Sist oppdatert: 30. november 2023
PROBLEM
Når du sender en e-postmelding fra Outlook.com-kontoen, krasjer Outlook. Dette problemet oppstår for brukere på oppdatert kanal (forhåndsvisning) på bygg 17029.20028.
STATUS: LØST
Løsningen på dette problemet er utgitt i versjon 2311 bygg 17029.20068. Hvis du vil installere oppdateringen, velger du Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå. Hvis du deaktiverte oppdateringer, må du aktivere oppdateringer på nytt ved å velge Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer > Aktivere Oppdateringer.
MIDLERTIDIG LØSNING
Problemet er løst i fremtidige bygg 17029.20052+.
Hvis du vil omgå problemet, kan du bruke fremgangsmåten nedenfor til å gå tilbake til det tidligere arbeidsbygget:
-
Åpne et ledetekstvindu, skriv inn Ledetekst i Windows-søkeboksen, høyreklikk ledeteksten og klikk Kjør som administrator.
-
Lim inn kommandoene nedenfor i ledetekstvinduet, og trykk ENTER etter hver:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
-
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC
