Beslektede emner
Lagringskvoter | Hva er inkludert | Reduser lagringsplassen |Over kvote? | Øke kvoten | Vanlige spørsmål om lagring
Hvis skylagringen er full
Hvis lagringsplassen i skyen er full, må du enten redusere mengden eller størrelsen på filene du har, eller kjøpe mer lagringsplass.
Følg disse trinnene for å redusere lagringsplassen:
-
Kontroller kontoen din for å sikre at et Microsoft 365-abonnement eller Samsung 100 GB Bonus ikke er utløpt. Hvis den er utløpt, må du fornye for å få samme mengde lagringsplass.
Logg på -
Åpne Outlook.com og se gjennom hver kontomappe. Kontroller de største e-postmeldingene med vedlegg, og se gjennom hver mappe sortert etter størrelse.
Åpne Outlook.comTips!: E-postmeldinger som sendes med store vedlegg, bruker mer skylagring. Du må slette e-postmeldingen for å slette vedlegget.
-
Se gjennom sendte elementer og sorter dem etter størrelse. Ikke glem å sjekke de andre mappene også.
Åpne sendte elementer -
Tøm søppelpost, og velg Tøm mappe.
Åpne søppelpost -
Logg på OneDrive, og gå til Administrer lagringsplass for å se hva som tar opp plass.
Administrer lagringsplassTips!:
-
Se etter store filer, ZIP eller andre arkiver som ikke lenger er nødvendige.
-
Papirkurven bidrar også til skylagringsbruken.
-
Flytt uønskede filer ut av OneDrive – se nedenfor for gode tips for oppbevaring av lagringsplass.
-
-
Gå til OneDrive-papirkurven, og velg Tøm papirkurven.
Åpne OneDrive-papirkurvenObs!:
-
Når du har slettet uønskede filer, kan det ta 24 timer før kvotene oppdateres.
-
Hvis du har fjernet så mye du kan, og fortsatt er over kvoten, må du kjøpe mer lagringsplass.
-
-
Se gjennom bruken din. Kontroller at OneDrive-kamerabildene ikke er fulle av uønskede videoer, skjermbilder eller bilder som er lagret fra sosiale medier.
Hvis lagringskvoten ikke er oppdatert, kontrollerer du enten OneDrive-nettstedet eller går til Outlook.com og velger e-postlagring.
Du kan også kontrollere lagringsplassen ved hjelp av Outlook-mobilappen:
-
Lukk appen (sveip den bort)
-
Åpne appen på nytt
-
Trykk på profilavataren øverst til venstre
-
Trykk på Innstillingene
-
Trykk på kontoen din
-
Under overskriften Storage trykker du på abonnementstypen (det vil enten være gratis abonnement eller Premium) for å tvinge en oppdatering med den nyeste lagringsplassen.
Obs!: Hvis kontoen er låst, kan det ta opptil to timer etter at du har kjøpt ekstra lagringsplass for den nye kvoten. Hvis kvoten ikke har blitt oppdatert etter fire timer, kan du ta kontakt med oss.
Før du begynner å slette filer, må du være oppmerksom på at noen filer enten ikke bør eller ikke trenger å sikkerhetskopieres i OneDrive.
Outlook-datafiler
Outlook-datafiler er ikke egnet for lagring i OneDrive fordi de ofte holdes åpne av appen, og hvis du prøver å synkronisere dem, kan det redusere hastigheten på datamaskinen og blokkere synkroniseringen. Lær hvordan du fjerner en PST-datafil for Outlook fra OneDrive.
Komprimerte arkiver
Komprimerte filer som 7Z, RAR, TAR og ZIP kan ta opp mindre plass enn innholdet, men du sparer bare plass hvis du også har fjernet det opprinnelige innholdet. Hvis du har både opprinnelige filer og et komprimert arkiv, bør du vurdere å slette den ene eller den andre.
Nedlastinger
Hver gang du laster ned en fil fra Internett, lagres den på datamaskinen. Med mindre du angir en annen plassering, lagres den i Nedlastinger-mappen. Noen filer kan trygt fjernes fordi de enkelt kan bli funnet igjen fra nedlastingskilden, for eksempel programinstallasjon og konfigurering av filer.
Andre filer
Hvis du ikke vil inkludere alle filene og mappene i OneDrive, kan du flytte mappene til en plassering utenfor OneDrive-mappen.
-
Åpne Filutforsker eller Finder.
-
Velg filene eller mappen du vil flytte.
-
Dra det merkede området til den nye mappen og slipp.
Obs!:
-
Ta deg tid til å flytte filer for å hindre at de slippes på feil sted. Trykk CTRL+Z for å angre siste filflytting.
-
Hvis du flytter en fil, kan det hende at appen som er tilknyttet den, ikke finner den hvis den er i Nylig brukte-listen.
-
Filer som flyttes ut fra OneDrive, er ikke sikkerhetskopiert eller beskyttet. Hvis datamaskinen mislykkes, kan det hende at innholdet går tapt på en uopprettelig måte. Filer som er fjernet fra OneDrive, oppbevares i OneDrive-papirkurven i opptil 30 dager – lær hvordan du gjenoppretter dem.
Mobil
Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.
Tips!:
-
Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Mer informasjon.
-
Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerarullen på mobilen.
Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.
Tips!:
-
Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Finn ut mer.
-
Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerarullen på mobilen.
Ikke bekymre deg hvis du sletter noen OneDrive filer ved en feiltakelse, vi sender deg en e-postmelding hvis vi legger merke til at mange filer har blitt slettet, og du kan alltid gjenopprette filer opptil 30 dager senere. Finn ut hvordan.
Når du har slettet en Outlook.com e-post, flyttes den til et lager for gjenopprettelige elementer . Hvis du vil slette alle slettede elementer permanent, må du også fjerne alle gjenopprettelige elementer. Finn ut hvordan.
