tilbyr tilleggstjenester for enheter og tilbehør. For mer informasjon, besøk Computer, Laptop & Tablet Repairs & Services av Geek Squad - Best Buy. Kostnadene ved tjenester er underlagt Best Buy priser.

Slik klargjør du enheten for service

  • Sikkerhetskopier dataene, og slett filene. Dataene på enheten slettes som en del av tjenesteprosessen. Hvis du foretrekker det, kan du slette dataene selv før du besøker dem.

  • Ta med kvitteringen eller fakturaen. Hvis tilgjengelig, ta med den opprinnelige kvitteringen, fakturaen eller en kopi for å bekrefte garantistatusen for enheten. 

  • Strømledning. Hvis tilgjengelig, ta med strømledningen.

Velg et best buy servicesenter

Gå til et av følgende steder for å se et deltakende best buy-servicesenter.

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Phoenix

10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Phoenix

1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Phoenix

5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Phoenix

1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Phoenix

1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tucson

575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tucson

6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tucson

5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Fayetteville

464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Fort Smith

4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Little Rock

11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Little Rock

4229 E McCain Blvd, Nord-Lille Rock, AR 72117

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Rodgers

2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Los Angeles

1650 E andre St, Beaumont, CA 92223

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

901 S Kysten Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

1307 E Attributt st, Glendora, CA 91740

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

5000 W 147nde St, Hawthorne, CA 90250

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

8960 Central Ave, Montclair, CA 91763

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

2415 Via Campo, Montebello, CA 90640

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

39330 10nde St W, Palmdale, CA 93551

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

3675 Stillehavskysten Hwy, Torrance, CA 90505

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

12133 Kjøpesenter Blvd, RM C, Victorville, CA 92392

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

1800 Plaza Dr, Vest-Covina, CA 91790

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Los Angeles

1015 N La Brea Ave, Vest-Hollywood, CA 90038

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Palm Springs

79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Diego

2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Diego

5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Diego

567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Francisco

5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-banenavn

Plasseringen

Planlegge en avtale

Skjebne

34940 Emerald Coast Pkwy, Enhet 150, Destin, FL 32541

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Gainesville

3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Jacksonville

9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Jacksonville

8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Jacksonville

4906 Sentrum Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Orlando

1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Orlando

552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Orlando

2499 SW 27nde Ave, Ocala, FL 34471

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Orlando

845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Panama by

1000 E 23. St, Panama by, FL 32405

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Pensacola

5480 N 9nde Ave, Pensacola, FL 32504

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tallahassee

1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tampa

116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Chicago

4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

1584 N Riksvei 50, Bourbonnais, IL 60914

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Chicago

10243 Indianapolis Blvd, Highland, I 46322

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, I 46410

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Chicago

91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, I 46383

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Cedar Rapids

4650 første Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402

Surface-enheter og -tilbehør
Xbox

Cedar Rapids

1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Davenport

5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Des Moines

1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Des Moines

4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

DC-Baltimore

7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Las Vegas

6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Boston

290 S Broadway, Enhet E, Salem, NH 03079

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Philadelphia

2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

100 Consumer Sq, Hamilton Kjøpesenter, Mays Landing, NJ 08330

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

New York

610 Eksteriør St, Bronx, NY 10451

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

New York

402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

New York

625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

New York

8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

New York

13107 40nde Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

New York

5001 Nordlige Blvd, Long Island City, NY 11101

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Charlotte

10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Cleveland

96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Columbus

3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Columbus

1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Columbus

701 Hebron Rd, Heath, OH 43056

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Columbus

2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Philadelphia

400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

310 Commerce Blvd, Retten i Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Philadelphia

1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 Leilighet

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Wilkes Barre

449 Arena Hub vær så snill, Wilkes Barre, PA 18702

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Rapid City

2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Sioux Falls

2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Beaumont

5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Brownsville

2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Høyskolestasjon

805 Texas Ave S, College Stasjon, TX 77840

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Corpus Christi

4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

12820 Sør-Fwy, Burleson, TX 76028

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

869 NE Kjøpesenter Blvd, Hurst, TX 76053

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

4017 W Flyplass Fwy, Irving, TX 75062

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

1751 N Sentrale Expy, Ste C, McKinney, TX 75070

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

2800 N Central Expy, Plano, TX 75074

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

995 E I-30, Rockwall, TX 75087

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Dallas

138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

25525 Highway 290, Cypress, TX 77429

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

10777 Nord-Fwy, Houston, TX 77037

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

2480 Highway 6 S, Village ved West Oaks, Houston, TX 77077

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy og Fry Rd, Katy, TX 77449

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, Skogene, TX 77380

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Houston

19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Laredo

7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Longview

422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

McAllen

700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

McAllen

8012 N 10nde St, McAllen, TX 78504

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

McAllen

3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Antonio

8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

San Antonio

3142 SE Militære Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Sherman

823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 Leilighet

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Tyler

5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

DC-Baltimore

2730 Prins William Pkwy, Woodbridge, VA 22192

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Seattle

19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Seattle

2214 S 48nde St, Tacoma, WA 98409

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

T-baneområde

Plasseringen

Planlegge en avtale

Charleston

6 Kjøpesenter Rd, Barboursville, WV 25504

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Charleston

39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309

Surface-enheter og -tilbehør

Xbox

Trenger du mer hjelp?

Hvis det ikke finnes et best buy servicesenter i nærheten av deg, kan du gå til Slik får du service for Surface for flere reparasjonsalternativer. 

Relaterte emner:

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×