Når vi belaster betalingsalternativet ditt, ser du beløpet og beskrivelsen på kontoutskriften fra dette betalingsalternativet. Dette kan være en kontoutskrift for kredittkort, mobilleverandør eller et annet betalingsalternativ, avhengig av hvordan du betalte.
Du kan sammenligne kjøp på Microsoft-kontoen med utskriften fra betalingsalternativet ved å sjekke ordrehistorikken på nettet eller på Xbox One.
Kontroller ordrehistorikken på nettet
-
Logg på account.microsoft.com med Microsoft-kontoen din. Hvis du har flere Microsoft-kontoer, må du kontrollere at du er logget på riktig Microsoft-konto for de aktuelle kjøpene.
-
Velg Betaling og fakturering>Kjøpshistorikk, og velg deretter ønsket bestillingstype og datointervall under Begrens.
-
Se etter beløp med statusen Fullført eller Innløst. Hvis beløp har statusen Pågår, vil det si at betalingsalternativet ikke er belastet ennå.
-
Hvis du vil skrive ut en faktura, velger du Ordredetaljer fra bestillingen du vil ha, og deretter velger du Skriv ut. Du kan også bruke utskriftsfunksjonen i nettleseren til å skrive ut siden. I Microsoft Edge høyreklikker du hvor som helst på siden (eller velger og holder hvis du bruker en enhet med berøringsskjerm), og deretter velger du Skriv ut.
