Microsoft tilbyr nå enda flere støttealternativer for Microsoft-produktene dine gjennom best buy-servicesentre som gir personlig støtte.
Hvis det ikke er et Best Buy Service Center lett plassert i nærheten av deg, eller du trenger ekstra støtte, kan du gå til Slik får du service for Surface eller kontakt oss.
Hvorfor gå til et Best Buy Service Center?
Best Buy Service Centers gir en førsteklasses, personlig one-stop-shop for dine teknologibehov. For eksempel støtte i og utenfor garantien for Microsoft-tilbehør, programvare, Surface og Xbox-enheter.
Best Buy Service Centers tilbyr forbedret støtte, inkludert profesjonell maskinvareinspeksjon, feilsøking og systemgjenoppretting. Hvis Service Center Associates ikke kan løse problemet, kan de bidra til å legge til rette for å sende enheten til Microsoft for reparasjon eller erstatning.
Hvis en ny enhet foretrekkes, kan en medarbeider matche deg med et nytt Microsoft-produkt som passer best til dine behov.
Slik ber du om service for enheten
Du kan forvente kvalitetstjeneste utført av klarerte eksperter på Best Buy Service Centers. Her er litt informasjon for å komme i gang.
Hvis du vil ha service, kontrollerer du om Microsoft- eller Surface-enheten eller -tilbehøret støttes:
-
Surface-enheter (unntatt Surface Duo 2)
-
Xbox-enheter
-
Microsoft-tilbehør buntet sammen med en serialisert Microsoft-enhet – Surface Charger, Surface Dock, Surface-penn, tastatur, mus og adapter
-
Microsoft-tilbehør som har sitt eget serienummer (Surface Headset, Xbox Elite Controller)
Hvis du trenger hjelp til å finne serienummeret ditt, kan du gå til Finn serienummeret på Microsoft- eller Surface-enheten.
Hvis Microsoft- eller Surface-enheten eller -tilbehøret er i garanti, kan du se tjenestene som tilbys på Best Buy Service Centers uten kostnad.
-
Diagnostikk
-
Grunnleggende feilsøking og reparasjon
-
Programvareoppdateringer (Windows-oppdateringer og drivere og fastvareoppdateringer)
-
Tilrettelegging av maskinvareerstatning og tredjepartsreparasjon (hvis aktuelt) – inkludert pakking og forsendelse
Hvis enheten eller tilbehøret er skadet eller er utenfor garantiperioden, kan du være kvalifisert for service utenfor garantien mot et gebyr. Tjenestekostnaden gjelder bare for reparasjoner og erstatninger som fullføres av Microsoft og kan endres ved inspeksjon.
Hvis du vil lære mer om Xbox-produkter, kan du se Få Xbox-enhetene dine betjent | Xbox-støtte.
Best Buy Service Centers tilbyr tilleggstjenester for enheter og tilbehør. For mer informasjon, besøk Computer, Laptop & Tablet Repairs & Services av Geek Squad - Best Buy. Kostnadene ved tjenester er underlagt Best Buy priser.
Slik klargjør du enheten for service
-
Sikkerhetskopier dataene, og slett filene. Dataene på enheten slettes som en del av tjenesteprosessen. Hvis du foretrekker det, kan du slette dataene selv før du besøker dem.
-
Ta med kvitteringen eller fakturaen. Hvis tilgjengelig, ta med den opprinnelige kvitteringen, fakturaen eller en kopi for å bekrefte garantistatusen for enheten.
-
Strømledning. Hvis tilgjengelig, ta med strømledningen.
Velg et best buy servicesenter
Gå til et av følgende steder for å se et deltakende best buy-servicesenter.
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
Little Rock |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
Little Rock |
4229 E McCain Blvd, Nord-Lille Rock, AR 72117 |
|
Rodgers |
2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Los Angeles |
1650 E andre St, Beaumont, CA 92223 |
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
Los Angeles |
901 S Kysten Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
Los Angeles |
1307 E Attributt st, Glendora, CA 91740 |
|
Los Angeles |
5000 W 147nde St, Hawthorne, CA 90250 |
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064 |
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
Los Angeles |
39330 10nde St W, Palmdale, CA 93551 |
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
Los Angeles |
26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
Los Angeles |
3675 Stillehavskysten Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
Los Angeles |
12133 Kjøpesenter Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, Vest-Covina, CA 91790 |
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, Vest-Hollywood, CA 90038 |
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
T-banenavn |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Skjebne |
34940 Emerald Coast Pkwy, Enhet 150, Destin, FL 32541 |
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
Jacksonville |
4906 Sentrum Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
Orlando |
2499 SW 27nde Ave, Ocala, FL 34471 |
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
Panama by |
1000 E 23. St, Panama by, FL 32405 |
|
Pensacola |
5480 N 9nde Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
Chicago |
1584 N Riksvei 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Highland, I 46322 |
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, I 46410 |
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, I 46383 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Cedar Rapids |
4650 første Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
|
Cedar Rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Boston |
290 S Broadway, Enhet E, Salem, NH 03079 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Kjøpesenter, Mays Landing, NJ 08330 |
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
New York |
610 Eksteriør St, Bronx, NY 10451 |
|
New York |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
New York |
13107 40nde Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
New York |
5001 Nordlige Blvd, Long Island City, NY 11101 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Philadelphia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, Retten i Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 Leilighet |
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub vær så snill, Wilkes Barre, PA 18702 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Rapid City |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
Sioux Falls |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
Høyskolestasjon |
805 Texas Ave S, College Stasjon, TX 77840 |
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
Dallas |
12820 Sør-Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
Dallas |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
Dallas |
869 NE Kjøpesenter Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
Dallas |
4017 W Flyplass Fwy, Irving, TX 75062 |
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
Dallas |
2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
Dallas |
1751 N Sentrale Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
Houston |
10777 Nord-Fwy, Houston, TX 77037 |
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village ved West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
Houston |
20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy og Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, Skogene, TX 77380 |
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
McAllen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
McAllen |
8012 N 10nde St, McAllen, TX 78504 |
|
McAllen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
San Antonio |
3142 SE Militære Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 Leilighet |
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
DC-Baltimore |
2730 Prins William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
Seattle |
2214 S 48nde St, Tacoma, WA 98409 |
T-baneområde |
Plasseringen |
Planlegge en avtale |
---|---|---|
Charleston |
6 Kjøpesenter Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Trenger du mer hjelp?
Hvis det ikke finnes et best buy servicesenter i nærheten av deg, kan du gå til Slik får du service for Surface for flere reparasjonsalternativer.